是否有意觀察過自己的應變能力?在日常生活中,常會遇到挫折或突發事件
這些事情會令人很不開心,說不定還會破壞了我們的原定計劃,但你可否鎮定應付?請接受以下的測驗:
1,你非常忙碌之時,有人來找你,你會——
A. 表現得很討厭。 B. 如常地打招呼。 C. 告訴他你很忙。
2,你在家請客,食物已準備好了,但客人還未來。你會想——
A. 多等一會兒。 B. 他是否發生什麼事?C. 他也許不來。
3, 星期日約了朋友喝茶,但朋友臨時打電話來推了。你會感到——
A. 早知不約他,浪費了我寶貴的一天。 B. 自己找節目。 C. 真倒黴
4, 你的工作很順利的進行,但忽然因事延誤了。你會——
A. 停頓下來不再繼續。 B. 想個辦法。 C. 覺得困難重重。
5, 你不喜歡一個人,但又必須跟他共同工作。你會認為——
A. 他要依靠你。 B. 儘量友善的對他。 C. 他會在背後說你壞話。
6, 當別人對你懷有敵意時,你的反應是——
A. 不理會。B. 控制自己。 C. 如常對待,希望改變對方看法。
計分:
解析:
有5—6分者,你很懂得處理各種困難,有應變能力。
有3—5分者,你的剋制能力還不錯,但仍有改進之處。
有1—3分者,你經常感到挫折對於人的能力有許多研究,許多人給其劃分歸類,不同的歸類方式有不同的類別,比如,記憶能力,觀察能力,意志能力,鑑別能力,溝通能力,分析能力,組織能力,語言能力,創造能力,應變能力,自控能力,動手能力,想象能力,判斷能力,模仿能力,號召能力,感染能力,還有一些說不清的靈感之類的能力等等,這些能力有什麼樣的聯絡和關係,卻沒有人能很明確地指出來。
我們發現有些能力與其它的能力有某種相互關係。比如,我們來看記憶能力、創造能力、應變能力和邏輯思維能能力之間的關係。記憶能力是創造能力的基礎,沒有一定的記憶和觀察能能力是不可能有很好的創造能力的,否則就是胡思亂想和空中樓閣,這一點很好理解;但我們還能發現, 如果一個人的記憶能力相對很強,其它能力一般,其應變能力應是相對弱的地方,因為如果一個人記憶能力相對很強,沒有創造能力和邏輯思維能能力相輔助的話,其應對變化就只能用其記住的東西應變,超出其記住的就不知如何應對了,這就是“活記”與“死記”的區別原因。如果我們用一個量化的東西來分析的話,就可能幫助我們理解這一點。如果100分的滿分的話,如果一個人的記憶能力是50分,但創造能力是30分,邏輯思維能力也是30分的話,其應變能力是很難提高到30分;但如果一個人的記憶能力是50分,創造能力和邏輯思維能能力也是50分,其應變能力應可能達到是50分。用這樣一個規律,如果已知曉了一個人的其它能力,我們可以就像解數學題一樣得知其另外一部分的能力。這就是能能力組合理論就能給我們企業用人識人以指導。
2,人的五種基本能力及其相互關係
根據本文的理論,我們將人的各種能能力按其相似的屬性和所起的相似作用分為五種基本能力,這就是資訊處理能力、創造能力、應變能力、控制能力、決策能力。一個人的能力是由五種基本能力組合起來的。
資訊處理能力是指人對外界事物接受的能力,包括記憶能力、觀察能力、鑑別能力,模仿能力,以及視覺、聽覺、嗅覺、味覺等,它是一個人的能力的基礎,如果一個人沒有資訊處理能能力的話,這個人就是白痴。如果某種資訊處理能能力特別發達的話,就形成了特殊天賦。如記憶天才,超級觀察能能力或嗅覺能能力加以發展就是鑑賞家等等。資訊處理能力的運用形成了一個人的知識體系。
創造能力是指將世間沒有的東西透過人的勞動變成世間有的東西,它包括想象能力,動手實踐能力,語言文字表達能力,創新能力等等。創造能力又可分為有意義創造、無意義創造及有害的創造。有意義創造很好理解,無意義創造和有害創造也不難理解,如神經病人的創造就是無意義創造,電腦病毒就是有害創造等等。廣義地講,一個生產人員生產產品也是一種創造,因為這個產品從時空形態內涵來講是世上新的唯一的。生產人員生產的廢品或次品就是無意義或少意義的創造。
