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1 # 大V呂本現
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2 # 地瓜1113
不要讓人際關係阻礙你的發展
對於人類而言,擁有穩定社交網路的人數大概為150人。我們彼此之間的社會關係交叉重疊,形成了一個錯綜複雜的網路球。顯然,我們沒有精力顧及每一個我們認識的人。那麼,你能辨別出哪些是有效社交麼?你能處理好自己的人際關係麼?怎樣才能維繫自己的人際關係網路呢?
人際關係凌亂又複雜,不性感也不迷人,它是終極一生的課題。在高速發展的“快”時代,工作越來越複雜,不要讓人際關係阻礙你職業道路的發展。所以,我們更需要精簡社交,從雜亂的環境中發展出真正有效的人際關係。
《精簡社交:用視覺化圖譜解決人際關係難題》一書,透過建立一個視覺化的人際關係生態系統,教我們理清錯綜複雜的人際關係,幫助我們智慧應對身處的環境,看清周圍各種關係的性質,從而扮演好自己在各種關係中的角色。作者莫拉格·巴雷特總結了他的經驗和研究成果,幫助無數在職場中因人際關係迷茫、止步不前的人。
人際關係生態系統
不管你是否進入職場,不管你是領導還是員工,不管你是明星還是普通人,我們都是“社會人”。人與人之間的關係,就像大自然的生態系統,我們稱為人際關係生態系統。在人際關係生態系統中,每個人身邊都有四類人:同盟者、支持者、競爭者、敵對者。
同盟關係
你有沒有注意到,是誰,始終站在你身邊?在你取得成績的時候,他們真心為你感到快樂;當你遇到困難的時候,他們第一個雪中送炭。我們彼此在乎,彼此信賴。不會因為你功成名就說一些奉承的話,不會因為你窮困落魄而拋棄你。我們是彼此的同盟者,是彼此的支援基地。有了同盟關係,你就能在職場中化險為夷、蒸蒸日上,就能更順利、高效地完成任務。
支援關係
粉絲對於明星,崇拜者對於大師,大都是支援關係。他們在背後挺你,總是樂於說一些讚美的話。在公司或職場中,也有這樣一些人,我們的關係沒有同盟關係那麼親密,但和他們在一起會感到輕鬆快樂。為了避免尷尬或維繫關係,他們不敢說出自己內心真正的想法。因為他們不敢質疑,你聽到的總是支援的聲音。支持者會讓我們止步不前,他們不像同盟者那樣坦率的指出我們的錯誤。一個從來沒有否定過你的人,你敢完全信任他麼?
競爭關係
在工作中,競爭每時每刻都在進行著。良性競爭讓我們彼此都獲得成長,而惡性競爭是一種趨向於破壞性的表現:力圖使一方壓過另一方,從而只有勝出者獲益。競爭關係中,暗中叫板的競爭行為就屬於惡性競爭。競爭關係是有條件的,當你威脅到了競爭者的利益,競爭關係就顯現出來。在競爭關係中,我們把更多的精力放在了輸贏上,而不在業務決策上。當格局變小,目光變得短淺,發展就會變得困難。
敵對關係
在職場中,很少有幸運的人從來沒有遇到過敵對者。大多數人都遭受過周圍人的明槍暗箭。敵對者有時在明處,有時隱藏在暗處。你要時刻提防著敵對者在背後捅你一刀。敵對關係讓你筋疲力竭,工作總是不順心。敵對關係不僅對個人造成了不良影響,還將周圍人帶入一個糟糕的環境中。即使敵對者不是針對你,在敵對者分成的兩大陣營裡,你不可避免得需要做出選擇。它無形中傷害了每個人,從而使公司整體受到影響。
人際關係圖譜
我們已經清楚了什麼是同盟者,支持者,競爭者和敵對者。將這四類人分別填到相應的位置,就繪出一個人際關係圖譜。我們都希望在人際關係圖譜中有更多的同盟者、支持者,有更少的競爭者和敵對者。如果我們瞭解了,是什麼在影響人際關係圖譜?是什麼決定了人際關係圖譜?我們才能一針見血地解決人際關係中的難題,讓工作更順利,讓自我發展更迅速。
文化,背景和交流方式在影響人際關係圖譜
每個公司或企業都有自己的文化,它影響著人與人之間的關係,團隊與團隊之間的互動方式。在健康的文化中,員工能更好的調動他們的積極性,更好的開發他們的潛能。在不健康的文化中,衝突不斷出現,個人主義被放大,團隊意識變弱,最終公司和個人都會蒙受損失。
