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螞蟻森林是什麼?
相信很多經常玩支付寶的人都知道螞蟻森林。螞蟻森林是支付寶客戶端為首期"碳賬戶"設計的一款公益行動:使用者如果步行、地鐵出行、線上繳納水電煤氣費、網上繳交通罰單、網路掛號、網路購票等行為,就會減少相應的碳排放量,可以用來在支付寶裡養一棵虛擬的樹。這棵樹長大後,公益組織、環保企業等螞蟻生態夥伴們,可以“買走”使用者的“樹”,而在現實某個地域種下一棵實體的樹。
為什麼這麼火呢?螞蟻森林偷能量的玩法像極了多年之前火爆的QQ農場,但螞蟻森林照貓畫虎卻能取得成功,這到底是為何?
我覺得螞蟻森林照貓畫虎成功的因素主要有一下幾點:
1、螞蟻森林的取得的能量不是虛擬,當你每堆集17.9kg,中國綠化基金會將會為你在阿拉善種下一顆梭梭樹,這讓廣闊的使用者覺得螞蟻森林不只僅個遊戲,而是實實在在的公益工作,得到很多使用者的支撐。
2、那就是支付寶本身了,支付寶佔有中國網路支付領域最大比例,擁有大量的使用者,很多人都運用的支付寶,並且線下運用場景也多,運用支付寶時,順便開啟螞蟻森林,行走、付出、偷能量,長期一堆集,樹就種起來了,並且身邊老友都在玩,你不自覺地就融入大家。就像是你花錢買了一件東西,賣家還送你個小禮物,不要的話你是不是傻。支付寶的螞蟻森林遭到人們的喜愛,和支付寶本身的使用者基數是分不開的。而且這款工具老少皆宜,只要你會使用手機都可以玩!3、支付寶螞蟻森林的能量堆集契合目前的價值觀念,人們提倡低碳環保的日子,行走就能夠新增能量;想做環保工作,你本身不掏錢就能夠在乾旱區域栽培樹木;運用移動端的第三方付出,付出以後就能夠取得能量,相當於買一送一的工作。
總結以我來看,付出寶的螞蟻森林大獲使用者喜愛首要因素就在於螞蟻森林的實在公益性,低碳環保、契合當時使用者的運用習氣。
今天你收能量了麼?
過去一年中,螞蟻森林悄無聲息地火了起來。不少人戲稱:“早上叫醒我的不是鬧鐘,不是理想,而是開啟螞蟻森林收能量。”
2016年8月,支付寶平臺上線了“螞蟻森林”公益活動。螞蟻森林鼓勵使用者選擇綠色生活方式,如地鐵出行、網上繳費這類減排行為,其相應的減排量將被計算為虛擬的“綠色能量”,用來在手機裡養成虛擬樹苗。虛擬樹長成後,螞蟻金服和公益合作伙伴就會在地球上種下一棵真樹,以培養和激勵使用者的低碳環保行為。
與多年前的QQ農場一樣,使用者們起早貪黑,收自己的能量,或者去好友的主頁上偷他們的能量。尤其是春節時,給好友的小樹苗澆水就能獲得一個福,大家為了敬業福都卯足了勁。截至 2017 年 8 月底,已經有 2.3 億使用者參與到這個“早起收能量”的專案中,總計種下 1025 萬棵樹。
消費習慣強勢養成
行走捐、線下支付、網購火車票、電影票、生活繳費等等,螞蟻森林的主要能量獲取方式已覆蓋我們工作生活娛樂的方方面面。可以說,使用者們養的不是樹,而是他們的支付習慣。
8月,支付寶又推出新活動“螞蟻莊園”,透過養成小雞,積累5顆心後即可進行捐贈。其中,獲取飼料的一個重要途徑是用支付寶付款(線上轉賬、繳費、理財及線下到店付款等),此外,用支付寶付款還能領取鼓勵金和產生螞蟻能量。這所有的設計都在給使用者一種使用暗示。
