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1 # 職場金課堂
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2 # 上啥班App
在日常職場中,我也經常會聽到公司基層的同事向我訴說:我們的老闆真是特別紳士;雖然老闆脾氣不好,但對我們真的從來沒有發過脾氣呢;上次我把老闆的東西不小心碰壞了,雖然他很生氣,但他都沒有說過一句,人真是非常好…………這些同事通常有保衛部門衛大叔,有保潔部大姐,還有駐外的一線銷售員等等。在職場裡,動不動聽到老闆在會議上罵高層狗血淋頭,為什麼卻獨獨對你非常有禮貌?是不是真的層次越高的人越懂得好好說話呢?
大部分情況下,是的。
原因是當他們的層次越高,越是見多識廣,周圍圈子裡的人不管是在學識、教養,還是素質和能力,都是精英中的精英,他們對於一些非原則性問題根本不在乎,對於很多我們平民關心的小事根本不關注。因為事不關己,他們自然可以做到神態悠閒。
其二,層次高的人一般解決問題的能力就會很強。很多事情對於他們都非常容易解決,比如最常說的有錢能使鬼推磨;只要有錢,任何問題都不是問題。雖然這種思想是三觀不正,但在日常生活中不能否認在很大程度上對解決問題是有效的。
其三,精英文化其中之一就是日常中要養成良好習慣,時刻保持風度和涵養的儀態。因此即使面對一些偶爾遇到的不愉快,他們也不會允許自己輕易展露給陌生人丟了體面。
也有一部分情況下,答案是:不是。
他們中有一部分人在面對和自己差距很大,層次較低的人時會有一絲優越感,在交往中內心會有一些不屑,認為LOSER不值得自己去計較。就像很多人會犯的一個常識性錯誤,越是對親近的人脾氣越壞,越是對生疏的人脾氣越好。
希望不管哪個層次,每個人都懂得好好說話。
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3 # 手機使用者弘毅
謝邀。答:自古以來,我泱泱大國就是禮儀之幫,在禮儀當中,說話就是重要因素。在什麼場合,做什麼事,見什麼人都要有不同的說話方式。尤其是在開會,宴會,生意談判等較大場合更講究說話藝術,說話水平的高低關係到辦事的成功與否。在封建時代更與人的前途命運甚至生家性命密切相關。
那麼,那些職場中的高人為什麼很會說話呢?一句話:他們深得這方面的要義。他們瞭解了為人只說三分話,不可全拋一片心的要義,深得良言一句三冬暖,話不投機六月寒的要義。深得說得越多,漏洞越大的要義。這也是他們(她們)豐富的社會生活實踐和人生閱歷的練就。
在職場中,除了他們的人生經歷:使他們能說會道外,還有以下一些原因。
首先:一般在職場中層次較高的人,大都是專業知識和文化水準比較高的人,他們大多受過糸統教育和道德教育,比較瞭解上司,同事,甚至下屬職員的心理。這也是他們善於說話,說話有理有據,如春風般溫暖,春雨般滋潤的因素之一。
其次:層次較高的人一般都是領導,善於籠絡人心,團結下屬,善於察言觀色,有流利的口才,但不亂髮言,不亂表態,遇事說話三思而行,有較強的情緒控制能力和惹人喜愛的親和力。因此,在待人接物,說話辦事方面,小心謹慎,文明禮貌,三思而後行。讓人感到溫暖沒有高高在上的感覺。
綜上所述,我認為這就是職場中層次越高的人越會說話,越好好說話的原因所在。
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4 # 職場喵女王
那些在職場中,層次很高,還很保持著謙遜的作風,懂得好好說話的人,歸根結底是因為修養高,他們深知權威並不來自於不好好說話,而是來自於自身的能力和修養。
經常能見到一些基層的小主管或者中層的經理對下屬大發雷霆,也有一些甲方和客戶溝通和交往當中表現得很沒有素質,動不動就大聲發火,對手下動不動就找茬,訓斥,這種除了彰顯自己沒有修養,沒有工作能力,沒有水平之外,並不會帶來什麼加分。他們因為沒有實力和良好的支撐,虛張聲勢的自信其實不堪一擊,如果沒有獲得期待中的重視,也更容易感到受傷和被激怒。
那些職位高的人,除了修養高之外,更多的是他們有自信,他們的能力,他們的修養水平決定了他們不需要對人頤氣指使來尋找一種優越感和透過這樣的方式建立權威。
我也見過職位高但修養不高的人,動不動就大發雷霆,並不懂得好好說話,而是會擺下手罵的狗血噴頭,那和好好說話的高層領導相比,缺乏的就是教養。或者說個人修養不足的一種表現。我自己親歷的領導當中,幾種都有,但是讓我們內心尊重的領導永遠是那些,懂得好好說話,有很高的個人修養,他們對自己有很高的要求。哪怕是對待茶水間的阿姨,或者門口的保安都非常禮貌的點頭打招呼,和下屬溝通工作時也會從很高的維度去給予指導。
