有時候很多事，也不是說幫助就可以幫助的。舉兩個例子。

北京正在拆除彩鋼臨時房，就是那種一點就著也沒有消防通道的房子。然後街上很多拎著行李找房子的人。有一家子帶著個小孩，天快黑了，也沒找到房子。我媽看到以後就要把我家庫房收拾出來租給人家。我看到之後就不同意。我媽就說他家小孩多可憐，這大冷天的在外面什麼的。我妹回來就跟我媽解釋，庫房裡有暖氣的入水管，非常燙，燙到人家孩子怎麼辦？！不安全。庫房在我們院裡，我們平時只鎖院門，屋門都不鎖，如果租給他家，就以為著要給他們大門鑰匙。這非常不方便，不安全。那家人就去遠一點的地方租房住了。

第二個例子是我最近的寫作課。我的寫作課提供基礎寫作講義，大家讀講義，練習，交作業，我會發投稿資料給大家。大家寫樣稿，我會推薦給各平臺，各平臺編輯會聯絡樣稿作者簽約。

說“對不起”有用，要警察干嘛？！有些時候，幫助別人不一定能得到感謝，還可能引來麻煩。

有位大姐找我，希望我推薦她簽約，我把她的稿子發給編輯。當時是個週五，編輯休假了，大姐等的不耐煩了。在網上發帖，說我詐騙她稿子。各種絮叨了三天。第三天，週一編輯回覆稿子可以用，聯絡她了。她把帖子刪了。我說讓她解釋一下。因為這三天，很多人都看到了，對我的聲譽有很大影響。大姐輕描淡寫的回覆：“不好吧！我怕掉粉！”我靠，你怕掉粉，你罵我的時候，怎麼沒想想我會不會掉粉呀！

在這種大環境下，你輕易開口找並不熟悉的人幫忙，遭到拒絕也並不難理解。就拿我自己舉例子：

讀大學那會，和同學去逛街，遇到陌生人說錢包掉了，要5塊錢買飯吃。同學跟我說這是騙人的，不要理他。可我在糾結幾分鐘後，還騎車掉頭去給他送上5塊錢，因為寧願相信他是真的丟了錢包，真的需要那5塊錢買吃的。

剛畢業那會，在公司門店門口，遇到一髒兮兮的十幾歲男孩，說從山裡老家來，想學設計，但是家裡窮，只能自己打工掙學費。說的我哭的稀里嘩啦，給他買吃的，還買洗髮水洗頭髮，然後跑到領導那請求領導讓他做個臨時工。結果那男孩還不願意做苦力

如今，景區外醫院門口，隨處可見掛著牌子、地上寫字的各種原因需要錢的所謂可憐人，可是我已經沒有了當初的同情心和熱心。遇到有人請求幫助，也要思量再三：是真是假，是否安全，是否能做到？

不是我們冷漠，而且學會了自我保護。