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1 # EXCEL知識屋
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2 # 煮酒拾話
因為你沒準確把握自己的能力邊界和工作量邊界,沒及時SAY NO。
HR在做崗位設計時,對工作量正常是按85%-90%進行預計,因為實際工作中肯定會有變數,會有臨時的工作加入,如果安排得太滿,會讓員工沒有餘量來接受突發任務;
個人也一樣,你在完成本職工作時,要對自身能完成的工作量能有個清醒的認識,比如全力以赴,你一天能完成100單任務,那麼你完成85單最合適,不是讓你偷懶,而是身體情況會發生變化,生活情況也會變化,你不可能保證每天都100%全力以赴,換句話說,不能用打雞血的最佳狀態和正常狀態去做對比,那是 不可持久的。
而從領導來說,他也不一定能分清你的承受邊界在哪,反正交代你的事做得來,也沒反映說有問題,自然而然的越安排越多。所以在你感覺臨近承受的邊界時,一定要及時並且清楚的和領導SAY NO,讓他心中有數。千萬不要等領導已經預設你能做到120%,你忍無可忍才和他說我不行,那麼領導覺得你的態度出現問題很正常,因為他不相信你已承受不來。
和領導好好溝通下,在職場中不要當老好人,也別當老黃牛,該溝通的溝通,該拒絕的拒絕,會哭的孩子有奶吃這句老話,放在職場依然適用。
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3 # 嘟嘟職場論道
我就有親身經歷,給大家說一下原因吧!
因為你乾的越多,證明你的工作時間還很充足,證明你乾的所有的工作都是你的職責範圍之內的。
我是公司負責出具客戶結算表格的,表格上面的大部分內容都要由財務出具,我是在接到外勤助理的申請之後才出具的,但是表格上有一個數據是保險資料,這個應該是公司保險崗位出具的。
剛開始我們就是把自己的資料出具好,表格列印之後,拿著去找保險崗簽字,然後再給外勤助理,後來因為我們忙不開,時間緊,外勤助理一直催,我就說:“表格列印好了,你拿著去找保險崗前一下字吧!”結果人家來了一句:“這不是我的工作,你儘快拿來吧,我這邊等著用”。
當時真的好生氣,就告訴領導了,領導就直接去找外勤領導,下面是領導的對話:
我領導說:這個保險崗的資料應該是你們拿著去簽字吧,我們只負責出具我們的財務資料,其他的我們不負責。
外勤領導說:以前都是你們一直在做,這就是工作流程。
我領導說:財務不負責保險資料,以前籤,是我們做錯了,給你們道歉,對不起,以後不能幫你們簽了。
外勤領導......
其實這件事就說明了這個問題,你原來一直在做,當你不做的時候,那誰來做,沒有人願意去接手更多的工作,但是工作不能擺在那裡沒人做吧!
當你做的時候,你就應該想到這以後就是你的工作職責,是你工作職責的內容,你忽然不做了,領導肯定會有意見。
這就是現實的職場,做得越多,工作越多,希望各位能夠把握好自己的工作職責,可以偶爾做一些比較禁忌的工作,但不要不限量的給自己增加工作。
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4 # 稅籌管家
作為一個踏踏實實做事的苦逼加班狗,我想說的是,每天無休止的加班不是最苦逼的,最讓人難以忍受的是:
忙的忙死!
閒的閒死!
相信很多人是感同身受。單位永遠有那麼一撥人,每天都有忙不完的活,每個週末還要加班到半夜,兢兢業業任勞任怨,一年到頭沒有個出差休假的時候。單位裡還有另外一撥人,每天都是按時上下班,但從來不知道他們在幹些什麼,每次培訓學習卻總是這些人,每年的節假日看他們的朋友圈就可以瞭解全國各地景區的實時動向。
這樣赤裸裸的對比,給加班狗們帶來的可不止一萬點的傷害。然而,更多的傷害還在後面。比如,在單位被標籤化,他不能幹這事交給他不放心,你能幹所有的活都得你幹!但是,在進步提拔的時候,從來沒有人說你能幹加班多而優先提拔。反而是論資排輩,干與不幹沒有差別,更有甚者,幹得多的還不如天天什麼都不幹的。
所以說:做好分內的事,分外的事該幫的就幫,但是我們要學會及時“say no”
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5 # 培訓師陳宜梅
兢兢業業幹好自己的工作,最後越幹越多,如果不幹了,領導就覺得你態度有問題是為什麼?
