對於管理，相信大家一定是仁者見仁智者見智，每個人都有自己的一套，能當上管理者的都不是等閒之輩。這沒有標準答案，一定要結合自己的實際情況，參考別人的經驗，在不斷的實踐中總結出屬於自己的管理方法。我本人是技術出身，從工程師、班長、主管、科長、部長一路走來，記得剛當班長時也一頭霧水，好在三星大公司培訓學習途徑非常多，下面就是我工作中不斷總結出的一套管理方法，希望對題主有幫助。

我的管理方法可以概況為“管理一二三”，一種思維（灰色領導力思維），兩個習慣（做事帶頭與培養下屬），三個方法（點檢、流程、績效）。下面我詳細說明下我的管理方法：

在日常生活中我們能碰到各種各樣的性格的人，在工作中也是一樣，有人急，有人慢，有人直，有人小心眼記仇，大家一起共事難免有衝突，作為員工，矛盾隻影響個人之間，大不了不好相處的同事不理他，但作為管理者，你要帶團隊，與別人有矛盾的話就會對自己的團隊造成影響。

所以當上管理者後，首先就應該培養自己的管理思維，也就是具備灰色領導力能力。那什麼叫灰色領導力？這是一種能堅持方向，工作中能寬容別人，溝通中能妥協的領導藝術。因為這種領導思維不再堅持對錯，不強調非黑即白，因此稱之為灰色領導力。至於有多灰，大家可以根據自己的性格特點，團隊情況隨時做適當調整的。在工作中，什麼時候該拍桌力爭，什麼時候該妥協讓步；什麼時候該獨斷專行力排眾議，什麼時候該頭腦風暴兼聽則明；需要心中有數，不斷的有意識鍛鍊自己。

作為管理者，我們都非常喜歡有任務時總是第一個站出來的員工，這大家同意吧，說不定你就是這樣被提拔上來的。同理，作為員工，一個任務有沒有領導參與，關心，最後的結果是大不一樣的。當然做事帶頭不要理解為事事都要全程參與，親力親為。管理者要像汲水泵抽水時，先倒入的部分少量水的作用一樣，起到引導作用。當團隊成員的積極性、主動性、創造性激發出來，你的目的就達到了。

作為管理者，還有一個核心的工作，那就是培養下屬，為什麼這樣說？因為管理者是透過成就下屬來成就自己的。一個管理者是透過成就了自己團隊的成員，透過給予團隊成員機會、支援團隊成員發展、輔導團隊成員進步，最終成就了團隊成員的價值，而獲得自己管理者的價值的。

點檢，是管理者履行管理責職的一個重要手段。你應該將自己70%的時間放到檢查點檢工作上，需要點檢制度化，每日、每週、每月進行。至於點檢什麼？如果強調什麼，你就檢查什麼；你不檢查，就等於不重視。這與是否信任員工沒有關係，這是人性中都有弱點，員工總是做你準備檢查的或他要報告的事情。

流程，所謂制度管人，流程管事。一個無論大小的組織，都必須要有做事流程，這也是你點檢的依據。作為管理者，想有效開展工作，必須先梳理流程。怎麼梳理，可以用採用SIPOC的方法梳理部門流程（SIPOC其中每個字母各代表：Supplier 供應者；Input 輸入；Process 流程；Output 輸出；Customer 客戶）。梳理那些流程？核心流程有三個：人員流程：如何正確用人；戰略流程：如何做正確的事；運營流程：如何正確地做事。這是一個組織的框架流程。

績效，雖然網上吐槽績效考核一無是處，但作為管理者來說，你怎麼識別優秀員工，拍腦袋，還是任人唯親？都不行，為了體現組織的公正，必須要有合理有效的績效考核。比如KSF績效考核方式（KSF又稱為“關鍵成功因子”（Key Successful Factors ），是指決定崗位價值的最有代表、影響力的關鍵性指標）。

總結一下，一位管理者，該如何有效開展工作呢？我的經驗概括如下：一種思維（灰色領導力思維），兩個習慣（做事帶頭與培養下屬），三個方法（點檢、流程、績效）。