在我看來，頂頭上司比老闆重要，這應該是我們在職場上行走的原則之一。

所以，當頂頭上司與老闆同時給我們安排了工作任務時，先都應承下來，給足兩個領導面子，然後把老闆安排的任務報告給頂頭上司，讓頂頭上司決定自己到底優先開始哪一項工作，我認為這是對雙方的起碼尊重。

一、不越級工作是基本原則，頂頭上司對下屬的工作有起碼的知情權。

工作中的大忌之一就是越級彙報工作，我們每個人的工作彙報關係都是對頂頭上司，他們對我們的工作有直接領導權，有權知曉我們的任何工作內容。

換位思考一下，如果我們是領導，我的下屬揹著我幫其它部門做事，或者幫老闆做事，我們會怎麼想？他會不會是想取代我的位置？這估計是大多數領導的第一想法，如果一旦確認，你以後就會面臨領導的各種小鞋穿。

在職場上，不為自己樹敵，特別是樹頂頭上司這樣有資源有話語權的敵人，是我們必須遵守的。

給足領導面子，就是為自己贏得面子，別以為幫老闆做點事就成為了老闆的人，關鍵時刻老闆還是認上司的，要不然人家是怎麼爬到這個位置的呢。

二、頂頭上司才是決定我們工作晉升與否的關鍵。

另外一份方面，我們要在職場上有所發展，頂頭上司的意見至關重要。

就拿最簡單的升職加薪來說，公司給員工晉升加薪，流程往往是要各部門的領導先提出來，寫出員工的優秀事蹟，然後彙總到人力資源部處，最後才到老闆那審批，如果在第一步已經沒有了你，後面就難上加難了，老闆可不會管那麼細。

給頂頭上司充分的尊重，讓他安排自己的工作，他會因為老闆直接安排你工作而更加重視你，也會因為你尊重他而更高看你，一舉兩得，多好。

這個問題管理界有很多種說法。，我在職場的那幾年，查了很多的資料，我為什麼查資料呢？因為我也害怕掉到坑裡去。

從管理的程式上來說，應該先接受上司的工作安排。當你的老闆給你安排工作的時候，你可以利用業餘時間幹，也可以給你的老闆巧妙的回覆，我在安排，或者說我在思考，問題怎麼樣能幹得更好。最好告訴你的老闆，當然是委婉的給他講，這件事最好讓你的上司知道。原因是你也懂得，君臣之道，管理秩序。

說到這也可能是你的老闆在考驗你，我們大家都知道人性是經不起推敲和考驗的，作為打工者來說，也挺不容易的。

在管理界越級彙報和越級接觸，是很忌諱的。我查了很多資料也沒有一個權威的說法，總結出來的經驗就是，越級彙報或者越級接觸，一定是建立在你的上司不作為的情況下。如果你的上司，工作兢兢業業勤勤懇懇 ，那麼你最好不要越級彙報或者越級接觸。如果你做了，可能做犯了，忌諱。這也是管理界的潛規則，誰做管理者也不願意看到類似問題的發生。

在我的職業生涯中，有一次我對我的上司安排的工作有意見，我自認為我和老闆的關係不錯。就頻繁的給老闆打電話，結果我的老闆嚴厲的批評了我，讓我懂得了管理秩序。並且他很嚴肅的告訴我，去找我的上司溝通。當然我也希望，老闆都能像我的老闆一樣，深明大義，明白規矩。

所以這個問題的答案，準確的來說，應該是先接受你的上司，委派給你的工作。如果你的工作很優秀，那麼你的老闆，也不會為難你的。就算是你拒絕了他。

當今這個社會小到家庭，組織集體，單位，公司，大到國家都一樣，凡事都必須有規矩。管理秩序是非常重要的。再說了，老闆也希望他的公司穩定。

最後我要說的是，如果你的老闆給你安排的是一些小的工作，或者說，沒有影響公司正常工作的情況下，你完全可以跟你的老闆完美的完成任務。最後找個合適的場所，告訴你的上司。說到底不管是打工者還是管理者，只要你的能力是最棒的。這些都不是事，在這我重申一下，打工者和管理層要在公司形成自己的工作品牌。管理者或者打工者要在這三個方面去打造自己：本職工作，超值工作，不可替代的工作。只有在這三個方面形成了，並努力了，你在公司的地位就是無法撼動。千萬要記住管理秩序和管理規則。