相信大家在職場中遇到過這樣的事情 ,自己兢兢業業幹好自己的工作,做好自己份內的事情,只想提升效率不要加班,結果領導派的活越來越多,如果不幹,領導覺得自己的態度有問題。這個問題,我覺得可以從自己和領導兩方面來分析原因:
首先,從自己這方面,有以下三個原因:
第一、自己只顧著低調做事。
有些職場中的人士在公司裡面比較低調,每天低頭工作,話不多說一句,就知道工作。認為只要自己做好工作,在工作時間裡提高自己的工作效率,按時準點下班,其他的事都跟我沒有多大的關係。殊不知,也許領導已觀察到你天天按時下班,可能會認為要麼是你的工作量不飽和、很清閒,要麼是你工作做得好,可以擔任更多的工作。於是本不屬於你工作範圍內的事,也交給你做。時間一長,只要有額外的工作來臨時,領導第一個想到的人選就是你了。
第二、不擅長與領導溝通。
有些人在職場裡, 不願意和同事溝通、交流,尤其是和領導,基本上都不怎麼交流,不跟領導彙報自己的工作內容、進度、結果,儘量避開跟領導在一起,覺得做好自己的本職工作就可以了。大家想想看,你不主動和領導溝通,領導怎麼會知道你的真實工作狀態是怎麼樣的。
第三,不懂得Say No。
我覺得在不影響自己正常工作的前提下,如果領導確實需要你幫忙完成某項工作,還是可以接受的。當然無論任何事情,都要有一個度。如果額外增加的工作已經給自己帶來了很大的困擾,那還是要跟領導說明的,可以委婉地跟領導說自己身體不舒服,或者長時間加班家裡孩子沒人看管等。總之,就是找一個相對合理的理由委婉地拒絕就可以了。當然,時間長了,次數多了,領導也必然知道你的意圖,也就不會再安排了。
再著,從領導方面來看,我覺得有以下兩個原因:
第一、不擅長對團隊賦能,培養下屬。
如果領導不能夠對團隊成員差異性的進行賦能,提升下屬的工作技能,團隊裡能用的人除了個別資深人員外,實在無人可用。當然每次有其他任務時,都會安排給老實的、做事踏實的、不會有多大意見的老員工。
第二、不會正確授權。
作為領導,必須學會的一項工作技能就是正確授權。在授權的時候,要注意的一點就是避免將事情集中在某一個員工身上,這樣就不會起到適得其反的效果。本身是有意讓員工嘗試不同的工作,讓其更快成長,因為沒有考慮到員工的工作量,讓員工感覺工作壓力大,煩躁不安,甚至都想離職就不好了。
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6 # 職向青雲
職守話角兒的觀點:領導說的沒錯,的確是您的態度出了問題。您一定會覺得很冤枉。乾的多怎麼還有錯了呢?實際上,你幹多少都不是領導最看重的。領導更看重的是結果。那些“累死累活”的幹很多隻是一種苦勞,絕不是功勞!您乾的活多,有可能會給領導節省人力成本,但是您的錯誤或者是突然不幹了,又把您的“節約”幾乎抹殺了。為您的錯誤領導採取補救,也可能不僅僅是一個人力成本的問題。您說您的節約成本有多少意義?職場中,能夠認為您有“苦勞”說明領導情商高;能夠認為您有“功勞”,您才是沒有白付出。只有在“有功勞”的前提下,您的苦勞才能是加分的,否則沒多大用處。一、為什麼有些職場人,活越幹越多?
現實職場中,有一些這樣的人存在,活越幹越多,出錯的機率越來越大,挨批評的機會也越來越多。自己累沒少挨,領導還不滿意,何苦呢?
總結一下,為什麼有的職場人,活越來越多?
