Facebook在應對這起危機的過程中，創始人扎克伯格會不會下臺，我沒有找出全面、真實的資訊，不敢輕易下定結論。而如果Facebook真如駭客斯諾登說的那樣，Facebook過去是家監控公司，現在也不過是把自己包裝成了家社交媒體公司而已，那麼就算扎克伯克下臺，也應該不能挽回人們對Facebook的信任……

有兩則來自外媒的訊息，倒是值得提及。一個，英國《衛報》有一名叫John Mulholland的編輯日前就發聲並譴責Facebook威脅該報社的行為，同時曝光了Facebook試圖壓制這起醜聞事件流出的舉動。二個，美國財經網站MarketWatch提供的一則訊息。一位來自明尼蘇達州的民主黨資深參議員Amy Klobuchar和另一位來自路易斯安那州的共和黨人John Kennedy，共同呼籲參議院司法委員會主席Chuck Grassley對科技公司的執行長舉行聽證會。兩位參議員如此寫道：“Facebook和谷歌已經積累了空前多的個人資料，並在展示廣告的時候使用這些資料，包括政治廣告。公眾對於資料儲存和政治廣告的投放缺乏監督渠道，引發了人們對美國選舉的公正性和隱私權的擔憂。”

發生在Facebook身上的這起嚴重的資料洩密事件，其實也是在警示其他的科技公司。科技公司一定要妥善運用好海量的資料，特別是要保護好人們的隱私和安全，要相信“紙終究是包不住火的”。其實，在Facebook這起危機發生之前，赫拉利就已經在《未來簡史》一書中寫到：“事實上，Facebook演算法在某些領域對人的瞭解，甚至會超過那個人自己。例如，研究也請參與者評估自己使用成癮物質的程度以及社交網路的規模。而在這些調查專案裡，參與者自己的判斷就不如演算法來得準確。該研究最後提出以下預測，‘人類如果遇到重大的人生抉擇，比如要選擇從事何種活動，職業道路甚至是交往物件，可以考慮放下自己心理上的判斷，依賴計算機所做的選擇，這種資料導向的決策，有可能會讓人類生活得更好’。”同時，赫拉利也在該書中提到：“至於比較邪惡的一面，同一份研究也暗示，在未來的美國總統大選裡，Facebook不僅早就知道數千萬美華人的政治觀點，還知道哪些人是關鍵的搖擺選民以及他們的傾向。”

以下為Facebook股權分佈列表：　　

Facebook員工：30%　　

創始人兼CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)：24%　　

創始人達斯汀·莫斯科維奇( Dustin Moskovitz)：6%　　

創始人愛德華·塞維林(Eduardo Saverin)：5%　　

Napster創始人、Facebook創始Quattroporte肖恩·帕克(Sean Parker)：4%　　

俄羅斯投資公司DST：約10%　　

高盛：約0.8%　　

高盛客戶：約3%　　

投資公司Greylock Partners：約1.5%　　

投資公司Meritech Capital Partners：約1.5%　　

PayPal聯合創始人、Clarium投資Quattroporte皮特·泰爾(Peter Thiel)：約3%　　

Elevation Partners：約1.5%　　

其他投資者：約9.7%

加上AB股權的設定，扎克伯格除了自己股票擁有的投票權外，還代理行使了其他投資者的投票權，扎克伯格總計擁有56.9%的投票權，對公司有絕對控制權。

所以，除非小扎自己主動提出下臺，不然可能性很小。

另外，對大部分投資者而言，facebook依然保持了不錯的使用者和利潤增長率，目前離高點不到20%的跌幅，是完全可以接受的，也不可能讓小紮下臺。

資本其實是一把雙刃劍，無論是美國還是中國，被資本趕走的創始人數量也不少。

這一次，可以說是Facebook最艱難的一次事件。雖然扎克伯格在3月25日同時在《泰晤士報週日版》、《紐約時報》等英美9家報紙上登載了關於洩露使用者隱私資料的道歉宣告。