當上司和老闆同時給你安排工作時，肯定都是不能拒絕的，那該如何合理安排工作呢？

一、當上司和老闆同時給你安排工作時，可以多問一句：您需要我什麼時間上交完成的工作？根據領導需要的急緩而進行展開工作。

二、開展工作方法：首先，做重要且緊急的事情；然後，做重要且不緊急的事情；然後，做不重要且緊急的事情；最後，做不重要且不緊急的事情。

三、要注重工作思路與程式，而不是工作量的多少、工作專案的多少，工作者首先要儘量抓住重點、抓要點，做到忙中有序，做到主次分明，這樣就能夠把所有工作都儘量都做到位，才能確保整個工作體系的完善。

合理安排工作不是最為重要的，透過上司和老闆安排工作，看出隱藏在工作層面之下的深層次人際和利益關係，才是需要重點把握的東西。

職場生活，遠比我們自己想像的複雜，交織著各種關係和利益，而工作有時候又不僅僅是工作，還會演變成一種方法和手段，想要在職場生活中游刃有餘，就必須透過現象看本質，洞悉工作表層之下的一些邏輯。

為什麼頂頭上司和老闆會同時安排工作，這不符合權利邏輯

根據權利的執行規則，你的老闆也是你頂頭上司的老闆，一般情況下，老闆安排的工作最為重要誰都要聽，你要聽，你的頂頭上司也要聽。那為什麼老闆給你安排了工作，你的頂頭上司還要給你安排工作，如果他們安排的工作都是小事，一會兒就能搞定，那到沒什麼，但都安排的是一時半會完成不了的工作，這到底為什麼？難道你的頂頭上司不知道，在老闆給你安排工作的基礎上還給你安排工作，勢必會影響老闆給你安排工作的完成？這個時候，如果你不分析情況，只是盲目的完成工作，那你一定會錯過什麼，甚至還會在不經意間得罪自己的頂頭上司或者老闆，所以，分析這之間的原因很重要，不能視而不見。

具體的工作容易完成，但努力盡心完成並一定就是最優選擇

俗話說，只會埋頭苦幹的員工，一定不是好員工。作為職場人，不僅要埋頭苦幹，更要抬頭看路，看的清楚，才能乾的明白。要知道，不是任何時候，我們都需要傾盡全力完成工作的，尤其是當權力關係重於工作內容的時候，盲目幹工作無異於搬起石頭砸自己的腳，在你看來你是盡心竭力，在他人看來你就是不講規矩。我並不提倡在職場鑽營權利關係，但是你若不懂得權利執行的規則，就算你再有能力，業務能力再強，你都不可能走的長遠，畢竟在現在這個社會，有人的地方就有江湖，你無視江湖規則，必然會被江湖淘汰。所以，遇到問題，一定要深入分析，謀定而後動，有時候拖一拖也許會是個不錯的選擇。

既然頂頭上司和老闆都不能得罪，那到底該如何權衡和周旋

假如說，在你的老闆給你安排了工作的時候，你的頂頭上司也知道，但是就是強加於你安排工作，讓你不能同時完成工作，這個時候，那你是應該先完成老闆交代的工作，還是頂頭上司安排的工作呢？具體問題還是要具體分析，因為單位性質的不同，權利差距的不同等等因素，都會影響你的決策。一般情況下，要著重考慮以下四個方面：一是單位的性質，是私企還是體制內；二是頂頭上司與老闆的權利差距，差距不大或者頂頭上司擁有核心資源，才敢與老闆叫板；三是頂頭上司和老闆的人品，誰更值得追隨；最後才是具體的工作內容。結合這幾個方面的因素，在無法兼顧的時候，綜合考量，誰可以得罪，有什麼後果，爭取做出最優的選擇。

【最後的話】

能幹本事好事，但一定不能盲目能幹，職場考驗的頭腦和智慧，光有業務素質並不足以支援職場人安身立命，謹記！

越級彙報是職場中的大忌，作為下屬要小心對待。

並不是所以人天然會當領導，不是所有的領導都是合格的領導。但作為下屬不能指望領導是完美領導，也不能拒絕領導的工作安排，不管是直屬領導還是領導的領導。

當頂頭上司和老闆同時給你安排工作怎麼辦？此時你需要越級彙報的還不是一般的領導，而且公司老闆，這就更微妙了。

如果你暫時無法判斷，那就把這兩個問題長留心中。短期內還是需要規矩一點，兩頭通氣兒。在老闆這邊，間接詢問是否此事可以向頂頭上司彙報（比如問老闆，這個事需要找頂頭上司幫忙之類的），當然最可能的情況是老闆當著頂頭上司的面向你安排工作。而在頂頭上司這邊，主動找他商量和溝通老闆安排的這個事如何做。