1、為了顯示自己的能力,向領導靠近
有的職場人,經常會犯這樣毛病。自己領域內基本能夠輕車熟路,有時候就自我膨脹了,恰好遇到領導有某方面的活無人打理,就欣然接受了。自認為這樣能顯示自己的職場能力,能夠向領導靠近些。事實上開始的時候的確如此,但是後來這個“分外活”就變成裡您的分內活,領導幾乎很好關注了,只有到了您出錯的時候,他甚至還當您的“分內活”在處理。
2、“多勞多得”的誤區
按勞分配,是指社會主義的分配原則。按勞分配的“勞”,是指勞動者提供給社會的勞動數量和質量的總和。勞動數量很容易量化,勞動質量評判很難。按勞分配的“勞”,實際又分個體的勞動和整個企業的勞動。通俗的講,就是整個企業的勞動分配少了,即使個體的勞很多,實際上總體橫比有可能也是不多的。比如一塊蛋糕,分配給企業的就一個角,個體勞動者就只能從這個角里再次分配;而有的企業分的是兩個角,那個體勞動者就從兩個角里再次分配。單單從自己企業看,確實是按勞分配,如果橫比,就不是完全如此。
隨著時代的發展,按勞分配也是與時俱進的賦予新的內涵。總體上講按勞分配沒有問題,但是具體到個體,從某些層面上看,並非完全等同。
有的職場人,簡單的認為多勞多得實際是有些出入的。
3、不懂得拒絕
領導是上級,分配給自己活,就幹唄。這是職場人對自己評價不準的弊端。自己幾斤幾兩不知道麼?什麼活都敢接。接活容易退活難。
當然,我這裡不是鼓勵職場人少幹活,而是要有自己的審視能力,自己能幹的可以接,不能幹的不要接,受累不討好,而且有時候很有可能單位事兒。
職場人一定要有自己審視能力,如果沒有這個能力,可以先把活接過來,幹一段時間也會知道自己能不能勝任,如果幹不了,幹不過來,一定要向領導彙報,否則您耽誤了單位的事兒,也毀滅了自己在領導中的印象。
二、如何區分“苦勞”和“功勞”有功勞,我的理解就是,對單位的發展有推動作用,自己的勞動能夠更好的為單位大局服務。
有苦勞,我的理解就是,對單位的發展不一定有推動作用,自己的勞動方向性不明顯,有時候很可能浪費精力。
沒有功勞,也有苦勞,是一種自我安慰。領導是不認可的,即使稍稍認可,也是照顧“苦勞”者的情緒,是一種高智商的領導。
實際上,領導更看重有功勞的員工。苦勞是您自己的事情,有功勞才是領導的事,是企業該提倡的事。
苦勞,在當前來看,有時很可能是自我能力不足的表現。如果能夠業務精通,駕輕就熟,何“苦”之有?
職場上,我們更提倡,有功勞的職工。最次也是有功勞還有苦勞的人,絕不會提倡沒有功勞,只剩苦勞的職工。因為苦勞的過程似乎很令人感動,但是結果往往不盡如人意。
很簡單,高考生都是有“苦勞”的,但是有功勞的往往只是考上大學的人,或是考上好大學的人。那些有苦勞的人,為什麼社會上沒有一個“安置”機構慰勞一下呢?就是因為功勞更多的是反映了結果,而苦勞更多的反映的是過程。好的結果才是我們最提倡的,而過程往往是忽略不計的。
三、乾的越多,突然不幹了,領導認為您的態度有問題有錯麼?我覺得沒錯。
因為乾的越多,實際您自己就把功勞=苦勞了,實際不是這麼回事。功勞永遠不完全等同與苦勞的。
有的職場人,懂得拉感情票,用自己的“苦勞”妄想博得領導的認可。我覺得,在當下這種想法沒有市場了。
於是,有的人突然醒悟了,覺得苦勞沒用,我幹嘛還要幹那麼多?乾脆摔耙子了,不伺候!您自己回想一下,是不是您的態度出問題了?當您的苦勞不被人認可的時候,您就缺少了幹活動力。退一步講,如果領導還看重“苦勞”呢?您就不覺得當前的活多了麼?只是您認為您的付出與得到沒成正比,從而心態上有了改變。那麼領導認為您的態度有問題有錯麼?
