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1 # 加長多層夾板
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2 # 大材研究
定製傢俱有幾個方向,一個是整裝,一個是全屋定製,另外就是做小而美的小定製。下面這篇文章可以參考:
思前想後,形勢所迫,孫總最近做出了一個戰略決定:必須上馬定製家居,直接從全屋定製入手,單獨組建一個部門來操刀。
他本來是做成品傢俱的,手上有一個生產基地,能夠提供各種衣櫃、書櫃、電視櫃、茶几、床、沙發等全屋傢俱的生產,十幾年走下來,經驗還是積累了不少。
但之前沒有大規模轉型定製,主要是覺得客戶需求分散,訂單不集中,個性化生產難度很大,要投入一筆錢來改造生產線,整個公司的流程也得重新設計,風險大。
於是,孫總在很長的時間裡,覺得把成品傢俱做好了,也能活得不錯。確實,在過去的十多年中,公司每年還是有幾百萬的利潤,周邊幾個省都有經銷商,總的開了幾十家門店。
情況並不是一直樂觀, 歐派、 尚品宅配、索菲亞、好萊客等眾多上市公司出現,在孫總主攻的市場區域內不斷增加網點,還能給客戶提供定製服務,加之品牌勢能差距過大,給自己帶來的壓力越來越大,生意明顯有下滑,不做點調整看來是不行了。
跟孫總一樣的情況,在國內的家居建材圈極為常見,尤其是最近三五年裡。以前做成品傢俱、成品建材的,現在齊刷刷地開始做定製,有些是被逼的,同行的競爭推著走;另一方面,客戶需求的變化,反過來倒逼改革。
從現實情況看,凡是櫃子,比如衣櫃、櫥櫃、電視櫃、鞋櫃等等,基本上都會考慮定製。凡是以前做定製衣櫃櫥櫃的,現在幾乎都在向全屋定製升級。
全友、顧家、曲美、美克家居等傳統的成品傢俱帶頭大哥們,也已動手。強二線的好風景家居、紅蘋果、聯邦等,同樣披掛上陣。
你不做定製,不趕上這個風口,不隨市場而變,很有可能,跟不上時代的需要,更有可能被業主拋棄。
真相確實也是如此,從部分上市家居公司的財報來看,定製業務線的增速是非常迅猛的。
索菲亞,2017年營收61.62億元,定製傢俱(含OEM傢俱家品)板塊的收入是54.88億元,專賣店開了2200多家,還沒包括超市店。
像主打定製櫥櫃與衣櫃的歐派家居、尚品宅配,好萊客、志邦、金牌櫥櫃、我樂家居、皮阿諾等,2018上半年的同比增速雖然有所下降,但大多保持了20%以上的增速。
2017年更猛,比2016年同期相比,很多定製家居上市公司們,當年的同比增速很多都在30%以上。
赤裸裸地說明一件事情,定製大有可為。
我們所說的定製傢俱,一般是從櫥櫃、衣櫃說起,然後到電視櫃、書櫃、鞋櫃等。再後來,往往是按臥室、書房、廚房、客廳、餐廳、青少年房等空間劃分的。
比如整套臥室的傢俱定製,涉及衣櫃、衣帽間、飄窗、電視櫃等。青少年房,則可能涉及上下床、榻榻米、衣櫃、書桌等。
它的落地邏輯一般是,業主預約,免費上門量尺寸,然後出設計圖,按照需要製造,再上門安裝。
跟成品傢俱的模式差別很大,定製後面涉及到更強大的管理資訊系統、柔性生產等。
更重要的是,定製傢俱做得比較好的情況下,能更好地滿足業主的需求,跟房子的戶型也能更匹配。
目前大多數成品傢俱公司,轉型基本上是向定製傢俱轉,試圖也能根據業主透過線上或門店提出的需求,進行個性化定製生產。
有些人喜歡用“定製家居”這個概念,其實是錯誤的,定製家居覆蓋的品類要大多得,它已經是大家居層面的細分市場。
在定製傢俱之後,確實又向前邁進了一大步,升級到定製家居。
比如全部牆面的裝飾,不光是賣塗料,配色,用塗料刷牆,還能提供裝飾畫、雕刻、用於收納的擱架等牆面裝飾,根據房子的整體裝修風格,塑造出相得益彰的牆面效果。
小定製裡還有區域性空間的全套方案,比如兒童房的定製,從牆地面到兒童傢俱、燈具等,都能處理好,而不是光賣兒童傢俱,或者是賣兒童塗料。
假如一個公司,只要能做好客廳,就能做好餐廳、書房、臥室,理通了業務流程,跑通了模式,並且在質量上有保障、價格上比較實惠。
那意味著,營銷環節給力,幾十億的營收是沒問題的。同時,這也意味著原來的裝修公司、成品傢俱公司們,傳統業務都可能被搶走一部分。
於是,很多公司急了,搶著上馬定製。
不光傢俱是這樣,衛浴、瓷磚、地板、塗料、門窗等等,很多建材行業也是如此,定製成了新的方向,於是形成了全衛定製、全瓷定製、門窗定製等新的細分市場,地板、塗料等公司也開始提出全屋定製概念。
比如九牧、金牌、玫瑰島、帝王、心海伽藍、歐派等,力推全衛定製,甚至整個公司的核心廣告都調成了全衛定製。
歐鉑尼、3D木門、羅蘭家居、什木坊、夢天、伯藝等,或推整木定製,或推全屋木門定製等。
大多數建材公司的做法,並不是產品搞定製,多數是從空間入手,提供定製方案,怎麼理解呢?