當你能判斷你可以拋開頂頭上司了，那麼就尋一個名正言順的理由。比如你手裡的某塊業務由老闆親自分管，推動老闆把這個安排通知到頂頭上司那裡。那麼頂頭上司就不好說你越級彙報了，他需要操心的就是為什麼那塊業務老闆不讓他管。

在職場中，我們偶爾會遇到你這種情況，老闆和領導同時給你安排了工作，而且還不是一個事，這個時候我們該怎麼處理呢？如何即能做到左右逢源又圓滿解決呢？

一、先要搞清楚這兩件事有沒有背後的邏輯關係，一般老闆是很少直接安排工作基礎員工的，老闆都是直接管理高層或者中層的。

二、搞清楚關係之後，如果有聯絡那就好辦了，你可以把它當一件事去處理，如果沒有聯絡，這個時候你要看下自己的時間安排，老闆和領導安排的這件事情時間要求，預估如果自己能很好的解決，那麼就把事情做了。

三、如果時間有衝突，如老闆事情要的比較急，而你的領導要求時間比較緩，這個時候建議去跟你的領導溝通下，告訴他情況，多數領導都是理解你的。反之領導的急，老闆的緩，那你就要加班去弄這件事了。

頂頭上司和老闆同時下達指令，作為下屬你聽誰的？不需要長篇大論，這是有標準答案的。就兩個原則，沒有其他答案，也沒有什麼高情商的、八面玲瓏的中間道。

兩個原則：小事聽頂頭上司的，大事聽老闆的。

一個原因：小事講規矩，大事講整體利益。

具體分析：1.小事聽上司的。這是職場規矩。

職場規矩的核心是，一級指揮一級，一級對一級負責，責權利是對等的。老闆和上司同時安排任務，如果是一般性的任務（小事），老闆讓你去買西瓜，上司讓你去送材料。你可以對老闆說，上司安排我送材料了，這個材料我必須按時完成，不能同時去買西瓜。如果你要改變我的任務，請給我上司打招呼。

講一個親身經歷的故事。我當兵的時候，班長讓我去辦事，連長讓我回來，我說我服從班長的命令。連長氣得踹我一腳。後來班長調走，連長讓我當班長，理由就一條，這小子守規矩、靠譜。如果你是誰官大聽誰的，官大的心裡也瞧不起你。2.大事聽老闆的。這是有整體利益觀。

公司裡的每一個人都應該服從整體利益，包括老闆。那麼，最掌握整體利益的人是誰？肯定是老闆。公司都是他的，他對大事的把握有決策權，也是失誤後的損失承擔者。

假設，上司讓你賣出股票，老闆同時打進電話，讓你不能操作。這是就是整體利益性決策，你必須執行老闆的命令。為什麼？

第一，老闆對了。公司整體利益守住了。公司生存了，你和上司都是受益者。

第二，老闆錯了。公司整體虧損了，甚至破產了。這個嚴重損失，由老闆承擔。你們可做鳥獸散，不用承擔責任。

假設你反過來操作。

第一，上司對了。老闆鬆口氣，但你也落不下好。老闆認為你在大事上，他指揮不動你，心裡感到很害怕，這麼大決策，這小子控制不住，太不讓人放心了。

第二，上司錯了。公司整體利益嚴重受損。老闆有的是理由，把你和上司一起處分了。上司是主要責任，你是次要責任，兩個人都不會有好果子吃。

所以，這個問題並不是兩難問題，從職場規則和人性博弈上看，都是有標準答案的。

頂頭上司和老闆同時找你安排任務，首先證明一點：你的能力不錯。這是好事，也是你的資本，用好了可以快速幫助自己提升，用岔了，也可能萬劫不復，被掃地出門。左右之間，取決於你處理細節的藝術。

一般老闆很少越級找下屬交待任務，找了，可能是老闆對分管領導不信任，要麼是有些事不便讓分管領導知道。此時處理這樣的任務，就要非常注意。

有幾個方面的問題是要考慮的：

第一，兩個任務有沒有關聯？如果沒有關聯，那麼合理安排時間，同時按照兩個領導交代的時間節點把任務完成好即可。在這個過程中，如果你和頂頭上司關係一般，你可以不告訴分管領導，權當什麼事都沒發生過；如果和頂頭上司關係非常密切，你可以找適當的機會把事情向頂頭上司知會一聲，讓他心裡有個數。