總結:職場人如果還把苦勞等同於功勞,那麼您的認知是有錯誤的。要懂得領導更看重的是工作結果,而不是過程。結果是企業的,是領導的,過程是您自己的。俗話說,沒有金剛鑽別攬瓷器活。職場人要有個自我認知,不是乾的越多越好,而是結果好才是真的好。當然,您的勞動量領導是會有安排的。如果您的弓拉不滿,領導一定會給您安排活的。只要認清功勞,苦勞的區別,向功勞進軍,就會是雙贏的結果。職守話角兒,
實話實說,直來直去,
只為題主多開一扇窗,多一份瞭解問題的角度。
或有侷限,僅供參考。
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7 # 雪天驚雷
雷哥觀點:這種現象不止在職場有,在社會生活中的各個層面也都或多或少存在。我們每個人,如果毫無原則地滿足其他人的需求,就會讓對方在潛移默化之中,認為你的付出和辛勞是理所當然的,進而變本加厲地對你提出更多更為苛刻的要求。第一,透過一個小案例告訴你,生活中也處處是這樣的“坑”。
在闡述自己的觀點之前,先說一個類似的小案例:
姑娘小A和另外3個同班女同學住一個寢室。小A性格很好,也樂於助人,在寢室裡,她基本上承擔了每天的開啟水任務,總是把寢室裡的暖瓶都打得滿滿的(早年上大學時,開水都是需要定時到開水房自己打)。
就這樣,小A堅持幫同寢室的同學開啟水,久而久之,大家都覺得開啟水就是小A的任務了,每個人回到寢室隨手開啟暖瓶都有熱水喝。
但有一天,小A因為臨時有事,就沒有來得及開啟水,結果回到寢室之後,同寢室的一個同學就給小A說:“你今天還沒有去開啟水啊?”,小A聽見這話,也沒有說什麼,轉身就拿著暖瓶去了開水房打水,但她的心裡卻有了那麼一絲的不快。
過了幾天,小A忽然感冒發燒,身體難受就沒有去上課,躺在寢室裡休息。下課之後,大家回到寢室,其中一個室友拿暖瓶倒水喝,結果發現暖瓶裡沒有開水,便大聲抱怨起來:“怎麼搞的呀,今天又沒有熱水,小A最近怎麼這麼懶啊,老是不開啟水,害得我們都沒有水喝了!”
小A在床上聽見這話,心理那叫一個冒火,隨即從上鋪爬起來走下來,對著這個室友冷冷地說道:“今天我生病發燒,所以沒有去開啟水。不過,我想告訴你,雖然我幫大家打了半年多的開水,但這不是我的義務,如果要說懶,半年多沒有打過一次熱水的人,那才叫懶。抱歉,從今天起,誰要喝熱水自己去打,我不伺候了!“
說完,小A走到一個暖瓶前用力踹了一腳,砰的一聲暖瓶碎了……。後來,小A再也不給其他人打熱水了。久而久之,大家也就習慣了自己打熱水。當然,室友們其實還是蠻懷念小A打熱水的日子,但是這樣的日子一去不復返了。
【分析】案例說完了,這個小案例雖然是大學校園裡的故事,但其實和題主描述的情形類似,只不過從職場換到了學校裡而已,但其核心還是一樣的。職場如此,生活何嘗不是如此。
對於我們來說,當別人主動承擔了不屬於自己的責任,並且對於你的需求都有求必應時,我們開始可能會心存感激,但是,這樣的行為持續久了,我們都會生出一種“理所當然”的想法。我們可以捫心自問一下,我們的生活場景中,是不是都會有這樣的感受。
因此,無論是在生活中,還是在職場上,我們主動積極承攬責任、承攬事務,雖然不是壞事,但是毫無原則的有求必應,毫無條件地滿足對方的需求,一定會讓對方心中生出一種“自然感”和對你的“優越感”,久而久之,你與對方的位置就是不對等的位置,彷彿你就必須要低他一等的樣子。
朋友相處如此,戀人相處如此,職場相處亦如此!這就是人性使然的結果。
【小結】生活中,如果我們毫無原則的滿足其他人的需求,不僅得不到應有的尊重,反而會喪失自己的尊嚴,換回來的不會有鮮花和掌聲,只有不斷變本加厲的苛刻要求和得不到滿足之後的抱怨。
第二,職場上,我們必須要學會適度拒絕。
懂得了上述道理,我們就應該清楚的知道,在職場上,我們必須要學會適度的拒絕。不懂拒絕的職場人,其實不算是合格的職場人。
當然,我們拒絕的方式、手段,必須要靈活,必須要委婉,不能太過生硬和直接,否則,領導對你的觀感就會不好,你的工作態度和個人形象也會因此而受到影響。
【舉措】那有哪些拒絕的方式方法呢?
