在我的事業慢慢上路之後，我的問題就是怎樣發展一個好的團隊，就是怎樣找一個好的客服，我給大家講講我建立團隊的過程吧。
我在最開始的時候，年收入純利利潤在60萬之前，都是一我們夫妻倆，因為那個時候小孩很小，她去帶孩子去了，就是我自己一個人，大概幹了大概三年左右，零星的也找過客服，但是始終不行。
到2011年底，我在網上發貼，想找一個兼職來跟我幫幫忙，在網上做一些具體的事情，接待一下客戶發個帖子1000塊錢一個月，後來找到了肖香，她開始跟著我幹客服。她是認真的把這些幹好，我偶爾會點撥一下，沒事跟他在網上講講，三個月以後我們見了第一面，我教他怎麼樣就調整報價，又教他怎麼樣去回覆帖子，就這樣到後來，我就把這個工人的調配也交給她，網上的一切事情都交給她，我去量房管工地，就這樣我們就幹了一段時間。後來我就覺得，這個量房也是個累贅，就找了一個朱晨專門替我量房，我們就組成了我們三人團，我們從2011年幹到2013年底，我們業務增長了兩倍，從300萬達到800萬至1000萬這個樣的成績。這麼多的業務量 ，我們三個就完成了，我等於是個半個人，基本上不大管事兒，那等於兩個人就夠了。這兩個人是怎麼帶出來的呢？首先她要有一個什麼樣的基礎呢？這個人不能太年輕，你不能比你還小，這個就不太好使你知道吧？
她最好是生過小孩的就在家帶著孩子的寶媽，因為這個我們是不用離開家的，在家裡就能辦公，讓她負責網上的事。人要比較老實的，有家庭責任感，想掙點錢給孩子買奶粉這一類的寶媽，這個時候容易調教出來。
最主要的是什麼前期所有的平臺，包括技巧啊，我們作為老闆，要指導她去做能做的事兒，讓她有明確的方向，這個時候他就容易留下來。
你千萬不要給他安排一些自己都做不到的事，你安排給他就不行了，經濟上也要有相應的獎勵措施，比如說你給我發帖子帶了多少客戶，我給你多少獎金，如果真的來客戶了，你必須要兌現，而且要很快兌現，不要拖欠工資獎金。在還沒有帶來客戶的時候，你給他基本工資就能留住。幹到一定的時候，你覺得他這個人可用，你給她增加點獎金設定，咱們每個月來多少客戶，成交多少你也知道了，那你從這開始，客戶來了我就給你加多少獎金，這樣調整獎金，慢慢的這個人就成為棟樑。咱們說老闆是第一顆種子，需要方方面面都要具備這樣的本領，而且要有一個小平臺，在最開始的時候，如果要想帶人的話，前期的客服必須自己來，為什麼？因為你自己還要學習，還要鍛鍊，還要掌握這個技巧，你總結很多的東西，才能夠交給找到的客服，才能夠把自己騰出來，是這樣一個過程。
在培養團隊的過程中有幾個要點：第一個是自己要懂，確實要真懂，假懂沒有用。
第二個就是你要捨得給錢，捨得把業績功勞分給她，有時候甚至要扶她上馬，明明是你接的業績，也算她的，扶著她走一段時間，然後他感覺這個裡頭真的很有油水，他就願意在這裡待著。第三個，要給與足夠的重視，你比如說這個客服這麼接待不對了，你老是去後邊說她並沒有用，她不對了就不對了，然後月底做一次總結。哪塊做得好就總結一下經驗，哪一塊做得不好，肯定那塊兒有的缺陷。我這個工程管理原來是我自己，後來請了兩次監理都不好使，我給他們當時給他們也大概四五千一個月，讓他們跑步工地，要給我找監督質量，到工地就被工人罵，工人看他就黑眼，就不行了就沒有用。後來到第三次的時候，我就想把我表弟弄過來，就是咱們現在的李春寶經理，你們可能不大認識。然後他這個人到現在為止，所有的工地，300多個多個工人，全是他一個人管，那他怎麼管得過來呢？因為咱模式好嘛！這個這個人在開始來的時候，很多的工人也是反對的，他們來跟我說，他肯定會像前兩個人那樣在工地站不住腳，我說這個肯定沒問題，因為我清楚地知道，只要你肯把權利交給他，自然而然他就能使能上手。來了以後，我先給他5000塊錢一個月，當時那是2014年吧，讓他去工地摔打鍛鍊，去了先見個面，給大家介紹認識一下子，所有的工地你來分配，然後肖經理來幫助他，逐漸把分配工人的事慢慢轉移給他。第一年我的表弟是什麼事兒都沒幹，基本上就是跟工人去去拉關係，然後第二年開始，分配活到現在絕對是權威人士。
獎金是這麼分配的，我這邊因為工地做得大嗎？這個流量大簽單多，我給他是總利潤的提點，每個月收入也有不少，他就非常的踏實，他說這個公司我是準備幹到老的。前期你的業務量要多，業務量是解決一切困難的根源，有單解千愁啊！解決業務量的根源是什麼？就是流量，客戶要多就是需要流量。你流量少單少，有兩三個客戶就得當寶貝似地哄著，我如果有300個寶貝，那這三個算什麼？你找我簽單，算你走運排上隊了。所以說，拼命做流量，是我們這個整個隊伍運轉起來的核心。而流量的前提是需要一個好的團隊來做，組建團隊的方法，都在這篇裡我告訴你了。今天我講講發展團隊的事，只是拋磚引玉。更多的生意經，都在總部的課程裡，每個流程都有老師帶著做，你需要加入我們，跟我們系統學習並去實踐，才能挖到寶。