如果有關聯，那就值得玩味了。這說明老闆對你的頂頭上司已經不信任，否則他沒必要親自交待同樣的事情。此時，你唯一的出路只有優先去完成老闆的交待，同時儘量不耽誤頂頭上司的安排，並隨時做好被穿小鞋的準備。

第二，老闆和頂頭上司關係好不好？如果關係很好，兩個領導同時交待任務，說明此事非常重要，你大可大大方方地和頂頭上司彙報，聽取他的意見和建議，頂頭上司此時一般都會讓你好好去幹，優先把老闆的任務完成，再去幹他囑咐的事情。如果關係一般甚至不好，那麼，無論交待的事情是否有關聯，你都別無退路，只有老老實實優先去完成老闆的交待，在兼顧頂頭上司壓給你的任務，儘量做到兩者不衝突。

職場如戰場，關係非常微妙。處理領導之間的關係，總的原則是誰大聽誰，儘量兼顧其他領導的想法，避免樹敵。但在兩者實在無法兼顧的前提下，常規做法是以最大領導的指令為優先原則。道理很簡單，領導越大，權力越大。你聽他的，頂頭上司不滿意，他可以保你，而如果你不聽他的，哪怕頂頭上司想保你，他也可以開了你。這就是絕對權力的作用，作為下屬，只能遵從，無法反抗。

職場三哥的觀點和看法：一要圓滿完成任務；二是要及時彙報上司；三是不要四處宣揚此事。

公司管理經營的各項規章制度和原則裡，都明確下級服從上級，反對下級不得越級彙報工作；上級安排一級的工作，反對越級安排工作。

尤其團隊管理建設工作中，常用的管理模式如：任務導向管理模式，角色定義管理模式和價值觀管理模式，都必須保證工作流程的嚴格和不容破壞。

私人企業裡，老闆通常是公司團隊的最高核心領導，安排工作和處理問題時更要學會維護團隊的凝聚力。

往往在實際的公司管理工作中，老闆會越級安排下屬工作，主要有三種情況；

1.公司老闆直接主抓的工作涉及到你的職責範圍。

尤其在小工廠裡，老闆自己就是業務經理和自認為的技術專家，。在一些非日常生產工作流程的事情上，會直接安排具體的主管即時處理，沒有透過這個主管的上級領導。比如：臨時性加班趕貨，突發性的任務調整。這些情況在職場管理工作期間我都遇到過。

具備一定規模和體制完備的私人企業裡，老闆對財務和業務工作基本也都是一手抓，在業務經理和主管之間一樣會有越級安排工作的時候。尤其在財務部門工作裡，有些外部關係協調處理時，老闆會安排有背景關係的會計或出納等人員直接出面。不一定每件事都透過財務經理。

2.公司經營發展中，老闆和職業經理人或事業部負責人，在具體工作有不同意見時，老闆會直接繞過安排下級去落實。

這是老闆對自己決策前的一個糾錯實踐辦法。又避免和領導人過度衝突僵化了團隊管理氣氛。比如：產品的研發和創新上，生產工藝的調整，裝置的改造和更新上。

一般上級領導在決策時，考慮可能會出現的問題，自己承擔不了更大的代價，擔心造成公司利益的損害。而老闆只是考慮問題的最有效的解決措施，自己可以接受一定財力物力的受損。

3.就是老闆管理用人的心態決定的，

一是對你的上級領導有負面看法，比如執行力，落實力度，協調溝通能力上，還有工作作風。

二是看好你的綜合管理能力，有意識的直接越級安排你工作，對你做更全面的考核和判斷。

我在職場管理工作中，帶隊生產一線的管理團隊時，對自己看好的基層幹部，有時會專門直接安排一些臨時性的工作來對他考察。這也是很現實和具體實用的，結合公司的管理環境條件下的一種選拔人才的非常手段。

針對這三種情況，我們務實的做法就是：給足老闆在公司裡我說了算的裡子和麵子；維護上級領導的職權和權威，保護自己的職位和職場人際關係的良好。

1.落實老闆安排的工作，同時彙報上級領導，並徵求具體工作要求和建議。符合領導的知情權並接受你的彙報，保持領導心態平衡。

2.工作完成後要彙報上級領導和老闆。可以直接和老闆表明，常規工作安排還是按照團隊管理工作程式執行。讓老闆瞭解你的態度和真實的想法，不用擔心老闆有情緒。工作圓滿完成是硬道理。

團隊管理建設工作中，越級彙報和越級安排工作是產生隊伍內衝突的一種誘因。團隊核心領導需要做好衝突管理工作的有關預防機制和通用辦法。