1.直接拒絕法這種方法顧名思義,就是採取比較直接的態度,拒絕別人壓給你的活,尤其適用於同事甩給你的事情。
職場上總會有一些偷懶的同事或者資格老的同事,比較喜歡甩事,他們要麼亂傳“聖旨”,說是領導安排給你的活,要麼假裝奉承你然後藉機甩事給你。對於這樣的情況,只要不是領導,你儘可以直接拒絕。當然,言辭上不要那麼生硬,隨和委婉一些推脫即可。
例如:同事老李找到你,對你說:“小張,主任剛才佈置了一個活,要我們把這個月的經營情況作一個分析,出一個報告,你的業務能力強,要不你來牽頭做吧。”
很明顯,同事老李想偷懶,對於這樣的情況,你可以這樣拒絕他:“不好意思,李哥,主任上午才給我安排了一個大活,他囑咐我,讓我乾的這件工作非常急、非常重要,要我全力投入,其他的工作都放一下,所以,我到是想來做,可惜心有餘而力不足,畢竟,主任安排的工作,我要先保證才行,你說是吧!“
直接拒絕法,一般不適用於領導,畢竟對於領導的安排,你直接拒絕確實不太合適。但是對於同事的甩事卻完全可以直接拒絕的。
2.委婉推脫法委婉推脫法,顧名思義,就是你可以採取委婉推脫的方式來拒絕別人派給你的工作,這種方法的關鍵是你的推脫理由,要足夠具有說服力。
有時候領導安排工作,就是誰做的活好,就專門找誰做,也不管這個活是不是該你負責,說白了,就是安排慣了,順手就安排你了。所以,對於這種情況,一定要委婉拒絕,而不是事事都接手。
例如:你手頭就有一件比較重要的工作要完成,這時領導又安排了一件普通的活給你,這時你就可以委婉推脫來拒絕。
你可以這樣說:“領導,三季度營銷方案的編制非常重要,本身這件工作需要預先做好市場調研分析、資料比對、資源清點,工作量非常大,我加班加點都忙不過來了。
本來還想找你支援一下,請您讓小劉來協助我一下,結果您這裡的活也不少,您還想給我再派活。您看,我這也忙得焦頭爛額的,你就高抬貴手,別在給我加活了,我也不找您要小劉了,成不,領導?”
委婉拒絕,必須要有說服力,上面的案例中,你首先要敘述自己的工作任務重和這項工作的重要性,同時,你假意稱還想找領導要點人來幫助自己,然後,以放棄找人幫自己來換取不再派新的活給自己,這樣的話,對於領導來說,好像算是一個等價的交換,但實際上,你就是委婉拒絕了他的新工作任務。
3.職責界定法職場之上,每個員工都有自己的崗位職責,如果領導把應該由別人負責的工作,交給你來做,你完全可以用釐清職責界定的方式,把工作委婉拒絕掉。這也是一種理由非常充分的拒絕方式。
例如:領導安排你做一件非你本職工作的活,那這個時候就要看這件工作的複雜程度,如果本身這件工作不難,那你就爽快地應承下來,做完活交差的時候,再給領導說一下自己想法。
你可以這樣說:“領導,給您彙報一下,您交辦的製作銷售明細臺賬的工作,已經完成併發送到您的郵箱,請您過目一下。
“另外,要給您請示一下,這活以後可能還是交給小王做比較合適。小王是銷售支撐崗位,本來就負責銷售資料統計分析工作。您瞧,您這次把這活交給我,小王可能還以為你對他有什麼不好的看法,我知道您是信任我讓我做,不過,咱也得按照崗位職責分工弄唄,免得別人以為我手伸太長,其實呢,我自己的那一堆活就夠我忙活的了,哪裡還會伸手太長。呵呵,領導,那就勞駕您下次別給我派這個活。先謝謝您了!“