應變能力是指一個人在遇到自己沒有遇到的情況或沒有思想準備的情況下正確處理的能力。這個很好理解,就是指一個人的靈活性並處理問題的能力。
控制能力是指一個人透過各種手段迫使事物按正確或規劃好的方向發展,包括自制能力,意志能力,評判能力,影響能力等等。如法官等就特別需要這種能能力。
決策能力指一個人能夠運用自己各種知識和其它能能力對事物的發展方向進行分析、歸納、判斷並形成決定的能力,它的核心是一個人的邏輯思維能力,它包括分析能能力、判斷能力、推理能力和語言文字表達能力。
我們知道,資訊處理能力是所有其它能力的基礎,但是資訊處理能力與其它能力是個什麼關係呢。透過研究,我們發現,首先資訊處理能力是創造能力的直接基礎,這一點我們都好理解,任何發明創造都是直接建立在一定規模的記憶、觀察、模仿等基礎上的;其次相對過強的資訊處理能力,其它能力特別是創造能力沒有跟上的話,其應變能力是很難提高的,良好的應變能力應是有一定的創造能力為基礎;這就是說如果一個人的資訊處理能力可以,其它能力一般,要提高其應變能力,必須先提高其創造能力,如果撇開創造能力,是不可能提高應變能力的;另外控制能力提高有助於資訊處理能力的提高,一個人的資訊處理能力很差,需要得到提高,先要看這個人的控制能力,如果控制能力也在一個低水平,是不可能提高資訊處理能力的,這就是許多很聰明的學生成績仍不好的原因,必須先提高其控制能力水平;還有邏輯思維能力提高又能制約資訊處理能力提高,這就是我們經常看到或聽到的一些著名的科學家卻經常忘記一些事情,也就是他們不得不需要一些助手來幫助他們解決一些資訊來源。
接下來我們來看創造能力與其它能力的關係,從前面的論述我們知道資訊處理能力是創造能力的直接基礎,另外我們要強調的是創造能力是應變能力的直接基礎,所謂應變能力是一個人面對新的突發性的事情的正確處理的能力,既然是新的事物當然要有一定的創造性地解決問題,所以創造能力是應是應變能力的基礎;還有控制能力能制約一個人的創造能力,使其創造出有意義的產品,但如果控制能力相對超強,其它能力沒有跟上的話,就制約了創造能力的發展,就個很簡單,控制就是規範,就是條條框框,如果一個人過多地囿於其中,自然就影響創造能力的提高;最後我們要指出相對過強的創造能力又制約一個人的邏輯思維能力的發展,我們來看一些很有意思的現象,許多大的發明家、作家、藝術家等在他們在世時其作品得不到社會承認而且生活窮困潦倒,這就是他們並不具備與其創造能力相對應的分析判斷能力,其產品超出這他們所處的時代,不為社會所接受,所以過強的創造能力,其它能力不能跟上的話,必然會制約邏輯思維能力的發展。
再來看應變能力與其它能力的關係,從上面的論述我們也可以知道,創造能力是應變能力的基礎,資訊處理能力制約著應變能力。這裡要討論的是,應變能力是決策能力的直接基礎,我們知道決策的過程是決策者在透過收集瞬息萬變的資訊中進行歸納整理,然後用邏輯思維能力進行分析推理判斷最後形成決策,如果沒有一定應變能力,其決策就很可能是個過時的決議;另外我們發現相對過高的應變能力制約控制能力,應變能力是靈活性的體現,相對過強的靈活性,必然影響其控制能力的提高,這兩者同樣是矛盾的,這對矛盾需要其它能力相應提高到平衡來協調。
然後我們再來討論控制能力與其它能力之間的關係。從上面的論述我們也知道了控制能力的提高有助於資訊處理能力的提高,應變能力制約著控制能力,控制能力直接制約著創造能力,其實控制能力也間接制約著其它方面的能力向正確的方向發展。另外決策能力有助於控制能力的提高,我們知道控制是在透過邏輯思維形成一個決議的情況下對事物是否與這個決議相符進行分析判斷然後採取措施地過程,當然有一定的分析判斷能力會有助於進行控制。