其次,在評估人際關係的時候,背景也很重要。每個人的背景,就是他們的喜好,職位以及過去發生的事情。我們希望對方會以我們自己喜好的方式對待自己。設身處地的想,他人也希望我們能這樣做。
交流方式在處理人際關係中是極其重要的。有交談,才能有交流。說話的方式,語氣影響著對方對我們的看法。人際關係的建立或破壞,往往就是一次不起眼的對話。
行為決定了人際關係圖譜
行為無時無刻不在加深或改善人際關係。不管是初次見面,還是有了深入瞭解之後。正是因為如此,同盟者也許會變成敵對者,支持者可能變成反對者。我們要學會診斷自己人際關係圖譜的健康度,然後做出正確的補救措施。
如何重建人際關係
當採訪者問設計大師山本耀司:“您有建議年輕人嘗試的事情麼?”山本耀司回答說:“不要只用頭腦學習,要訓練。在反覆的訓練和實踐中,你會發現一些東西。”
面對複雜的人際關係,不要害怕。我們已經畫出了自己的人際關係圖譜,接著在實踐中練習如何重建人際關係,一定會幫你解決不少的人際關係難題。
怎樣才能更好的維繫我們的人際關係呢?對於同盟者、支持者、競爭者和敵對者,我們有不同的應對策略。
培養同盟者:與同盟者的社交,互動的頻率不是關鍵的,最關鍵的是互動的質量。要讓你的同盟者或潛在的同盟者感受到你的真誠與重視。當同盟關係延伸到工作以外,就成為一段珍貴的友情。
團結支持者:支援關係是一種不穩定的關係。支持者不像同盟者那樣始終站在你的身邊,當你遇到困難的時候,支持者很難挺身而出。我們需要團結支持者,透過有效的互動,促使他們變成同盟者。
掌控競爭者:知己知彼,百戰不殆。競爭關係是有條件的,如果我們能瞭解競爭者的觀點和意圖,預料到他們會在什麼時候支援你或反對你,我們就能掌控彼此之間的關係,讓競爭者趨向於支持者。
對付敵對者:面對敵對者,有人會選擇逃避,有人會選擇直面並以“火”攻“火”。這兩種做法都是不合適的。一味的逃避只能助長敵對者的火焰,而以“火”攻“火”則會影響我們個人的聲譽甚至公司的名譽。更有效的方法是,透過鞏固與同盟者、支持者及競爭者的關係,間接影響你的敵對者。
你的成功取決於誰,誰就是你的重要人際關係。然後發展這些有效的人際關係,會讓你在成功的路上事半功倍。當然,最重要的還是我們自己。像個同盟者一樣去支援自己,肯定自己。擁有積極的社交心態,容易吸引到更多的同盟者。
結語
在職場中,擁有良好人際關係的員工能夠更出色的完成工作任務,在職業發展道路上也更迅速。對於企業而言,良好的人際關係氛圍也會提高生產力。所以說,培養有效的人際關係不僅是個人的目標,也是一家企業必須要做的事。
“搞不定人,就搞不定事”。也許你自持智商高,專業技能好,從而忽略了人際關係的維繫,那麼它將是你未來發展的巨大阻力。
哈佛花了75年時間,追蹤了724個人的一生,終於找到“幸福”的根源。研究表明,過得最好的人是那些依賴於家庭、朋友、團體之間人際關係的那些人。在我們的生命程序中,要是現在打算對未來最好的自己進行投資,你會把時間和精力放在哪裡呢?
回覆列表
我們從學校步入職場,就必須面對人際交往。我們要明白在這樣一個平臺裡需要做什麼?以下是本人總結的一些職場社交小妙招,雖然看起來或許微不足道,但是卻能夠在許多情況下給你帶來好的效果。
一、面帶微笑
所謂伸手不打笑臉人,微笑是你拉近距離的好方法,要時刻保持微笑。與人見面打招呼的時候不要立刻微笑,最好有一秒鐘的延遲,這樣你的微笑最能讓對方感受到親切,而且讓他覺得是你給到他的特別待遇。
二、學會讚美
不管是誰都希望得到別人的認可與支援。所以你要學會讚美別人,這樣有助於拉進你們之間的距離。但是要注意讚美的方式,不要讓對方感覺太假或是讚美過度。
三、會迎合對方的情緒
四、在言語中運用“我們”
就算你才開始認識一個人,也可以營造親密的感覺。和對方聊天的時候可以巧妙的多用“我們”,這樣可以在無形中拉近彼此的距離,讓大家的關係快速升溫。
五、多涉獵一些知識
平時多注重知識的積累,可以是時下的潮流熱點,新興事物,也可以是吃喝玩樂、旅遊、名人名家、財經,反正是擴充套件自己的知識面,這樣可以在與別人交流時顯得博學,更容易產生共同話題。
六、感謝一個人一定要讓對方知道