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1 # 谷裕Plus
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2 # 小眼旁觀商業地產
實體店從90年開始大力發展,2000.年到2012年達到高峰,粗放式發展,目前處於調整階段。電商這兩年已經發展到頂峰,必然會回落。實體店和電商是兩類客戶需求的代表。電商和實體店各有優勢,誰都不會消滅誰。
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3 # 全眾惠
當然有春天,未來的零售業依然會屬於廣大的實體商。但要按目前的發展模式,不要說實體商就是大多數銷售電商也沒有春天。
現在電商時代已經快要結束了,線上線下融合的時代已經到了。馬雲的新零售吹響了大型電商進軍線下的號角,大型電商線上下開實體店,可將商品線上線下的利潤都放入囊中,有線上平臺、資本和製造商的支援。僅馬雲三年要開100萬便利店,周圍會有多少便利店會關門?
電商抱團取得了優勢,如果還佔有大片江山的實體商抱成一個大團,走適合自己的路,就會度過寒冬迎來春天。
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4 # Tina夏末
實體店O2O或許能迎接未來春天!重點最佳化使用者體驗
4月23日,馬雲在2017(第十屆)中國綠公司年會上演講稱,“未來30年任何一個企業如果你不跟網際網路有掛鉤,如果不利用網際網路去發展自己的業務,就會變得比100年以前或者幾十年以前缺乏電一樣可怕,甚至比斷了電更可怕。”
未來不利用網際網路引流拓客究竟會有多可怕?
斷電現在在大中城市已經極其罕見了,但我們應該對馬雲說的100年前、幾十年前的斷電情況仍有記憶。斷電有多可怕呢?
商場停電,漆黑一片,營業員會開玩笑說“商場是你家,東西隨便拿”;工廠停電,機械化生產線面臨停工,即使有小型柴油發電機,產生的電能未必夠用;寫字樓停電就更壯觀了,臺式電腦基本都關機,膝上型電腦也撐不了多久;特別是路由器斷電之後沒有WIFI,手機痴迷重度患者們得難受成什麼樣?
這些斷電的痛苦已經離我們遠去,很多人在習以為常中麻木。但麻木不代表沒有痛苦,更不代表痛苦不會日益加劇。
而馬雲也並非無的放矢,在共享單車用紅包“血戰”只為爭奪大眾的手機流量的當下,還有很多的線下實體門店別說“最佳化使用者體驗”,甚至並未聯網,收銀都仍然使用手工記賬的方式,或者根本不記賬。經營實體門店就像老農民種地一樣,被動地靠天吃飯,這在這個租金、人工、原材料不斷上漲的時代,的確是非常可怕的。
馬雲所說的未來不利用網際網路發展業務,究竟會有多可怕?
反觀投身養殖業致富的年輕人,無不是藉助科學的養殖方法、先進的管理模式、網際網路式的營銷思維,再加上本身的毅力和摸索,透過創新在傳統行業創業。
“不是實體經濟不行了,是你的實體不行了。”實體門店如何“用網際網路去發展自己的業務”?團購嗎?不。單純透過壓價帶來的顧客難以留存,一旦價格優勢不再,顧客即流失。而且,由於單價過低、平臺抽成、資金回籠週期長,不少實體門店接團購單並不賺錢,甚至是賠錢賺吆喝。
值得注意的是,在團購平臺,品牌、門店都無法給顧客積分;而團購平臺卻給顧客設定會員級別,提供積分。想想這是為什麼!顧客會在團購平臺二次消費,但購買的是團購平臺上的其他商品。本質上,團購平臺做的是自家的生意,實體門店不過是其供應商。
實體門店若要做好線上引流拓客,必須能夠自主為顧客提供會員級別,為會員提供積分獎勵,這樣才能吸引顧客、會員再次消費,才不浪費花費獲客成本得到的顧客流量。
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5 # 火蝠電商資訊
近期,關於實體店逆襲崛起的案例越來越多...實體行業、電商行業迎來大震動!
日本也曾有過實體店衰退期,但幾年的調整後,重新穩定崛起,當下的中國正如同當年的日本。雖然電商的衝擊給實體店造成了一定的壓力,這是不可迴避的現實問題。但是最壞的時代一定是最好的時代,實體店不會消亡,未來的贏家最終還是實體店。
為什麼實體店不會消亡?