最後我們看決策能力與其它能力之間的關係,透過
以上的分析我們就很清楚了,應變能力是決策能力的直接基礎,決策能力又是控制能力的基礎,創造能力制約著決策能力,決策能力又阻礙了資訊處理能力地發展。
我們可以解釋一下這五種能力直接相促進的順序:資訊處理能力-創造能力-應變能力-決策能力-控制能力-資訊處理能力;也可以簡示一下這五能能力相制約的順序:資訊處理能力-應變能力-控制能力-創造能力-決策能力-資訊處理能力。我們發現這兩者都完成了一個剪刀石頭布式的迴圈過程。
3,人才的能力組合
除白痴外的每個人都具備以上這五種能力,只是有些能力相對強,有些相對弱,這五種能力的強弱組合就形成了一個人的能力組合。一個人某一種能力或這種能能力中的某個能力特別強,就形成特殊人才,特殊人才是天賦,不在本文的討論範圍;這些能力相對較強的就形成常規人才,故本文只研究常規人才。
常規人才中最理想的情況是這五種能能力都較強,這就是所謂的複合性人才,也就是最理想的人才,但這種理想的人才在社會上是鳳毛麟角,而絕大部分都是某種能力相對較強,必然對應某種能力相對較弱,我們往往忽視了這種人才而沒有用好這種人才。
4,人才的能力組合與企業崗位的關係
企業如何識人
如果我們清楚了人的五種能力及其相互關係,我們就很容易判斷一個人才及其特性。透過人才測評和在其崗位的表現,我們發現某個人在這五種能力中一種比較強,而相應的那種能力又有點弱,其它三種能力介於其中,我們就可以判定其人是哪方面較強的專才。
比如,一個人很善於設計,或程式設計,或精於製作的技師,但其分析推理能力和表達能力很一般,這就是那種會做不會說的人,是典型的創造性專才;如果一個人記憶力很好,也很善於觀察和捕捉資訊,但其靈活性相對不夠,其它能力介於其中,我們就可以判定其人為資訊處理能力強的專才;如果一個人非常靈活,善於應變,但控制能力差,其它能力介於其中,我們就可以判定其為應變能力強專才;如果一個人控制能力很強,創造能力相對較弱,其它能力介於其中,我們就可以判定為控制能力強專才;如果一個人有很強邏輯思維能力,很強的判斷能力,善於提供解決問題的方案,但資訊處理能力相對較差,其它能力介於其中,我們就可以判斷其為決策能力強專才;如果一個人這些能力都很強,相對平衡,我們就可以判定其為理想的複合性人才。
我們有了這個理論,加上測評和平時的表現,就比較容易地判斷一個人的能力與特長,這對於我們合理地使用人才,做到人盡其才,才為所用有很大的指導作用。
企業如何用人
如果我們已經做到了準確地識別了人的特性,使用起來就很清楚了。對於複合性人才,我們當然可以用到獨擋一面的崗位;對於資訊處理能力強的人才,我們可以用作人事、資金、材料裝置和固定資產的管理上面;對於創造能力強的人才,當然應用作設計、生產、科研等崗位;對於應變能力強的人才,我們應用作銷售領域;對於控制能力強的人才,我們應用在質量控制、進度控制、安全保衛、審查紀檢等方面;對於決策能力強專才,我們可以用作決策顧問、管理顧問和各個相應的職能部門。
企業如何培養鍛鍊人
本文的理論對於指導企業培養鍛鍊人有極其重大的作用。對於人才的培養鍛鍊,我們應該採取一個什麼樣的步驟尤為重要。根據上面的論述,我們就很清楚了。鍛鍊的目標當然是複合性人才。首先我們要對培養物件判斷其素質是否是可以鍛煉出來的(本文不討論素質問題,假設培養物件是都可以培養鍛鍊成才的),然後進行準確定位,他到底是哪方面能力強,哪方面能力弱。要根據其相互促進的順序來培養,假如培養物件的資訊處理能力很強,創造能力和應變能力都相對弱,控制能力和決策能力介入其中,我們應先培養其創造能力,再培養其應變能力。如果是其它的情況我們根據上面的論述就很方便找到一個培養物件的培養方案。
以上答案選擇是B的得1 分,選擇A與C是零分
