美國汽車大王福特說過一句話：“假如說服有什麼成功秘訣的話，那就是設身處地替別人著想，瞭解別人的態度和觀點。”
有人說，我們若想讓別人相信我們是對的，並按照我們的意見行事，首先必須要以他人為出發點，替他人著想、讓他喜歡，說服才有成效。
美國的汽車大王福特說過一句話：“假如說服有什麼成功秘訣的話，那就是設身處地替別人著想，瞭解別人的態度和觀點。”因為這樣不但能得到與對方的溝通和諒解，而且能更清楚地瞭解對方的思想軌跡及其中的“要害點”，然後瞄準目標，擊中“要害”，使我們的說服力大大提高而成功。
中國古代的一個故事就充分說明了這一點：
宋太宗年間，招討使李繼隆與轉運使盧之翰有仇，便想了個主意陷害他。李繼隆先向轉運司發出公文說：“朝廷準備八月出兵打仗，命轉運司籌備糧草，以待軍需。”
轉運司是專門負責給軍隊供給糧草等物品的部門。接到公文以後急忙派人四處調集糧草，剛剛籌集齊備，李繼隆又來文說：“據會占卜的人說，八月出師對國家不利，恐怕不能取勝，十月比較合適，於是改在十月出師。”這樣，轉運司就把籌集到的糧草散發了出去。
等轉運司手中已經沒有糧草了，李繼隆就又發文說：“現在得到偵察人員的報告，賊寇已經入侵，我軍得馬上迎戰，糧草等軍需物品即刻裝車運送。”轉運司一時間徵集不上來。李繼隆即向朝廷奏本，說：“轉運司某某失職，軍需物資供應不上，貽誤了戰機。”
宋太宗看了奏摺以後大怒，當即命人騎快馬取盧之翰等三個轉運使的人頭來。
這時，樞密副使錢若水對宋太宗說：“陛下還是先查一查，弄清事情的原委再做處理也不晚呀。”
誰知，宋太宗正在氣頭上，聽不進大臣的進諫，一甩袖子到後宮去了。宰相呂端和樞密使柴禹錫見此情景也都各自回府了，只有錢若水留在殿上沒有走。
宋太宗吃過飯，氣稍微消了點。於是，就派內侍衛到大殿上看看還有誰在。內侍衛回來稟報說：“有個細瘦的長者還在那兒站著沒走。”
宋太宗知道是錢若水，就出來責問他說：“我之所以把你提升為樞密副使，是因為看你為人賢德，辦事得力。現在你不能為我辦事，還留在這幹什麼?”
錢若水回答說：“陛下，假如我遵照您的旨意辦事，殺了這三個人，盧府就會因為我不查清事情原委就處置人，而拿我問罪。但就是問了死罪，我也在所不惜，因為我應當以此報答您對我的重用之恩。陛下根據李繼隆的一本奏摺，就要同時誅殺三個轉運使，您以什麼理由向天下人解釋呢?明智之舉應該是把事實查清楚，如果他們罪當不赦，那時您再下令殺他們，也好昭告天下呀。”
一席話，說得宋太宗頻頻點頭。於是，宋太宗採納了他的建議，結果避免了一起冤案。
錢若水之所以能說服皇上，而其他大臣卻不能，只是因為他站在了皇上的立場上思考問題。他讓皇上內心明白，他的名聲與三個轉運使的性命相比，他更在乎的是天下人對他的看法。於是錢若水的說服取得了成效，意見得到了採納。
我們在說服他人時，若誠心地從對方的利益出發，那麼我們的說服就會很容易地被他接受。因為，這種話語很有感染力，不但能替我們掃平生活中的矛盾，還能為人與人之間的心理溝通架起一座美麗的橋樑。
卡耐基有一次租用某家飯店的大禮堂來講課。有一天，他突然接到通知，租金要增加三倍。
卡耐基去與這位經理交涉說：“我接到通知，有點兒震驚，不過這不怪你。如果我是你，我也會那樣做。因為你是飯店的經理，你的職責是儘可能使飯店獲利。”
緊接著，卡耐基為他算了一筆賬：“將禮堂用於辦舞會、晚會，當然會獲大利。但你攆走了我，也等於攆走了成千上萬有文化的中層管理者，而他們光顧貴飯店，是你花多少錢也買不到的活廣告。那麼，哪樣更有利呢?”