層次高的領導懂得好好說話的另一個表現是同下屬和團隊的溝通當中,可以放低姿態,不因為自己的認知層次高,而輕視不如自己的員工,能夠做到廣泛聽取下屬的意見。做決定之前,會從團隊得到更多的反饋,得到員工的信任。
最後,引用我喜歡的通用公司傑克韋爾奇的話:“自信的人不需要過分複雜,也無需冒充商界老手,自信的領導者製作簡單的計劃,說簡單的話,但有著遠大的理想和清晰的目標”。
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5 # 何亞狄
職場中,除了讚美,任何情緒化的言語都是有害的。常見的不良情緒有以下幾種:1.噴、2.責、3.怨、4.叱、5.恨、6.怒、7.躁、8.罵等。這些情緒釋放和擴散百害而無一利。有研究表明,好好說話,是人與人相處的最基本的善良體現。
好好說話的重要性,有一個例子可以佐證她的重要性,《三大紀律八項注意》中八項注意第一句就是:“說話和氣”!所謂層次高,一般指高管,領導等。擔任這些職務的學識、閱歷、經驗等足以明確無誤地瞭解到說話和氣是溝通最起碼的準則。
好好說話,並不是指一團和氣,和事佬做派。其深層含義是講道理。面對講道理的人,好好說話才有用。講道理要求群體認同這種溝通模式和結果。
有一句唐詩:“坑灰未冷山東亂,劉項原來不讀書”。不讀書,給他講經,對牛彈琴。
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6 # 浮世洞察
層次越高的人,越懂得好好說話!
高層次的人首先他們會認識到好好說話的重要性,人際交往說話是個大門,進了門才很好地進入對方的世界,不會說話的人就被擋在大門之外,後續的溝通無法繼續。認識好好說話的重要性,才知道既要約束自己,也要尊重對方,使交流和溝通順暢。保障一個愉快的溝通,情緒很重要,很多時候都會有意見不同,這很正常,層次高的認識到不能讓情緒破壞了說話的氛圍,不隨便發脾氣,不隨意壓制人,也尊重各自的不同。許多人說錯話會後悔,後悔了下次還會說,就是控制不了脾氣,層次高的人情商也高,有些是與生俱來的,有些是高認知促使他改變的,這就是文化素養的重要性。反過來可以這樣說,因為能好好說話,所以訓練出了交際表達能力與人緣俱佳,也提升了本人的職場檔次,這兩者互相成就。總之,說話看似平常,卻相當重要,只因平常,往往也容易被人忽略,能好好說話的人無論人緣能力均不低,這也是我們看到的層次越高的人越懂得好好說話的道理。
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好好說話
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很多人說完了後悔了,因為你意識到了傷害了別人,說完了就心裡不平衡了因為你說了自己不該說的東西,讓別人對你的良好印象瞬間即逝了,那麼,職場說話高手們為什麼總是讓人舒舒服服呢?
第一,不揭短不拆臺更不惡語傷人。筆者發現我們很多人都有嫉妒之心,喜歡揭短和拆臺,尤其在職場這樣的場合,這種思想是萬萬使不得的,職場雖然利益為王,但是沒有了人員何來利益,因為除了boss你和其他同事都說互利共生的關係,今天你搞掉別人,來日可能成為別人的刀下殂情商高的人總是懂得用語言化解矛盾,小人很多但是能夠久遠的寥寥無幾,職場人不要整天想著歪門邪道,不揭短不拆臺是第一件要學習的事情。
第二,照顧同事感受不讓人下不來臺。職場中不乏語言駕馭的高手,他們喜歡逞能喜歡透過縝密的思維邏輯去打壓別人的缺點和錯誤,當然很多普通人面對這樣的語言高手常常不知所措,諸葛亮舌戰群儒就是充分的例子,而職場並非戰場呀!搞得死去活來,語言和利劍沒有太大區別,一個傷得是肉體一個傷的是心靈而已,你今天傷了他,刺痛了他的缺點,他會不報復嗎?可能一句語言都會讓你職場翻車死不瞑目,所以,照顧別人感受是職場人做人的第一要義。
第三,高手其實都是善於偽裝和包裝的主。那麼,到底什麼是情商高?怎麼樣才能達到高人的層次,其實情商高就是別人懂得偽裝善於隱藏自己罷了,七情六慾大家都有,為什麼有人能夠剋制,有人卻蠢蠢欲動?面對美色、金錢、權利、利益那個正常人不垂涎欲滴尤其是利益爭鬥在職場中赤裸裸的存在,為什麼大家喜歡說:"大智若愚"這個詞。難道她或者他真的傻嗎?
作為職場人你真的懂得說話嗎?你羨慕語言能力比較強的同事嗎?其實當你靜下心來看看,你會發現不是他真的很強而是他私底下下了很多功夫我們卻看不見摸不著,普通人唯有用心去發現下班之後多學習提升自己,其實你的語言表達能力也會越來越強,你贊同嗎?