① 人是社交型動物,需要交流。
什麼是社交?我們必須透過某種方式和工具,來傳遞思想、交流資訊和意識,當今時代,經濟和社會環境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。因為我們只有不斷地與各型別的人進行交往和資訊溝通,才能不斷地豐富自己、發展自己、擴充自己的知識庫。
② 經濟需要迴圈再生。
今天你去剪個頭髮,中午髮型師在樓下吃頓好的,晚上帶著新的女朋友去看電影,電影院的老闆有錢了,又帶著女朋友去逛街,經濟就是這麼迴圈再生的。
我們因為吃東西去逛Shopping,吃完飯還得去看電影,KTV、按摩等娛樂。不只有餐廳,還要有電影院、美容院、咖啡館、服裝店等創業小專案。這不就是實體店嗎?
實體店的體驗功能是電商無法替代的。未來,商業爭奪的是出生於80、90年代的消費群,這群人生下來就不缺物質、不缺產品,他們需要的是一種“體驗”與“關懷”,這種關懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現。而這恰恰就是“實體店”最大的機會!
天下商機認為這9個訊號,證明實體店會是未來發展的一大趨勢。
轉折一
政府推動創業潮,支撐實體店崛起
近兩年來,一系列關於支援“雙創”的政策陸續出臺,大大激發了民間的創業熱潮。據統計,2015年中國平均每天新登記註冊的企業達到11600戶,平均每分鐘誕生8家公司,這也許是人類歷史上最大的創業潮了。而其中很大一部分選擇了經營實體店起步。2016年創業浪潮大熱不減,而2017年創業浪潮會繼續,因為本就是大勢所趨。
如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協助做大。
很多零售高管及經理人在這輪創業浪潮下選擇開店創業,甚至剛畢業走上社會的年輕人都能眾籌投資開咖啡館。商業地產創業潮正默默改變競爭及遊戲規則,顛覆中更見商機。
轉折二
工匠精神、場景化、越來越成為實體店崛起標籤
這些元素被越來越多地運用到實體店開發體系中去,如今已成逆襲標籤。
轉折三
線上線下洗牌已接近尾聲
強調全球視野的大背景下,能學的標杆太多,已逆襲的也太多。日本也曾有過實體店衰退期,但幾年的調整後,網點佈局合理,價格透明,服務到位病重新穩定崛起,消費者對電商的需求自然不強。
而這些恰恰是中國電商基本滿足,現下實體店無法滿足的。當下的中國正如同當年的日本,實體店幾年的調整後,重新穩定崛起。
轉折四
商業地產商的競爭加劇
更多品牌發展商願意為好品牌為人流降租金。
中國商業地產,30多家外資商業地產發展商及40多家內資商業地產發展商已有成熟運作的商管團隊,這十年更是群雄並起的時代。
僅從2015年的資料看,全年商場有據考察的供應近3500萬方,如今,越來越多的發展商在選擇商家時,願意用商家的人流帶動效應及影響力換租金,以獲得長遠的商場成長空間及整體估值。
轉折五
線下商鋪的展示價值愈加被本土商家看重
實體店的展示體驗的價值越來越被看重,已成為品牌突破發展瓶頸的有利武器。有商家直接開出體驗店,只為培養下一代品牌消費及情感溝通,甚至有商家直接租下店面打造體驗式的線下試衣體驗店。
天貓大戶、三隻松鼠、噹噹,都要開實體店,核心就是讓消費者體驗更多的新產品,以促進線上銷售。
噹噹的書店首店長沙1200方,計劃3年開1000家。甚至,三隻松鼠的Quattroporte表示,未來三隻松鼠的實體店將達到1000+,並坦言實體店比網上店鋪賺錢。這可能對電商來說,線上客戶增長很可能已達瓶頸,再不拼實體店市場,就真要落後了。
轉折六
好品牌正集團化崛起
如今在中國,內資餐飲集團化已成實體店崛起新勢力。比如,小南國的6家副牌,外婆家的11家副牌,推出的各具特色的餐飲副牌已開啟市場,逐步贏得未來。
零售領域諸多快時尚品牌,比如Inditex(ZARA母公司)的9個副牌、HM的6個副牌、針對細分市場的副牌也已開啟局面,跨界合作贊更多人氣,透過主品牌的渠道及影響力同樣能獲得更好發展契機。
轉折七
外賣模式讓實體店大大增收
如今甚至有的商家70%的利潤來自移動外賣訂單,譬如黃太吉。如今騎電車的外賣哥都滿布各大城市,做的好的能有上萬元月收入,可想而知,商家的利潤增長。
轉折八
90、00後消費大時代開啟
舒適的家庭環境讓中國年輕一代金錢概念偏弱,偏好超前消費,新興事物接受能力強,更加適應移動互聯消費模式。
