自然語言的互動介面

個人助手不需要下拉選單或者搜尋框，透過使用者說話或者打字就可以自然制定查詢。由於對話語音識別的低錯誤率和自然語言處理引擎的提高，個人助手已經可以理解一定程度的自然查詢。另外，他們也已經學著識別他們的使用者。

個性化

個人助手透過提供有限的相關選項，節省使用者時間，而不是基於既定搜尋，給使用者列出一連串相關不相關的搜尋結果。

豐富的知識儲備

個人助理可以訪問海量資料，從Google上早就有的資料見解，到儲存在集合資料庫中特定領域的內容，統統唾手可得。數字助手的整合能力、靈活性和自學能力是它具備這個優勢的一部分原因，該市場當前的狀態則是另一部分原因。

生產力的提高

智慧手機助手的基本功能。最初，數字助手透過幫助人類處理重複性的常規工作，提高人類生活質量，現在，數字助手在某些領域可以做的很好，蓬勃發展。比如說，智慧助手Amy可以透過利用電子郵件，自動安排會議程序，從而提高公司生產力。這種自動化程序很快就可以擴大觸角，學著如何從Slack，Alexa和微信上提取相關資料。

這種改善和提高正在更大範圍上出現。Siri的創造者們建立了一個自動程序Viv，該程序有望將人、家、車連線起來，以更為智慧的方式處理多重任務。

連線人類和科技的橋樑

未來也會有更大的發展。一方面，語音助手不斷增加，人工智慧、物聯網、自駕科技與新興起的基於文字、語音、影象和觸覺的互動介面不斷取得進步。智慧助理是當今的高科技環境中的實用工具，對於新一代裝置的正常運轉以及新興的無人駕駛汽車、互聯家庭和智慧城市來說都是不可或缺的。

另一方面，智慧助手是人類和科技創新之間的橋樑。該技術能夠幫助人們適應不斷變化的數字空間，並將科技運用他們的個人生活和工作中。