是否有意觀察過自己的應變能力?在日常生活中,常會遇到挫折或突發事件
這些事情會令人很不開心,說不定還會破壞了我們的原定計劃,但你可否鎮定應付?請接受以下的測驗:
1,你非常忙碌之時,有人來找你,你會——
A. 表現得很討厭。 B. 如常地打招呼。 C. 告訴他你很忙。
2,你在家請客,食物已準備好了,但客人還未來。你會想——
A. 多等一會兒。 B. 他是否發生什麼事?C. 他也許不來。
3, 星期日約了朋友喝茶,但朋友臨時打電話來推了。你會感到——
A. 早知不約他,浪費了我寶貴的一天。 B. 自己找節目。 C. 真倒黴
4, 你的工作很順利的進行,但忽然因事延誤了。你會——
A. 停頓下來不再繼續。 B. 想個辦法。 C. 覺得困難重重。
5, 你不喜歡一個人,但又必須跟他共同工作。你會認為——
A. 他要依靠你。 B. 儘量友善的對他。 C. 他會在背後說你壞話。
6, 當別人對你懷有敵意時,你的反應是——
A. 不理會。B. 控制自己。 C. 如常對待,希望改變對方看法。
計分:
解析:
有5—6分者,你很懂得處理各種困難,有應變能力。
有3—5分者,你的剋制能力還不錯,但仍有改進之處。
有1—3分者,你經常感到挫折對於人的能力有許多研究,許多人給其劃分歸類,不同的歸類方式有不同的類別,比如,記憶能力,觀察能力,意志能力,鑑別能力,溝通能力,分析能力,組織能力,語言能力,創造能力,應變能力,自控能力,動手能力,想象能力,判斷能力,模仿能力,號召能力,感染能力,還有一些說不清的靈感之類的能力等等,這些能力有什麼樣的聯絡和關係,卻沒有人能很明確地指出來。
我們發現有些能力與其它的能力有某種相互關係。比如,我們來看記憶能力、創造能力、應變能力和邏輯思維能能力之間的關係。記憶能力是創造能力的基礎,沒有一定的記憶和觀察能能力是不可能有很好的創造能力的,否則就是胡思亂想和空中樓閣,這一點很好理解;但我們還能發現, 如果一個人的記憶能力相對很強,其它能力一般,其應變能力應是相對弱的地方,因為如果一個人記憶能力相對很強,沒有創造能力和邏輯思維能能力相輔助的話,其應對變化就只能用其記住的東西應變,超出其記住的就不知如何應對了,這就是“活記”與“死記”的區別原因。如果我們用一個量化的東西來分析的話,就可能幫助我們理解這一點。如果100分的滿分的話,如果一個人的記憶能力是50分,但創造能力是30分,邏輯思維能力也是30分的話,其應變能力是很難提高到30分;但如果一個人的記憶能力是50分,創造能力和邏輯思維能能力也是50分,其應變能力應可能達到是50分。用這樣一個規律,如果已知曉了一個人的其它能力,我們可以就像解數學題一樣得知其另外一部分的能力。這就是能能力組合理論就能給我們企業用人識人以指導。
2,人的五種基本能力及其相互關係
根據本文的理論,我們將人的各種能能力按其相似的屬性和所起的相似作用分為五種基本能力,這就是資訊處理能力、創造能力、應變能力、控制能力、決策能力。一個人的能力是由五種基本能力組合起來的。
資訊處理能力是指人對外界事物接受的能力,包括記憶能力、觀察能力、鑑別能力,模仿能力,以及視覺、聽覺、嗅覺、味覺等,它是一個人的能力的基礎,如果一個人沒有資訊處理能能力的話,這個人就是白痴。如果某種資訊處理能能力特別發達的話,就形成了特殊天賦。如記憶天才,超級觀察能能力或嗅覺能能力加以發展就是鑑賞家等等。資訊處理能力的運用形成了一個人的知識體系。
創造能力是指將世間沒有的東西透過人的勞動變成世間有的東西,它包括想象能力,動手實踐能力,語言文字表達能力,創新能力等等。創造能力又可分為有意義創造、無意義創造及有害的創造。有意義創造很好理解,無意義創造和有害創造也不難理解,如神經病人的創造就是無意義創造,電腦病毒就是有害創造等等。廣義地講,一個生產人員生產產品也是一種創造,因為這個產品從時空形態內涵來講是世上新的唯一的。生產人員生產的廢品或次品就是無意義或少意義的創造。