衣:追求品牌個性,高度網際網路化。
食:注重特色和體驗,偏向快時尚消費。
行:外觀與質量並重,具有品牌意識。
遊:嚮往自由,消費能力有限但熱愛旅遊。
娛:超強娛樂能力,樂於接受新型娛樂方式。
如今的90後、00後,消費的喜好及習慣已大大不同,正是當下實體店逆襲崛起的最好時機。
30.5%的90後認為自己很宅,62%的90後最喜歡的休閒娛樂方式為宅在家裡上網,位列90後自我評價中前三的還有獨立和奮鬥。
轉折九
新中產時代,文化、創新、體驗和情懷與價格同樣重要
價格優勢一直是電商逆襲實體店的核心,但如今中產的家庭越來越多,網際網路連結全球,曾經刷黃金的中國大媽都開始組圖出國遊了,消費者早已潛移默化鉅變。
這兩年商業地產最熱門的是太古裡、新光天地、誠品及大悅城系列,用文創、手作、潮服、潮飾、滑板、動漫、趣玩的小店吸引年輕人。
路勁又一城的黑桃皇后街讓人心潮澎湃,福州Sunny天地整出了個小清新氣質1萬方的樂境,連天虹都開出了家文藝範的商場“君尚”。
如今的實體商業玩的就是人文、創新、體驗及情懷,這才是當下消費者真正需要的。
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6 # 阿拉小睿
網際網路如同狼來了一樣,現在弄得實體店談網際網路色變。實體店近幾年的下滑確實是因網際網路帶來的衝擊。但是網際網路給實體店帶來的衝擊根本是網際網路的思維模式。前幾年,網際網路之所以高速發展是因為他解決了資訊對稱(如一個屏膜上可以進行比價),便利,價效比的問題,但隨著網際網路的運營,獲客成本越來越高,已基本接近實體店價格,且質量曝光以及售後等問題的暴露,網際網路對實體門店的優勢已喪殆盡。而實體門店也已開始全面接受網際網路思維,利用網際網路思維在體驗,價效比,資訊,服務等方面進行重塑,全面以使用者為中心進行改造。實體門店的優勢是網際網路永遠無法達到的,比如:購物實景體驗,試穿體驗,品質體驗,實物體驗,幸福值體驗等都是網際網路無法提供的。但是新生代消費者的需求是多變的,我們只有運用好網際網路思維,結合好網際網路,融合好網際網路,實體店的春天一定不會很遠。
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7 # 陶醉的小耳朵
不能說沒有春天吧,但是基本上是“冬天”,畢竟現在網際網路發展很快,要依託新形勢,否則就是原地踏步,不可否認,線上流量是很大的,像蘇寧眾籌現在做的很火,一個產品,萬人支援,參加眾籌,首先我們需要了解您產品的詳情,如果您的產品可以透過的情況下,我們會將您的產品放到我們蘇寧眾籌平臺進行30-45的預售,這期間您這邊是不需要生產產品的,等到眾籌金額完成後,您這邊在拿到眾籌到的金額,根據消費者的訂單進行生產發貨就可以了,有意者評論眾籌喲
2016年天貓雙11購物狂歡節已經正式落下了帷幕,全天總交易額達到了1207.49億,遠超去年的912.17億元,其中無線交易額佔比82%,交易覆蓋235個國家和地區。
據不完全統計,當天共有94個品牌成交額過億元。其中優衣庫2分53秒破億,再次創造紀錄,成為今年雙11全品類第一個“億元俱樂部”玩家。蘋果首度亮相雙11,就在手機銷售中奪魁。
除了雙11這個全民狂歡節之外,對於反應出來的是人們對於線上的熱捧,那麼線下創業是否還有春天?
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你說的資料是淘寶今年線上資料,沒有對比性。有許多資料沒有列出來。我們可以看下網路專案,如:淘寶關閉了多少家店,倒閉了多少?我相信數字一定非常恐怖。
另一層,網際網路創業專案,倒下去多少?又起來多少。
根據我的一個投資朋友介紹,早在2014年,許多投資機構就關閉了網路創業專案的投資介面了。
一切的種種都說明網路購物將處於穩定發展勢頭,而網路創業專案,將越來越少。
另一層,所有線上大咖們都想做的都是線下佈局,京東配送、菜鳥物流、嘿客,各種快遞行業的興起、合作、戰略佈局。都說明線下市場,依舊很穩定
或許我們看到不少超市(我自己也做超市行業)、零售業倒閉、關門,籠統的認為線下實體不好做了,其實衝擊力是有,但是別忘了,改革創新才是動力,網際網路的發展,是帶動了中國經濟體系,社會本身就是如此,你不進步,就會被淘汰!
其實在未來,每個實體店鋪都少不了網路的宣傳,但是單一的線上銷售將會“降溫”