它是從空間設計的個性化入手做定製,免費量房、免費設計等,根據業主的需求、戶型、風格偏好等因素,免費給業主出效果圖。01 | 市場空間盲目相信坑
我們總是認為定製家居市場的空間無限,滲透率還低,還有幾成的市場沒有佔領。
比如就有一些資料說,定製櫥櫃市場滲透率60%,定製衣櫃滲透率40%,全屋定製滲透率20%。
於是,有人就想當然地覺得,櫥櫃還有40%的市場等著去發掘,衣櫃還有60%的想像空間,全屋定製則有80%的空白等你去寫上濃墨重彩的一筆。
現在還覺得定製家居的前景喜人,那只是資料而已,後面的路會更難走。
設計效果圖如果做得好,更有可能打動業主,對產品銷量必然有帶動作用,但能做到這點的,估計也只是極少數公司。
02 | 生產、服務能力跟不上,跳進專案落地坑!
都想做定製,定製確實也挺好,價格能承受的前提下,業主也比較買賬。
但問題是,公司是否已經具備了定製的服務能力,別因為生產與服務跟不上,做砸口碑,讓定製拖了傳統優勢業務的後腿,那就得不償失了。
這裡面涉及幾種資源與能力,各位準備做定製或者正行走在定製之路上的同仁,有必要冷靜地想想。
一個是生產能不能跟上,業主提出了自己的需求,錢也付了,交付期也定了,但你能不能按時交貨,生產、物流環節有沒有跟上,有沒有柔性生產系統、有沒有強大的管理資訊系統支援交付?
先發優勢太重要了,以前尚品宅配、索菲亞們做定製,其實也曾經在交付上栽過跟頭,但那時候沒有大佬,市場不成熟,競爭對手少,給那些先行者們留足了試錯時間。
現在不行了,至少前十強的定製大佬們,在交付上能做得相對不錯,作為後來者,沒有金剛鑽,可能攬不了瓷器活。
二是你說要搞免費的空間設計,然後基於業主期望的空間提供產品搭配中,那麼,誰來給你設計,駐店設計師的成本是多高?能達到怎樣的設計水平?
如果用軟體代替,比如三維家、酷家樂、蜜蜂等,依然需要有人在門店給顧客設計,那麼,能不能做出好看的效果?
有些公司直接培訓現有的導購,希望在短時間內就讓他們用會用好,結果肯定是不佳的。簡單湊個圖出來,又有多少競爭力?畢竟很多同行都在推免費設計。
所以,要評估一下,你能將空間定製的設計水平,做到哪個層次。現在做得不好,必須想辦法突破。
03 | 跟寡頭們正面交鋒,陷入自不量力坑!
現在呢,像顧家家居、曲美家居、全友家居等,都在做定製,而且出手就是全屋定製,如果你跟他們正面交鋒,硬碰硬,結果會非常糟糕。
別人一次價格戰,就能搶走你殫精竭慮拉攏的客戶。
如果你緊盯歐派、索菲亞、尚品宅配等已經上市了的定製家居公司,踩它們的節奏,很有可能掉坑裡,爬不上來,獲客能力與資源能力完全不在一個頻道。
04 | 定位不清晰,拿不住目標客戶,陷入方向迷茫坑!
