廣義的產品是指能解決人們某種問題（需求）的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。為解決網路通訊問題，QQ和微信應運而生；為解決企業採購及銷售問題，阿里巴巴橫空出世；為解決資訊查詢篩選難題，百度搜索隨之出現；為解決“懶人”用餐問題，美團從賣團購券升級為外賣平臺；為解決市民打車難問題，滴滴打車開啟了共享時代。如圖4-1所示，這些都是網際網路行業“問題到產品”的知名案例。
圖4-1 網際網路行業“問題到產品”知名案例
縱然各行各業的市場飽和度都在增加，但是新的市場空間也在不停出現和增長，客戶的要求（需求）也在提升和增加，未被滿足的需求無處不在，關鍵是看你是否缺乏發現的眼光。即使某個市場領域已經有主導者或領頭羊，你依然可以為客戶提供比較、決定、購買、接收等差異化服務。況且，沒有哪一家企業可以做到全行業和全產業鏈覆蓋，即使佈局甚廣，也會存在服務問題和難題，讓客戶感受不好或不滿意的地方，這些都是新的市場機遇。
作為產品經理，你需要思考：
Ø 你的產品滿足客戶那些基本需求？
（衣、食、住、行……）
Ø 你的產品幫助客戶完成那些任務？
（完成某項工作或解決某個問題……）
Ø 你的產品幫助客戶提升什麼性關切？
（更好看、升值、更有權、更有地位……）
Ø 你的產品幫助客戶提升了什麼情緒性關切？
（感覺更舒服、更安全……）
Ø 你的產品給客戶帶來什麼感受？
（不滿意、滿意、非常滿意……）
6、你的產品與競品有什麼不同？
（功能、外觀、質量、效能、價格……）
以上這些問題能夠很好的幫助產品經理發現客戶的“問題”。只有在不停的提出問題，發現問題，解決問題的過程中，才能為產品設計提供“產品創意”。產品設計是要解決問題（常規問題與發明問題）。如果產品的初始狀態與理想狀態之間存在距離，則稱之為問題，設計過程是解決問題的過程，是使產品由初始狀態透過單步或多步變換實現或接近理想狀態的過程。如果實現變換的所有步驟都已知，則稱為“常規問題”，如果至少有一步未知，則稱為“發明問題”。解決常規問題的設計是常規設計，解決發明問題的設計是創新設計。
矛盾（衝突）普遍存在於各種產品的設計之中。按傳統設計中的折衷法，衝突並沒有徹底解決，而是在衝突雙方取得折衷方案，或稱降低衝突的程度。TRIZ理論認為，產品創新的標誌是解決或移走設計中的衝突，而產生新的有競爭力的解。設計人員在設計過程中不斷的發現並解決衝突是推動產品進化的動力。
圖4-2 TRIZ問題求解矩陣
TRIZ是一種不基於直覺，而基於邏輯和資料的問題解決方案，該方法能加速專案團隊創造性地解決問題的能力。是國際創造性科學的體現，它依靠的是問題和解決方案的正規化研究，而不是個人或團隊的自發的，直覺的創造力。
TRIZ中的發明原理是由專門研究人員對不同領域的已有創新成果進行分析、總結，得到的具有普遍意義的經驗，這些經驗對指導各領域的創新都有重要參考價值。常用的發明原理有40條原則，實踐證明這些原理對於指導設計人員的發明創造具有重要的作用。當找到確定的發明原理以後，就可以根據這些發明原理來考慮具體的解決方案。應當注意儘可能將找到的原理都用到問題的解決中去，不要拒絕採用任何推薦的原理。假如所有可能的原理都不滿足要求，則應該對沖突重新定義並再次求解。
TRIZ中的產品進化理論將產品進化過程分為4個階段：嬰兒期、成長期、成熟期、退出期。處於前兩個階段的產品，企業應加大投入，儘快使其進入成熟期，以便企業獲得最大效益；處於成熟期的產品，企業應對其替代技術進行研究，使產品取得新的替代技術，以應對未來的市場競爭；處於退出期的產品，企業利急劇下降，應儘快淘汰。這些可以為企業產品規劃提供具體的、科學的支援。
內容摘自：人民郵電出版社《獨具匠心：做最小可行性產品（MVP）方法與實踐》專著。