應變能力是指一個人在遇到自己沒有遇到的情況或沒有思想準備的情況下正確處理的能力。這個很好理解,就是指一個人的靈活性並處理問題的能力。
控制能力是指一個人透過各種手段迫使事物按正確或規劃好的方向發展,包括自制能力,意志能力,評判能力,影響能力等等。如法官等就特別需要這種能能力。
決策能力指一個人能夠運用自己各種知識和其它能能力對事物的發展方向進行分析、歸納、判斷並形成決定的能力,它的核心是一個人的邏輯思維能力,它包括分析能能力、判斷能力、推理能力和語言文字表達能力。
我們知道,資訊處理能力是所有其它能力的基礎,但是資訊處理能力與其它能力是個什麼關係呢。透過研究,我們發現,首先資訊處理能力是創造能力的直接基礎,這一點我們都好理解,任何發明創造都是直接建立在一定規模的記憶、觀察、模仿等基礎上的;其次相對過強的資訊處理能力,其它能力特別是創造能力沒有跟上的話,其應變能力是很難提高的,良好的應變能力應是有一定的創造能力為基礎;這就是說如果一個人的資訊處理能力可以,其它能力一般,要提高其應變能力,必須先提高其創造能力,如果撇開創造能力,是不可能提高應變能力的;另外控制能力提高有助於資訊處理能力的提高,一個人的資訊處理能力很差,需要得到提高,先要看這個人的控制能力,如果控制能力也在一個低水平,是不可能提高資訊處理能力的,這就是許多很聰明的學生成績仍不好的原因,必須先提高其控制能力水平;還有邏輯思維能力提高又能制約資訊處理能力提高,這就是我們經常看到或聽到的一些著名的科學家卻經常忘記一些事情,也就是他們不得不需要一些助手來幫助他們解決一些資訊來源。
接下來我們來看創造能力與其它能力的關係,從前面的論述我們知道資訊處理能力是創造能力的直接基礎,另外我們要強調的是創造能力是應變能力的直接基礎,所謂應變能力是一個人面對新的突發性的事情的正確處理的能力,既然是新的事物當然要有一定的創造性地解決問題,所以創造能力是應是應變能力的基礎;還有控制能力能制約一個人的創造能力,使其創造出有意義的產品,但如果控制能力相對超強,其它能力沒有跟上的話,就制約了創造能力的發展,就個很簡單,控制就是規範,就是條條框框,如果一個人過多地囿於其中,自然就影響創造能力的提高;最後我們要指出相對過強的創造能力又制約一個人的邏輯思維能力的發展,我們來看一些很有意思的現象,許多大的發明家、作家、藝術家等在他們在世時其作品得不到社會承認而且生活窮困潦倒,這就是他們並不具備與其創造能力相對應的分析判斷能力,其產品超出這他們所處的時代,不為社會所接受,所以過強的創造能力,其它能力不能跟上的話,必然會制約邏輯思維能力的發展。
再來看應變能力與其它能力的關係,從上面的論述我們也可以知道,創造能力是應變能力的基礎,資訊處理能力制約著應變能力。這裡要討論的是,應變能力是決策能力的直接基礎,我們知道決策的過程是決策者在透過收集瞬息萬變的資訊中進行歸納整理,然後用邏輯思維能力進行分析推理判斷最後形成決策,如果沒有一定應變能力,其決策就很可能是個過時的決議;另外我們發現相對過高的應變能力制約控制能力,應變能力是靈活性的體現,相對過強的靈活性,必然影響其控制能力的提高,這兩者同樣是矛盾的,這對矛盾需要其它能力相應提高到平衡來協調。
然後我們再來討論控制能力與其它能力之間的關係。從上面的論述我們也知道了控制能力的提高有助於資訊處理能力的提高,應變能力制約著控制能力,控制能力直接制約著創造能力,其實控制能力也間接制約著其它方面的能力向正確的方向發展。另外決策能力有助於控制能力的提高,我們知道控制是在透過邏輯思維形成一個決議的情況下對事物是否與這個決議相符進行分析判斷然後採取措施地過程,當然有一定的分析判斷能力會有助於進行控制。