但是，並沒有能夠緩解這次危機，據調查分析，大部分的使用者還是對Facebook表示出了強烈的不信任。

我覺得並不會的，畢竟Facebook擁有龐大的使用者群和社交網路，騰訊也被爆出過資訊洩露，華人也都表示了對騰訊的反感，然後最後呢？大家還是淡忘了這件事，該用QQ還是照樣用。

大家可能都知道，喬布斯被蘋果趕走的故事。

喬布斯是個天才，他一手創造了蘋果，也造就了蘋果的第一次神話，然而卻被他自己請來的Quattroporte斯卡利提出了蘋果公司。

而這樣的故事還同時發生在了Yahoo創始人楊致遠、Twitter創始人傑克·多西、思科創始人萊昂等人身上。

那麼，這樣的事也會同樣發生在扎克伯格身上嗎？

我認為還不能下結論，至少現在看來，應該不太會。雖然社會上很多的聲音站出來說，扎克伯格應該讓賢，但是就現在的情況看來，他還能公開的進行道歉，並且試圖平息這次事件，那說明現階段，應該不會有被趕走的可能。

不然的話，對於董事會來說，可能讓扎克伯格直接對本次事件負責，並且透過解聘扎克伯格的方式，挽回民眾對Facebook的信心那不是來得更加直接嗎？

所以，我相信，只要扎克伯格積極的應對這次事件，並且讓事態控制住的話，他還是依舊會繼續的執掌Facebook的。

原本的扎克伯格，可謂是人人羨慕的物件：坐擁數百億美元身家、旗下有全球最大的社交平臺Facebook且以此打造了一個龐大的商業帝國、有一位好妻子還非常賢惠……無論怎麼看，扎克伯克都像是穿越小說中那樣的人生贏家。但就在近段時間，扎克伯格卻遭遇了自己的“至暗時刻”。

此前風頭一時無兩的Facebook，突然被曝光洩露了5000萬用戶資料。而這些資料被劍橋分析公司“竊取”後用於設計軟體，以預測並影響選民投票。最終影響的結果，是不被看好的特朗普成為美國總統。甚至據說劍橋分析公司還曾受僱於推動英國脫離歐洲聯盟公民投票的“脫歐”陣營，其中使用者資料就扮演了重要角色。

一時之間，負面事件接踵而至。英國議會則要求扎克伯格出席接受質詢、美國聯邦貿易委員會著手調查Facebook是否違反政府保密協議、投資者發起集體訴訟表示Facebook讓他們蒙受損失……此外， Facebook股票累積下跌13.8%，市值蒸發逾750億美元，而且#刪除Facebook”的話題也在網上愈演愈烈。

那麼，這是否就意味著扎克伯格會因此下臺？畢竟在出現重大危機事件後，領頭人引咎辭職數見不鮮。以Uber為例，此前管理層騷擾女員工、監控執法人員的資訊、CEO 辱罵自家平臺專車司機、無人車撞車事故、公司連續虧損等醜聞與危機層出不窮。最終，Uber創始人、CEO卡蘭尼克引咎辭職。不過，與尚未上市的Uber不一樣，扎克伯格對公司的掌控力很強，不會那麼輕易就認輸。

在使用者資料洩露事件剛爆發後，扎克伯格的確表現地有些“遲鈍”，並沒有在第一時間做出迴應，這也讓很多人對他詬病不已。而現在估計扎克伯格和團隊商量好地對策，開始有所迴應。扎克伯格才先是在自己的Facebook頁面上釋出宣告，隨後在CNN電視節目上出面接受訪問，承認了平臺所犯的錯誤，並提出今後將做出的舉措。

就在這兩天，扎克伯格在英國《觀察家報》、美國《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》等九大頂級報紙上登廣告，就公司的“背信”行為道歉。扎克伯格表示，“我們有責任保護你們的資訊。如果做不到這一點，就不配得到(你們的信任)。”此外，扎克伯格也進行道歉，“這是對信任的違背，我很抱歉，我們沒有在當時做得更多。”扎克伯格還表示，“我承諾會為你們做得更好。”