一般而言,領導交辦給你的非崗位職責的工作,你可以先給他辦完,然後,再提出拒絕下一次的請求,這樣才會讓領導認為你不是一開始就甩事,而是確實從崗位職責的角度出發。這樣至少領導對你的工作態度沒有太多的負面看法。
採取職責界定法來拒絕額外的工作,理由比較充分的,主要是基於各個崗位的職責劃分來確定的。不過,在工作實踐中,有的領導會搬出一條理由,那就是很多崗位職責上都會寫的”完成領導交辦的其他工作任務“,所以,能否成功使用這個方法,還得看你的領導是否客觀,公正,如果領導本身就偏心眼,這個方法也不一定會好使。
4.消極抵抗法這種方法,顧名思義,其實是一種消極處理的措施,這種方法必須要慎用,因為這種方法會讓領導對你有比較負面的看法和評價。
具體實施上,又分為幾種方式:
一是推遲完成時限。如果領導交給你過多的工作,你只能告訴領導,你就算加班加點也做不完這麼多,如果非要交給你做,可能按成時限上要往後推。
二是不保證工作質量。如果領導交給你的工作,實在推不掉,那你就在工作完成質量上降低標準,交活的時候,如果領導對完成質量有質疑。你先道歉,然後給領導彙報,說因為手上的活太多,所以,為了保證完成時限,只有犧牲質量,實在是做不過來,請領導諒解。一次不行就兩次,兩次不行就三次,總歸會讓領導有所感受。
三是頻繁請求指示。如果領導給你安排的工作,本身不是你職責範圍內的工作,你還可以頻繁去請示他,這件工作該如何往下走,同時,聲稱這件工作不是自己職責的活,所以,自己不太熟悉清楚,這種請求指示和幫助,要頻繁,要裝傻,體現自己對這件工作的不熟悉和不瞭解。這樣領導就很可能會調整給其他人做。
以上三種方式都是比較消極的處理模式,可能會對你的個人形象有所損害。因此,不建議頻繁使用,如果能在前面的策略方法上奏效,最好不要用這些消極方式。
【小結】職場上,我們必須要學會合理拒絕不屬於你本職工作的工作,不過,拒絕也是要講求策略和方法的,對普通同事的甩事,可以略微強硬一點,對領導安排的額外工作,要花點心思來應對,既不駁領導面子,又能不接額外的工作,這樣,你才能從無窮無盡的工作中抽身出來,避免越做越多,越多越錯,搞得自己身心疲憊,苦不堪言。
第三,學會溝通交流,從根本上扭轉事務纏身的境況。前面,我們舉了案例說明了毫無原則的有求必應,是讓自己事務纏身還吃力不討好的主要原因。同時,也結合實際情況,提出了必須要學會拒絕的具體招數。不過,想要從根本上扭轉這種局面,還得有更深層次的思考和對策。
【分析】雖然我們要學會適度拒絕,但拒絕額外的工作,其實只是一種針對性的行為,拒絕的次數多了,對自己也會有影響。如果我們能讓領導不亂派任務給你,而且對你也十分認可,這就是治本之策,而非拒絕的治標之策。
從具體的工作實踐來看,如果想要徹底扭轉非本職工作造成的事務纏身,最重要的還是要在日常工作中,學會與領導溝通交流,用你的實際行動來影響領導的行為,避免領導毫無原則的給你亂派活。
有一句話說的好:既要低頭走路,更要抬頭看路。如果你只知道低頭走路,別人讓你往哪走,你就往哪走,那不就成了蒙上眼睛拉磨的笨驢了。
我們必須要了解領導的想法、思路,並向領導反映自己的思考、看法,合理的表達自己的訴求,而不是悶著腦袋只知道幹活。
所以,我們必須要跟領導進行良好的溝通和反饋,既能讓領導感受到你的工作能力,又不會把過多的雜活交給你來辦理,這樣,才能真正讓兢兢業業的人,有個好結果。
【舉措】那要怎麼樣跟領導溝通交流呢?