現在很多做定製的公司,只是展示自己有定製家居這項業務,並沒有清晰的定位,在業主心目中留不下深刻的印象,甚至很多人不知道你的定製家居到底有什麼優勢。
就基本服務與服務流程來看,免費量尺、免費設計,基本上就是歐派、索菲亞、尚品宅配、全友、顧家們那一套。
完全沒有跟目前的大鱷們形成差異化,服務內容差不多,可能還沒別人做得好;產品材料也沒有更先進的東西;功能差不多;安裝也沒大公司的效率高;物流還沒別人快。
總的看下來,就是很多新公司,不僅是沒有差異,關鍵是做得還沒別人好,哪來的競爭優勢?客戶對你的興趣也不可能高。那就只有打價格戰,用低價吸引一些客戶,利潤也很低,估計做幾年長不大,就沒興趣再繼續下去。
要走定製路之前,先給自己找一個清晰的方向,最好是跟寡頭們有所區分,並且能夠充分發揮自己的優勢,能夠在消費者的心智中打下深刻的烙印!
有一些行業內的網友問:現在做定製家居公司,好不好做,需要具備哪些條件?
其實問題的答案很明顯,至少要將上面四個問題思考清楚、解決妥當。
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3 # 東成紅木
1.一般的家裝設計包含兩個環節,一是基礎硬裝修,二是家居軟裝飾,而傳統的家裝模式通常是將硬裝修和軟裝飾分離,主要工作為硬裝修,包含設計、選材、施工等幾個環節,後期的軟裝飾配置主要由戶主根據自己興趣愛好,購買傢俱和飾品並進行陳設。
2.整體家居模式:即從居室結構、功能、線條、色彩、空間的整體規劃,到裝飾材料、電器、燈具、潔具、櫥櫃、傢俱等的統籌安排,進行全方位、立體化施工的家裝模式。
3.中國傳統哲學思想講究“天人合一”,強調人與自然和諧統一的境界;從中國古典建築、園林設計、室內設計美學思想都深受影響,表現在家居設計上,在形式感、造型、格調、色彩關係、高度變化、線條變化等方面,都強調系統美學、總體審美效果上創造整體的和諧、統一之美。
4.西方“整體設計”理念:麥金託什提出建築、室內與傢俱一體化的設計理念,強調整體設計研究的重要性和必要性。賴特強調建築室內之間各元素彼此之間的全域性設計的統一,提出“有機建築”的整體設計理念,將“有機”的概念貫穿到區域性與整體的關係中;強調將室內組成部分如傢俱、窗簾、燈具、地毯、綠植等保持在一個整體性的穩定狀態,讓室內空間富有生命力。
7.紅木整體家居的主要作用:家居空間與傢俱尺度合理化。特別是現在的新中式家居環境中,由於空間和物流的限制,更需要我們對空間和傢俱進行尺度重構,讓富有中式傳統特色陳設品有機結合,達到滿足整個居室空間的舒適感和藝術化。
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4 # 衣櫃哥
定製傢俱從2000年左右開始進入國民視線,然後各大品牌逐鹿中原,在2016年到達頂峰後,開始逐步轉向,進入全屋定製!
時間到了2019年,也許是合久必分,分久必合吧!全屋定製全而雜的弊端逐步顯現,服務跟不上,品質難以把控,消費者投訴不止,私人定製家居開始走進我們的視野!
福臨福私人定製家居最核心的三大理念是:
一、線下體驗中心專注做體檢和服務!為使用者提供極致體驗和優質服務!
二、線上賦能。福臨福平臺免費提供工廠與使用者的對接,直接為線下體驗中心引流!
三、工廠專注產品,根據大資料分析,按定單生產,為使用者提供價效比最高的產品!
這樣一來,高性價比產品、優質的服務,一定能帶來良好的口碑,所以,私人定製才是未來定製傢俱的方向!
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未來還是屬於定製傢俱的世界,在華人眼裡不管買多大的房,放東西的地方還是少。在十年前全部均用木飾面板過油噴漆等工藝,在進幾年生態板的出來,一下把木飾面板壓了下去。比如,菲爾幾大巨頭都選中纖板,顆粒板來選擇主推,由於80,90後用過,質量環保等問題出現,會走木飾面板的路,而現流行的生態,也是會走這樣的路,00後的知識高度遠高於80-90後,他們最終還是回到木飾面板,貼皮來做,目前現於流行比較高階的木皮拉絲,成為了,酒店工程,服裝店以及其他店面工程採用度最高的。