就這麼幾句話，這位飯店的經理就被他說服了，決定不再漲價。
卡耐基的成功，是在於一句關鍵的話，當他說“如果我是你，我也會這樣做”時，他已經完全站到了這位經理的立場上。接著，他又站在經理的角度上算了一筆賬，抓住了經理的訴求：贏利。使經理心甘情願地把天平砝碼加到卡耐基這邊。
如果能站在他人的立場上分析問題，就能給他人一種為他著想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要。只有先“知彼”，方能站在對方的立場上考慮問題。
有一家機械工廠，生產某種新產品。經理將部分部件委託小工廠製造，當小廠將零件的半成品呈示總廠時，發現全不符合總廠要求。
但由於供貨日期迫在眉睫，總廠負責人只得令其儘快重新制造，可小廠負責人認為他是完全按總廠的規格製造的，不想再重新制造，雙方僵持了許久。
總廠經理見了這種局面，在問明原委後，便對小廠負責人說：“我想這件事完全是由於公司方面設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由於你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。只是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它製造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”
那位小廠負責人聽完這些話，就欣然應允。
有家電視臺，每週設定一次關於人生問題講座的節目，收視率比其他時段的節目要高出許多。這家電視臺的收視率之所以高，當然有許多原因，但其中最重要的原因，是觀眾們欣賞節目中的巧妙問答。
大多數有疑難問題而上電視請教的觀眾，在開始時會對解答者所做的種種忠告提出反駁或辯解，並且顯得十分不情願接受對方所言。但久而久之，於不知不覺中就會對解答者所說的每一句話都頷首稱是，看著電視畫面，覺得比在電影院看一場電影還要好。
凡電視臺的主持人或問答者，無不是經過精挑細選的，所以光是聽聽他們的說服方式也會獲益不少。對於那些不易說服的人，最好的辦法就是使對方認為我們與他是站在同一立場上的。
通常出現在探討有關人生問題的電視節目上的觀眾，以離婚女子佔多數，此時負責解答疑難者常說的一句話是：
“如果我是你，我會原諒他，而且絕不與他分手。”千萬不要認為話中的“如果我是你”只是短短的單純的一句話而已，殊不知，它所發揮的效力是多麼不可限量。而這也是由於人人都認為“自己是最可愛的”心理所致。
我們在說服別人的過程中，無意間使用了一些不太妥當的言詞，但由於我們巧妙地運用這句“如果我是你”，就會彌補言詞上的過失。不僅如此，它還能促使對方做自我反省，認識到自己身上的缺點，併產生悔改之意。
美國汽車大王福特說過一句話：“假如說服有什麼成功秘訣的話，那就是設身處地替別人著想，瞭解別人的態度和觀點。”
有人說，我們若想讓別人相信我們是對的，並按照我們的意見行事，首先必須要以他人為出發點，替他人著想、讓他喜歡，說服才有成效。
美國的汽車大王福特說過一句話：“假如說服有什麼成功秘訣的話，那就是設身處地替別人著想，瞭解別人的態度和觀點。”因為這樣不但能得到與對方的溝通和諒解，而且能更清楚地瞭解對方的思想軌跡及其中的“要害點”，然後瞄準目標，擊中“要害”，使我們的說服力大大提高而成功。
中國古代的一個故事就充分說明了這一點：
宋太宗年間，招討使李繼隆與轉運使盧之翰有仇，便想了個主意陷害他。李繼隆先向轉運司發出公文說：“朝廷準備八月出兵打仗，命轉運司籌備糧草，以待軍需。”
轉運司是專門負責給軍隊供給糧草等物品的部門。接到公文以後急忙派人四處調集糧草，剛剛籌集齊備，李繼隆又來文說：“據會占卜的人說，八月出師對國家不利，恐怕不能取勝，十月比較合適，於是改在十月出師。”這樣，轉運司就把籌集到的糧草散發了出去。
等轉運司手中已經沒有糧草了，李繼隆就又發文說：“現在得到偵察人員的報告，賊寇已經入侵，我軍得馬上迎戰，糧草等軍需物品即刻裝車運送。”轉運司一時間徵集不上來。李繼隆即向朝廷奏本，說：“轉運司某某失職，軍需物資供應不上，貽誤了戰機。”
宋太宗看了奏摺以後大怒，當即命人騎快馬取盧之翰等三個轉運使的人頭來。
這時，樞密副使錢若水對宋太宗說：“陛下還是先查一查，弄清事情的原委再做處理也不晚呀。”
誰知，宋太宗正在氣頭上，聽不進大臣的進諫，一甩袖子到後宮去了。宰相呂端和樞密使柴禹錫見此情景也都各自回府了，只有錢若水留在殿上沒有走。
宋太宗吃過飯，氣稍微消了點。於是，就派內侍衛到大殿上看看還有誰在。內侍衛回來稟報說：“有個細瘦的長者還在那兒站著沒走。”
宋太宗知道是錢若水，就出來責問他說：“我之所以把你提升為樞密副使，是因為看你為人賢德，辦事得力。現在你不能為我辦事，還留在這幹什麼?”