在我的事業慢慢上路之後，我的問題就是怎樣發展一個好的團隊，就是怎樣找一個好的客服，我給大家講講我建立團隊的過程吧。
我在最開始的時候，年收入純利利潤在60萬之前，都是一我們夫妻倆，因為那個時候小孩很小，她去帶孩子去了，就是我自己一個人，大概幹了大概三年左右，零星的也找過客服，但是始終不行。
到2011年底，我在網上發貼，想找一個兼職來跟我幫幫忙，在網上做一些具體的事情，接待一下客戶發個帖子1000塊錢一個月，後來找到了肖香，她開始跟著我幹客服。她是認真的把這些幹好，我偶爾會點撥一下，沒事跟他在網上講講，三個月以後我們見了第一面，我教他怎麼樣就調整報價，又教他怎麼樣去回覆帖子，就這樣到後來，我就把這個工人的調配也交給她，網上的一切事情都交給她，我去量房管工地，就這樣我們就幹了一段時間。後來我就覺得，這個量房也是個累贅，就找了一個朱晨專門替我量房，我們就組成了我們三人團，我們從2011年幹到2013年底，我們業務增長了兩倍，從300萬達到800萬至1000萬這個樣的成績。這麼多的業務量 ，我們三個就完成了，我等於是個半個人，基本上不大管事兒，那等於兩個人就夠了。這兩個人是怎麼帶出來的呢？首先她要有一個什麼樣的基礎呢？這個人不能太年輕，你不能比你還小，這個就不太好使你知道吧？
她最好是生過小孩的就在家帶著孩子的寶媽，因為這個我們是不用離開家的，在家裡就能辦公，讓她負責網上的事。人要比較老實的，有家庭責任感，想掙點錢給孩子買奶粉這一類的寶媽，這個時候容易調教出來。
最主要的是什麼前期所有的平臺，包括技巧啊，我們作為老闆，要指導她去做能做的事兒，讓她有明確的方向，這個時候他就容易留下來。
你千萬不要給他安排一些自己都做不到的事，你安排給他就不行了，經濟上也要有相應的獎勵措施，比如說你給我發帖子帶了多少客戶，我給你多少獎金，如果真的來客戶了，你必須要兌現，而且要很快兌現，不要拖欠工資獎金。在還沒有帶來客戶的時候，你給他基本工資就能留住。幹到一定的時候，你覺得他這個人可用，你給她增加點獎金設定，咱們每個月來多少客戶，成交多少你也知道了，那你從這開始，客戶來了我就給你加多少獎金，這樣調整獎金，慢慢的這個人就成為棟樑。咱們說老闆是第一顆種子，需要方方面面都要具備這樣的本領，而且要有一個小平臺，在最開始的時候，如果要想帶人的話，前期的客服必須自己來，為什麼？因為你自己還要學習，還要鍛鍊，還要掌握這個技巧，你總結很多的東西，才能夠交給找到的客服，才能夠把自己騰出來，是這樣一個過程。
在培養團隊的過程中有幾個要點：第一個是自己要懂，確實要真懂，假懂沒有用。
第二個就是你要捨得給錢，捨得把業績功勞分給她，有時候甚至要扶她上馬，明明是你接的業績，也算她的，扶著她走一段時間，然後他感覺這個裡頭真的很有油水，他就願意在這裡待著。第三個，要給與足夠的重視，你比如說這個客服這麼接待不對了，你老是去後邊說她並沒有用，她不對了就不對了，然後月底做一次總結。哪塊做得好就總結一下經驗，哪一塊做得不好，肯定那塊兒有的缺陷。我這個工程管理原來是我自己，後來請了兩次監理都不好使，我給他們當時給他們也大概四五千一個月，讓他們跑步工地，要給我找監督質量，到工地就被工人罵，工人看他就黑眼，就不行了就沒有用。後來到第三次的時候，我就想把我表弟弄過來，就是咱們現在的李春寶經理，你們可能不大認識。然後他這個人到現在為止，所有的工地，300多個多個工人，全是他一個人管，那他怎麼管得過來呢？因為咱模式好嘛！這個這個人在開始來的時候，很多的工人也是反對的，他們來跟我說，他肯定會像前兩個人那樣在工地站不住腳，我說這個肯定沒問題，因為我清楚地知道，只要你肯把權利交給他，自然而然他就能使能上手。來了以後，我先給他5000塊錢一個月，當時那是2014年吧，讓他去工地摔打鍛鍊，去了先見個面，給大家介紹認識一下子，所有的工地你來分配，然後肖經理來幫助他，逐漸把分配工人的事慢慢轉移給他。第一年我的表弟是什麼事兒都沒幹，基本上就是跟工人去去拉關係，然後第二年開始，分配活到現在絕對是權威人士。
獎金是這麼分配的，我這邊因為工地做得大嗎？這個流量大簽單多，我給他是總利潤的提點，每個月收入也有不少，他就非常的踏實，他說這個公司我是準備幹到老的。前期你的業務量要多，業務量是解決一切困難的根源，有單解千愁啊！解決業務量的根源是什麼？就是流量，客戶要多就是需要流量。你流量少單少，有兩三個客戶就得當寶貝似地哄著，我如果有300個寶貝，那這三個算什麼？你找我簽單，算你走運排上隊了。所以說，拼命做流量，是我們這個整個隊伍運轉起來的核心。而流量的前提是需要一個好的團隊來做，組建團隊的方法，都在這篇裡我告訴你了。今天我講講發展團隊的事，只是拋磚引玉。更多的生意經，都在總部的課程裡，每個流程都有老師帶著做，你需要加入我們，跟我們系統學習並去實踐，才能挖到寶。