最後我們看決策能力與其它能力之間的關係,透過
以上的分析我們就很清楚了,應變能力是決策能力的直接基礎,決策能力又是控制能力的基礎,創造能力制約著決策能力,決策能力又阻礙了資訊處理能力地發展。
我們可以解釋一下這五種能力直接相促進的順序:資訊處理能力-創造能力-應變能力-決策能力-控制能力-資訊處理能力;也可以簡示一下這五能能力相制約的順序:資訊處理能力-應變能力-控制能力-創造能力-決策能力-資訊處理能力。我們發現這兩者都完成了一個剪刀石頭布式的迴圈過程。
3,人才的能力組合
除白痴外的每個人都具備以上這五種能力,只是有些能力相對強,有些相對弱,這五種能力的強弱組合就形成了一個人的能力組合。一個人某一種能力或這種能能力中的某個能力特別強,就形成特殊人才,特殊人才是天賦,不在本文的討論範圍;這些能力相對較強的就形成常規人才,故本文只研究常規人才。
常規人才中最理想的情況是這五種能能力都較強,這就是所謂的複合性人才,也就是最理想的人才,但這種理想的人才在社會上是鳳毛麟角,而絕大部分都是某種能力相對較強,必然對應某種能力相對較弱,我們往往忽視了這種人才而沒有用好這種人才。
4,人才的能力組合與企業崗位的關係
企業如何識人
如果我們清楚了人的五種能力及其相互關係,我們就很容易判斷一個人才及其特性。透過人才測評和在其崗位的表現,我們發現某個人在這五種能力中一種比較強,而相應的那種能力又有點弱,其它三種能力介於其中,我們就可以判定其人是哪方面較強的專才。
比如,一個人很善於設計,或程式設計,或精於製作的技師,但其分析推理能力和表達能力很一般,這就是那種會做不會說的人,是典型的創造性專才;如果一個人記憶力很好,也很善於觀察和捕捉資訊,但其靈活性相對不夠,其它能力介於其中,我們就可以判定其人為資訊處理能力強的專才;如果一個人非常靈活,善於應變,但控制能力差,其它能力介於其中,我們就可以判定其為應變能力強專才;如果一個人控制能力很強,創造能力相對較弱,其它能力介於其中,我們就可以判定為控制能力強專才;如果一個人有很強邏輯思維能力,很強的判斷能力,善於提供解決問題的方案,但資訊處理能力相對較差,其它能力介於其中,我們就可以判斷其為決策能力強專才;如果一個人這些能力都很強,相對平衡,我們就可以判定其為理想的複合性人才。
我們有了這個理論,加上測評和平時的表現,就比較容易地判斷一個人的能力與特長,這對於我們合理地使用人才,做到人盡其才,才為所用有很大的指導作用。
企業如何用人
如果我們已經做到了準確地識別了人的特性,使用起來就很清楚了。對於複合性人才,我們當然可以用到獨擋一面的崗位;對於資訊處理能力強的人才,我們可以用作人事、資金、材料裝置和固定資產的管理上面;對於創造能力強的人才,當然應用作設計、生產、科研等崗位;對於應變能力強的人才,我們應用作銷售領域;對於控制能力強的人才,我們應用在質量控制、進度控制、安全保衛、審查紀檢等方面;對於決策能力強專才,我們可以用作決策顧問、管理顧問和各個相應的職能部門。
企業如何培養鍛鍊人
本文的理論對於指導企業培養鍛鍊人有極其重大的作用。對於人才的培養鍛鍊,我們應該採取一個什麼樣的步驟尤為重要。根據上面的論述,我們就很清楚了。鍛鍊的目標當然是複合性人才。首先我們要對培養物件判斷其素質是否是可以鍛煉出來的(本文不討論素質問題,假設培養物件是都可以培養鍛鍊成才的),然後進行準確定位,他到底是哪方面能力強,哪方面能力弱。要根據其相互促進的順序來培養,假如培養物件的資訊處理能力很強,創造能力和應變能力都相對弱,控制能力和決策能力介入其中,我們應先培養其創造能力,再培養其應變能力。如果是其它的情況我們根據上面的論述就很方便找到一個培養物件的培養方案。
以上答案選擇是B的得1 分,選擇A與C是零分