錢若水回答說：“陛下，假如我遵照您的旨意辦事，殺了這三個人，盧府就會因為我不查清事情原委就處置人，而拿我問罪。但就是問了死罪，我也在所不惜，因為我應當以此報答您對我的重用之恩。陛下根據李繼隆的一本奏摺，就要同時誅殺三個轉運使，您以什麼理由向天下人解釋呢?明智之舉應該是把事實查清楚，如果他們罪當不赦，那時您再下令殺他們，也好昭告天下呀。”
一席話，說得宋太宗頻頻點頭。於是，宋太宗採納了他的建議，結果避免了一起冤案。
錢若水之所以能說服皇上，而其他大臣卻不能，只是因為他站在了皇上的立場上思考問題。他讓皇上內心明白，他的名聲與三個轉運使的性命相比，他更在乎的是天下人對他的看法。於是錢若水的說服取得了成效，意見得到了採納。
我們在說服他人時，若誠心地從對方的利益出發，那麼我們的說服就會很容易地被他接受。因為，這種話語很有感染力，不但能替我們掃平生活中的矛盾，還能為人與人之間的心理溝通架起一座美麗的橋樑。
卡耐基有一次租用某家飯店的大禮堂來講課。有一天，他突然接到通知，租金要增加三倍。
卡耐基去與這位經理交涉說：“我接到通知，有點兒震驚，不過這不怪你。如果我是你，我也會那樣做。因為你是飯店的經理，你的職責是儘可能使飯店獲利。”
緊接著，卡耐基為他算了一筆賬：“將禮堂用於辦舞會、晚會，當然會獲大利。但你攆走了我，也等於攆走了成千上萬有文化的中層管理者，而他們光顧貴飯店，是你花多少錢也買不到的活廣告。那麼，哪樣更有利呢?”
就這麼幾句話，這位飯店的經理就被他說服了，決定不再漲價。
卡耐基的成功，是在於一句關鍵的話，當他說“如果我是你，我也會這樣做”時，他已經完全站到了這位經理的立場上。接著，他又站在經理的角度上算了一筆賬，抓住了經理的訴求：贏利。使經理心甘情願地把天平砝碼加到卡耐基這邊。
如果能站在他人的立場上分析問題，就能給他人一種為他著想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要。只有先“知彼”，方能站在對方的立場上考慮問題。
有一家機械工廠，生產某種新產品。經理將部分部件委託小工廠製造，當小廠將零件的半成品呈示總廠時，發現全不符合總廠要求。
但由於供貨日期迫在眉睫，總廠負責人只得令其儘快重新制造，可小廠負責人認為他是完全按總廠的規格製造的，不想再重新制造，雙方僵持了許久。
總廠經理見了這種局面，在問明原委後，便對小廠負責人說：“我想這件事完全是由於公司方面設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由於你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。只是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它製造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”
那位小廠負責人聽完這些話，就欣然應允。
有家電視臺，每週設定一次關於人生問題講座的節目，收視率比其他時段的節目要高出許多。這家電視臺的收視率之所以高，當然有許多原因，但其中最重要的原因，是觀眾們欣賞節目中的巧妙問答。
大多數有疑難問題而上電視請教的觀眾，在開始時會對解答者所做的種種忠告提出反駁或辯解，並且顯得十分不情願接受對方所言。但久而久之，於不知不覺中就會對解答者所說的每一句話都頷首稱是，看著電視畫面，覺得比在電影院看一場電影還要好。
凡電視臺的主持人或問答者，無不是經過精挑細選的，所以光是聽聽他們的說服方式也會獲益不少。對於那些不易說服的人，最好的辦法就是使對方認為我們與他是站在同一立場上的。
通常出現在探討有關人生問題的電視節目上的觀眾，以離婚女子佔多數，此時負責解答疑難者常說的一句話是：
“如果我是你，我會原諒他，而且絕不與他分手。”千萬不要認為話中的“如果我是你”只是短短的單純的一句話而已，殊不知，它所發揮的效力是多麼不可限量。而這也是由於人人都認為“自己是最可愛的”心理所致。
我們在說服別人的過程中，無意間使用了一些不太妥當的言詞，但由於我們巧妙地運用這句“如果我是你”，就會彌補言詞上的過失。不僅如此，它還能促使對方做自我反省，認識到自己身上的缺點，併產生悔改之意。