同時,能量24小時後才生成,小雞每5小時才能喂一次,增加了使用者開啟支付寶的頻率及停留時長。1棵樹至少需要17.9kg能量,愛心需要收集5顆才能捐贈,養成類遊戲有助於培養使用者的忠誠度,再加上好友排名刺激使用者的勝負欲,時不時推出的新功能,支付寶充分利用了遊戲屬性來留住使用者。
據透露,由於螞蟻森林擁有遠超平常應用的使用者黏性,目前使用者已超過2億。每早7點是螞蟻森林集中釋放能量的時間,以往起不了床的80、90後都準時等待收取能量。使用者的心智和習慣對日活拉動作用可觀,很可能成為支付寶日活的新峰值。
公益專案的大力推廣
在“網際網路+”時代,“再來一瓶”、買一瓶水捐一分錢的營銷手段已經過時,“遊戲+公益”的新模式誕生。支付寶把市場推廣或商業合作的費用拔出來一部分用作種樹、養雞,使用者在整個過程中完成支付寶預先設定的任務來參與公益,透過把以往單純直接的補貼轉化為需要付出才能獲得的善款,最終實現支付寶品牌推廣和使用者公益成就的雙贏。
這一模式也很容易被複制到其他產品上。以共享單車為例,其自帶的環保基因很容易與公益相貼合。9月18日起,進入“螞蟻森林種樹攻略”介面,手動開啟共享單車獲取綠色能量功能,在透過支付寶掃碼騎行ofo共享單車,就可獲取綠色能量。
可以說,螞蟻森林將每個人做綠化的想法變成現實。把樹種到內蒙去,直接的影響就是增加地表粗糙度,固定地表沙土,降低沙塵暴強度,扼制沙化程序。同時,透過鼓勵參與者不斷進行綠色消費,養成減排生活方式,不斷加強他們的環保意識和生態觀念,如獲得綠色能量較多的地鐵出行、網上繳費等行為本身就是一種綠色行為,這都是在鼓勵人們減少碳排放,塑造其綠色行為習慣。
螞蟻森林是“網際網路+綠色金融”的創新嘗試,作為迄今為止世界上最大的個人碳賬戶平臺之一,螞蟻金服此舉用"不一樣的方式"向4.5億人播下綠色金融的種子。未來綠色金融的價值非常大,公益和環保要跟現實商業的邏輯產生良好的互動,才能更有效地運轉起來。
最終為商業利益服務
螞蟻森林也好,螞蟻莊園也罷,都是以公益慈善為誘導,本質上為了商業利益而服務的產品運營新模式。除支付寶外,這兩款遊戲還打通了淘票票、飛豬、釘釘、螞蟻聚寶等阿里系產品,透過場景帶動阿里生態體系中其他產品的使用。
不少網友質疑,支付平臺是披著公益的外衣行營銷之便,比如線上繳納水電煤氣費、網上繳交通罰單、網路掛號、網路購票等等這些事情,都是支付平臺在推銷自己的移動支付功能,同時此植樹功能,還有好友排行榜,還邀請好友獲得更多能量,玩得仍然是社交遊戲。雖說2017年春節過後,螞蟻金服召開戰略會宣佈“不做社交”,但是給好友澆水、偷取能量、召回或驅趕小雞這些遊戲規則無一不是在增加好友之間的互動。
此前,校園日記、登入漏洞等給支付寶造成了嚴重的品牌危機,而透過公益慈善活動來為自己正名,挽回企業形象,不愧為一招好棋。事實上,對大部分使用者來說,如果企業是真切的在做公益,即使有商業行為又如何。
同時,螞蟻森林也仍然存在著許多問題。
種植網路虛擬樹雖然方便,但是對於網民來說,你只能得知樹種在某個區域,但具體在什麼位置、種了什麼樹、植樹後如何管護等問題,均不甚明瞭。
另一方面,螞蟻森林24小時收取能量的設定會把使用者生活中跟支付有關的習慣暴露給好友,而支付寶上的好友一些只是資金往來的關係,這讓一些使用者擔心個人隱私的洩露。
如何讓越來越多的人來收能量,螞蟻森林尚待不斷改善,其未來發展我們一起拭目以待。