據25日釋出的民調結果顯示，涉及技術類企業依法保護使用者隱私，美華人對Facebook的信任度為僅為41%。相比之下，亞馬遜所獲信任度為66%，谷歌62%，微軟60%，雅虎47%。較低的信任度也意味著Facebook要花很多精力和時間去進行修補，如果在這個緩慢的過程中再出現什麼么蛾子事件，那估計扎克伯格也就離下臺不遠了。

結論很簡單，扎克伯格並不會因為隱私洩露事件離開Facebook ，因為扎克伯格的商業才能無可替代，如果他去職，Facebook 就不止是跌去一個百度這麼簡單了，可能Facebook會淪落為一家平庸的公司。

從Facebook從哈佛校園誕生到成為5000億美元的全球網際網路巨頭，Facebook成立的十多年來一直沒有犯過什麼大錯誤，無論是成立之初的官司，還是收購Instagram都被認為是無比正確的決定，這對於一個快速全球化的公司來說很難得。

更重要的是扎克伯格的開放心態，學習中文，融入中國這個巨大市場的文化，捐款99%的個人財富用於幫助生病的孩童，扎克伯格的全球化視野和慈善思維打造了其極為強烈的個人IP。

Facebook能取得現在的成績，扎克伯格的長遠眼光功不可沒。如果沒有扎克伯格，Facebook 很難找到一個這麼完美的CEO。

與其他緊緊盯著自家使用者數字和利潤的社交平臺不同，扎克伯格更注重Facebook的長遠發展。

在2018年1月，扎克伯格透過Facebook個人頁面宣佈，計劃要將Facebook的資訊流（News Feed）進行大整頓，減少媒體內容和品牌貼文，轉而強調好友和家人的動態，讓使用者能看到更多來自朋友、家人和組織之間的互動。這對Facebook 的收入打擊巨大，當天其個人財富縮水29億美元。

在2017年的Facebook 願景，扎克伯格提到了社群，人工智慧等新方向，震驚了科技屆。

本次Facebook 洩露事件是因為第三方品牌導致，且Facebook 此前已經有遮蔽api介面，從某種意義上來看，是第三方的使用不當，Facebook 頂多是監管不利，並沒有主動犯錯的動力和推動，所以民眾希望看到的是Facebook 的整改，而不是創始人的離職。對於特朗普來說，保證科技企業提供更好的僱員和納稅更為重要，他也不可能讓整個行業出現波動。

所以說，從Facebook 本身還是美國政府來看，讓Facebook 更加平穩的軟著陸是最優選擇。

我記得去年一整年，Facebook的創始人扎克伯格都在周遊美國，小扎每年都會給自己確定一個年度目標，比如曾經的每週讀一本書，設計一個家庭的人工智慧助理，再有就是去年周遊美國，體驗美國民眾的不同生活。

有人在去年就說扎克伯格這麼幹，難道是想在民眾中宣傳自己，為未來競選總統做打算？其實大家都想多了。扎克伯格是想讓自己的社群，能在美國各個社群根植下去。

而扎克伯格去年基本上就沒怎麼在公司做過具體的管理。所以我覺得如今Facebook爆發了使用者資料洩露事件，不應該是小扎背鍋。

他是在事發後第三天現身道歉的，今天更是在美國和歐洲幾個主流的報紙上刊登了道歉信。

我覺得扎克伯格是有點擔心自己會被董事會踢出公司的。所以他在事發後，竭盡所能的去道歉和彌補過失，但這個過失並非他一個人能夠承擔的了的。而且主要責任，應該是下面的戰略制定者。

其實少年成名的扎克伯格，創業14年來也是身經百戰吧，Facebook上市後的1年半里，股票價格幾乎沒有超過過發行價，一直處於破發的狀態。後來經過慢慢調整，Facebook才逐漸成長為一個盈利機器。

在扎克伯格不在公司的日子裡，負責主要運營的應該就是COO桑德伯格了。她被稱為矽谷最有能力和眼光的女高管，如今Facebook發生了重大失誤，她應該才是首要擔責任的人。

（扎克伯格與桑德伯格）

一方面，我希望Facebook不要踢出扎克伯格，畢竟他是公司的創始人，一直致力於公司全球社交平臺的推廣，還曾多次來中國，用漢語發表演講。扎克伯格是個不錯的創始人，聰明睿智，而且非常的善於交流。