廣義的產品是指能解決人們某種問題（需求）的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。為解決網路通訊問題，QQ和微信應運而生；為解決企業採購及銷售問題，阿里巴巴橫空出世；為解決資訊查詢篩選難題，百度搜索隨之出現；為解決“懶人”用餐問題，美團從賣團購券升級為外賣平臺；為解決市民打車難問題，滴滴打車開啟了共享時代。如圖4-1所示，這些都是網際網路行業“問題到產品”的知名案例。
圖4-1 網際網路行業“問題到產品”知名案例
縱然各行各業的市場飽和度都在增加，但是新的市場空間也在不停出現和增長，客戶的要求（需求）也在提升和增加，未被滿足的需求無處不在，關鍵是看你是否缺乏發現的眼光。即使某個市場領域已經有主導者或領頭羊，你依然可以為客戶提供比較、決定、購買、接收等差異化服務。況且，沒有哪一家企業可以做到全行業和全產業鏈覆蓋，即使佈局甚廣，也會存在服務問題和難題，讓客戶感受不好或不滿意的地方，這些都是新的市場機遇。
作為產品經理，你需要思考：
Ø 你的產品滿足客戶那些基本需求？
（衣、食、住、行……）
Ø 你的產品幫助客戶完成那些任務？
（完成某項工作或解決某個問題……）
Ø 你的產品幫助客戶提升什麼性關切？
（更好看、升值、更有權、更有地位……）
Ø 你的產品幫助客戶提升了什麼情緒性關切？
（感覺更舒服、更安全……）
Ø 你的產品給客戶帶來什麼感受？
（不滿意、滿意、非常滿意……）
6、你的產品與競品有什麼不同？
（功能、外觀、質量、效能、價格……）
以上這些問題能夠很好的幫助產品經理發現客戶的“問題”。只有在不停的提出問題，發現問題，解決問題的過程中，才能為產品設計提供“產品創意”。產品設計是要解決問題（常規問題與發明問題）。如果產品的初始狀態與理想狀態之間存在距離，則稱之為問題，設計過程是解決問題的過程，是使產品由初始狀態透過單步或多步變換實現或接近理想狀態的過程。如果實現變換的所有步驟都已知，則稱為“常規問題”，如果至少有一步未知，則稱為“發明問題”。解決常規問題的設計是常規設計，解決發明問題的設計是創新設計。
矛盾（衝突）普遍存在於各種產品的設計之中。按傳統設計中的折衷法，衝突並沒有徹底解決，而是在衝突雙方取得折衷方案，或稱降低衝突的程度。TRIZ理論認為，產品創新的標誌是解決或移走設計中的衝突，而產生新的有競爭力的解。設計人員在設計過程中不斷的發現並解決衝突是推動產品進化的動力。
圖4-2 TRIZ問題求解矩陣
TRIZ是一種不基於直覺，而基於邏輯和資料的問題解決方案，該方法能加速專案團隊創造性地解決問題的能力。是國際創造性科學的體現，它依靠的是問題和解決方案的正規化研究，而不是個人或團隊的自發的，直覺的創造力。
TRIZ中的發明原理是由專門研究人員對不同領域的已有創新成果進行分析、總結，得到的具有普遍意義的經驗，這些經驗對指導各領域的創新都有重要參考價值。常用的發明原理有40條原則，實踐證明這些原理對於指導設計人員的發明創造具有重要的作用。當找到確定的發明原理以後，就可以根據這些發明原理來考慮具體的解決方案。應當注意儘可能將找到的原理都用到問題的解決中去，不要拒絕採用任何推薦的原理。假如所有可能的原理都不滿足要求，則應該對沖突重新定義並再次求解。
TRIZ中的產品進化理論將產品進化過程分為4個階段：嬰兒期、成長期、成熟期、退出期。處於前兩個階段的產品，企業應加大投入，儘快使其進入成熟期，以便企業獲得最大效益；處於成熟期的產品，企業應對其替代技術進行研究，使產品取得新的替代技術，以應對未來的市場競爭；處於退出期的產品，企業利急劇下降，應儘快淘汰。這些可以為企業產品規劃提供具體的、科學的支援。
內容摘自：人民郵電出版社《獨具匠心：做最小可行性產品（MVP）方法與實踐》專著。