1.做工作時,要多主動請示彙報,請領導把方向。在接到工作任務時,不要悶著頭幹活,而是要按照你的理解和思考,把工作的主要脈絡和關鍵點梳理出來,然後提煉總結之後,向領導進行彙報,聽取領導的意見,並根據領導的意見進行調整。
這樣做的好處是,既能體現你對對工作的認真度和掌握度,又能不偏方向少走彎路,同時,拉近與領導的距離感,以便以後可以跟領導訴求利益。
2.要讓領導明白你對本職工作和非本職工作的態度。
平時在工作中,可以多跟領導交流溝通,對於本職工作內的事務,可以多發表意見和想法,甚至可以主動請纓攬活。但是,對於非本職工作內的事務,一定要透過交流溝通,讓領導感受到你“這個領域不擅長、這項工作沒經驗,這個活可能做不了”的意思。
有了這些提前打好的“預防針”,以後你才能在工作中合情合理地拒絕一些非本職工作的瑣事,而不會讓領導有反感的情緒。
3.學會適度“哭窮、喊痛、賣慘、博同情”。
俗話說:會哭的孩子有奶吃!職場上,我們也要學學這些小baby,適當的哭喊一下,讓領導可以感受到你的辛苦。
——比如,已婚男士可以在閒聊時跟領導說,老婆要找自己離婚了,說自己一天不歸家,就是加班忙工作。當然這種哭喊一定要自嘲的方式來說,而不是非常正式的方式說,體現出你的忙碌和認真。
——還有,你可以在加班時,電話請示領導工作事項,表明自己還在辦公室加班,第二天在領導面前睡眠不足的樣子,給領導笑笑說“好累啊”。
這些方式,雖然不能有立竿見影的效果,但是可以為你的職場人設奠定一定的基礎,讓領導知道你的辛苦和敬業,同時,也可以為你以後的拒絕打下埋伏。
4.多說正面積極的話題,少說負面消極的話題。當你在跟領導說話時,無論是進行工作上的溝通,還是閒聊,在言辭表達上,最好以積極主動的看法為主,負面消極的意見少提為好。
有的時候,哪怕是比較負面消極的想法,也要透過正面表述的方式來表達,這樣的說法是完全不同的。
例如:你對領導的任務分工其實有意見,但又不能直接質疑領導,那這樣的話,你就可以換個說法,用正面的語氣表達出來。
你可以這樣說:“領導,剛才的任務分配,給我的壓力好大啊,畢竟,以前在這方面的涉獵較少,經驗不多,可能小王那邊更比我擅長一些。不過,既然領導安排了,那自然就是“擼起袖子加油幹”,但還請領導多指導、多幫助,實在有困難,還得請領導協調。”
5.可以請領導幫你指點職業規劃方向。
為了拉近與領導的工作關係,你還可以適時找領導幫你指點一下職業規劃方向。
你可以在領導相對較閒的時候,用一件自己正在做的工作為由頭,進而表達你的職業規劃打算,並請領導幫你出出主意,指指方向,這樣,實際上也是一種對領導權威身份的認同表現,當然也會拉近你與領導的距離。
而且,在這個過程之中,你可以表達出自己的職業打算,並適度表達出“事務纏身”或打雜給你帶來的困惑,這種方式也算是迂迴展示了你的態度。
【小結】職場上,能夠從溝通交流上,讓你的態度、表現和想法,為領導所知曉,並透過溝通交流拉近你與領導的距離,提升你在領導心中的地位,這才是最最妥帖、最最有效的策略。
第四,其他必須要注意的事項。透過前面三個方面的論述,大家應該都能有所收穫,既能學到“見子打子”的實操方法,也能學到“走心溝通”的根本策略。不過,雷哥這裡還有一些注意事項需要強調一下:
1.職場新人,要學會忍耐,儘量不拒絕。職場新人,你就必須要端正態度,無論是什麼雜活,都要認真接受,並認真完成。新人必須有新人的覺悟,新人更要有新人的表現。
無論你的工作完成情況如何,良好的工作態度都是必須的。所以,職場新人,不要斤斤計較,更不要輕易就拒絕領導或老員工的工作安排。如果實在不會做,多開口、多請教,儘量完成好工作任務。