另外一方面，我倒也想看看Facebook如果將扎克伯格踢出公司，那小扎會不會成為下一個喬布斯。

我也會好奇，一旦真的是這樣，那扎克伯格的下一次創業，會選擇哪個方向。

對於扎克伯格來說，現在的每一天，都是對他的考驗，也許會引導他走向更成功的未來。

不會的，因為此次事件是由於是處部因素造成的，是不可抗拒的，但Facebook內部經營並沒有出現什麼問題，管理層也未出現什麼不和，沒人會去趕小紮下臺，畢竟小扎也是Facebook創始人，只有他最瞭解這家公司，也只有他能帶領大家度過這場危機。

扎克伯格是個才能與人品為一身的人，他的為人無可挑剔。但是在大資料時代，大家最反感是事情莫過於自己機密洩露，如果扎克伯格不下臺，Facebook將可能失去大量使用者，並會引起聲討。雖然扎克伯格才能出眾，但是看喬布斯離開了蘋果，蘋果還不是做到現在。

從目前的情勢來看，扎克伯格並未下臺之意，但這位CEO卻要面對一系列焦頭爛額的問題和困境其中大部分都跟如何處理使用者資料有關。現在，共和黨這邊則將審查重點放在了Facebook對爭議內容的稽核上特別是兩個親特朗普的博主--Diamond和Silk。

多位議員在聽證會上都提到了Lynnette "Diamond" Hardaway和Rochelle "Silk" Richardson這兩個人。這兩位都曾抱怨Facebook限制了他們的影片並被告知他們的影片對社群構成威脅。對此，Facebook迴應稱這一情況並不屬實，並表示這不是他們跟社群溝通的方式，然而議員們對這樣的說辭並不滿意。

參議員Ted Cruz（共和黨-德克薩斯州）在昨日聽證會上列出的一系列問題中就提到了Diamond和Silk的投訴。這位議員說道：“對於多數美華人來說，這似乎是一種普遍的政治偏見。”扎克伯格否認了這一指控並稱這是一種“合理的擔憂”。Joe Barton（共和黨-德克薩斯州）則質問扎克伯格為何Facebook要監管像Diamond和Silk這樣的爭議性部落格主，“Facebook說他們‘對社群不安全’。這太荒唐了。他們是發表了爭議性意見，但這並不代表不安全。”

對此，扎克伯格表示，團隊在這一事件中犯了錯但他們已經跟當事人取得聯絡來扭轉這個錯誤。然而，Fred Upton（共和黨-密歇根州）緊咬不放他又重複了Barton的問題，與此同時，Marsha Blackburn（共和黨-田納西州）質問扎克伯格Facebook是否操控了審查言論的演算法，當扎克伯格談及他們會自動發現並禁掉恐怖主義內容時這位議員憤怒地跳了起來並喊道--“現在讓我來告訴一些事情。Diamond和Slik不是恐怖分子！”

很顯然，共和黨不會輕易放過Facebook這個長期爭議問題。Billy Long（共和黨-密蘇里州）甚至還在會上提出了一個來自博主的問題並舉起一個人物看板讓扎克伯格認出她們--“Diamond和Slik有問題要問你，那就是：兩名黑人女性支援特朗普總統有什麼不安全的？”

對此，扎克伯格重申：“這沒有什麼不安全的”。然而，Long卻繼續說道：“我建議你回家回顧一下人們今天對你的指控。你是解決問題的那個人，我們不是。你需要自己拯救你的船。”

去年此時，似乎可以認為馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）正朝著華盛頓特區邁出第一步——確切地說，是朝著賓夕法尼亞大道1600號邁出第一步（譯註：賓夕法尼亞大道1600號為美國總統官邸）。

那時，這位Facebook執行長剛剛結束了“全美之旅”的其中一站，於是有傳聞稱，扎克伯格想參加2020年總統競選。他的Facebook主頁上有一系列照片，展示了扎克伯格在各種具有政治象徵意義的場合中，露出從政治角度來說恰如其分的面部表情：嚴肅認真地與軍方領導人在會議桌前交談；熱情和藹地跟軍人配偶共進午餐；恭敬得體地出現在查爾斯頓市的一個黑人教堂；自信勇敢地現身納斯卡賽道。

