題主可以在設定選項內，聲音選項裡設定，一定要注意因為現在手機大多數是支援雙卡的所以在選擇鈴聲是一定要選擇相應的來電鈴聲。如果卡2沒有卡卻將卡2鈴聲設定了是沒用的。

還有一種方法是應用音樂播放軟體。用酷狗等音樂播放軟體播放要設定的鈴聲然後選擇設定成鈴聲選項，軟體會幫你自動完成設定

如果您在手機的音量設定的部分，選擇了靜音模式，即音量鍵調到最小，那麼手機在有訊號模式下仍是無鈴音的狀態。

比如下圖的手機有兩個卡槽，卡槽1、卡槽2，您將卡槽2設為靜音，那麼當卡槽2對應的手機號有電話接入時，您的電話是沒有電話鈴音響起的。

如果您在手機設定中將手機設定成免打擾模式，仍然是不響鈴的。

手機本身有問題，也就是我們常說的有bug，建議重新啟動手機。

如果不能解決問題，建議到正規的廠家維修點進行維修。