2.職場上如果有矛盾,不要撕破臉皮。職場上,就工作而言,無論有再多的矛盾,只要不涉及人格侮辱、不涉及尊嚴問題,最好都能堅持以和為貴,哪怕是你佔著理,但最好都不要有過激的情緒表達出來。
很多時候,如果你有意見,可以透過更緩和的方式表達出來。咱們說話不帶刺,表情不兇橫,說話打哈哈,笑著拒絕人。
只有這樣,才不會因為太過情緒化而撕破臉皮。要知道,職場的合縱連橫也是經常存在的,儘量不樹敵,才是上策。
3.違法亂紀的事情,堅決拒絕。
職場上,領導還可能會給你安排一些明天違規違紀違法的事情,對於這樣的工作,一定要放亮眼睛,堅決不要接受,否則,責任就會由你來抗了。
如果迫於現實壓力,只能接受,也最好留下相應的證據,避免成為被人的工具和棋子而被利用。
【小結】職場要靈活,不能機械,實事求是,靈活處理才是關鍵。
結束語先簡單總結一下:
1.職場上,我們要當敬業者,但不能當濫好人,毫無原則的有求必應,只會讓你陷入事務纏身和吃力不討好的痛苦局面之中。
2.職場上,我們要學會適度拒絕,用妥當的方式方法,表達自己的意見。不會拒絕的職場人,終究不是合格的職場人。
3.職場上,我們要學會與領導溝通交流,既讓領導看到你的能力所在,又讓領導不會恣意亂派任務給你,和領導建立良好的互動關係,遠比拒絕更奏效。
總之,職場是一種修煉,考驗的是你的方法、策略和定力。在職場打拼,悶頭幹活,只會有苦勞;聰明幹活,才會有功勞。
對於職場人來說,只有掌握應對方法、摸清職場規律、看清職場本質,你的職業發展才能更加順風順水,你的付出也才能事半功倍。
最後,還是要用前面說過的一句話來作為結尾:聰明的職場人,既要低頭走路,更要抬頭看路!
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在職場,有一種習慣叫約定俗成,就像國際慣例一樣,當原本不屬於你的事情,你為了表現,絕幹越多,最後有一天,你不幹了,大部分領導,都會給你一個態度差的評價,無論你本質工作乾的再好,也很難改變被批評的命運,這是有原因的
2預期效果的反差,激起內心的抱怨之花當一些職場新人,幹了很多不屬於自己的工作的時候,慢慢的,會發現領導的一些承諾,其實是一種鼓勵,並沒有在薪資上予以區別,從而同工不同酬的概念,在自己心中就會慢慢的滋生,而且,當我們幹了很多後,人無完人,勢必會有一些細節,是我們沒有做好的,那麼領導,沒有看到我們的成績,卻看到了我們的小失誤,當失誤越來越多,領導更多的,就不會是鼓勵,而是批評了,那麼,我們可能就會很不滿,抱怨就出來了
3抱怨到一定程度,開始抵制,最終領導會放棄我們任何公司,領導,最不喜歡的,就是下屬一天到晚的抱怨,當我們幹了很多不屬於我們的事情,我們認為領導會加工資的時候,沒有加,我們的抱怨情緒越來越高,最後直接給領導說,什麼事情,我們不幹了,這個時候,領導勢必會給我們下一個態度不好的結論
因為當一些事情,沒有人負責的時候,你負責了,時間久了,無論領導,還是你的同事,都會認為,這個事情,本身就是屬於你的,因為老闆沒有讓你8小時外幹事情,而當所有人,都認為這個事情是你的的時候,你再想甩手,是不可能的,除非你離職,因為公司,不可能有人去接你的事情
那麼問題來了,當你強烈反對的時候,領導,就會開始對你不滿,從而想辦法,把你換掉,最終,你的盲目好大喜功,盲目的做很多事情,會導致你最終的失寵,當然,除非你一直任勞任怨的幹,是沒是的,但是不要期望會因此給你加很多工資
總之,我們在工作的時候,自己的分內工作,一定要做好,而一些其他不屬於我們的事情,除非你很有經理,不求回報,否則最好不要涉及,因為一旦做了,就是你的分內工作