扎克伯格的個人形象與其公司的形象已是密不可分

經過了動盪紛亂的12個月之後，扎克伯格確實要去華盛頓，但卻是就大規模資料洩露醜聞去國會兩院作證。這起醜聞激怒了公眾，令Facebook的市值縮水數百億美元，並再次引發了要求政府加強監管的呼聲。

扎克伯格扮演政治家的努力功虧一簣，這位年齡漸長的神童將不得不面對真正政治家的刨根問底。而這即將到來的一幕可能把扎克伯格重塑成一個截然不同的角色：一位四面楚歌、在國會懺悔的執行長。

這幾乎已成為了美國的一個傳統。航空公司、銀行、信貸機構和菸草企業的高管們都有過這樣的遭遇。但對扎克伯格來說，其個人形象與公司形象密不可分，如今的局勢表明，他失去了對事態的控制。

“我們現在正進入我所說的扎克伯格的第三時代。”創辦《加州形象與馬克·扎克伯格評論》的Tim Hwang說。這是一本探討“扎克伯格視覺文化”的學術論文雜誌。Hwang把扎克伯格看作是技術界的聖母瑪利亞，隨著他的成熟，其形象發生改變，進而塑造並反映了那種文化。

Hwang也是哈佛-麻省理工學院人工智慧倫理與治理專案的負責人。他說，一開始，扎克伯格的形象是“大學宿舍裡一名有膽識的電腦駭客”，然後是“世界領袖”。這位執行長周遊世界，與各國領導人會面，偶爾身穿西裝，一本正經地談論他的全球野心和社會價值觀。扎克伯格及其公關團隊模糊了個人、政治和商業之間的界線，成功地利用Facebook的影響力來塑造“馬克·扎克伯格”：他是盡忠職守的老闆，是體貼的丈夫，慈愛的父親，是慷慨的慈善家，是值得信賴的世界領袖。

扎克伯格與妻子和女兒們

Hwang把這個新階段稱為“荒野中的扎克伯格”。他說，“這是我們十分感興趣的一個階段，因為這臺龐大的公關機器出現了破損，我們能一眼看穿。我們能看到，他對局勢失去了掌控。”

3月18日，《觀察家報》報道稱，一家與特朗普有關聯的政治諮詢公司以不當方式獲取了5000萬美華人在Facebook上的資料。4月4日，Facebook對這個數字進行了修訂，可能高達8700萬。然而，扎克伯格精心構建的形象在很早之前就已經開始受到玷汙。

《連線》雜誌2018年3月刊登載了扎克伯格的一幅擬真插圖，臉上滿是淤青、血汙和汗水，完全不同於該雜誌2016年12月刊的封面，那是扎克伯格希望看到的樣子：輕鬆、光潔、超然。“Facebook可以拯救你的生活嗎？”當時的通欄標題這樣寫道。（2018年給出了答案：不行）

扎克伯格形象的坍塌不僅僅是因為政治諮詢公司Cambridge Analytica、2016年美國大選和俄羅斯操縱美國選舉的事情。過去18個月裡，Facebook的醜聞多不勝數，而且包括很多嚴重的問題，比如違反民權法、與獨裁者合作、為種族清洗推波助瀾。

不過，扎克伯格對資料洩露醜聞的笨拙迴應似乎才是整個事件的轉折點。醜聞曝光後整整五天，扎克伯格一直保持著沉默。人們開啟扎克伯格的Facebook主頁，想看看他有何迴應，但找到的只有他和妻子為猶太教節日普林節做點心的照片。

以往，正是這樣的照片使扎克伯格對中年婦女充滿了吸引力，媽媽們希望自己的女兒能嫁給一個像他那樣既體貼又有錢的男孩。但在數千萬使用者發覺他們錯信了這位青年才俊後，那張照片傳遞的資訊更像是在說：“我才不管你們呢，我要吃我的點心了。”

翻譯：于波

校對：其奇