領導管理是一門藝術，也是一項技能，掌握好了是可以管理內行人的。當然管理的過程中一開始是痛苦的，你要不斷的學習內行知識，不需精通，只需瞭解，不斷的模擬各種異常突發情況，遇到問題能抓住重點，細節執行交於手下即可。及時總結及時向你上級溝通匯報。

管理分，管人 管物 用人

管人就是溝通，利益分配，勞動分配，和第三方協同和配合，對公司內的派系調和，外行也行，行政級別要高，能力特別強，

管物就是控制成本，現場管理，日常管理，質量管理，需要內行的人，理解各個環節的工序，成本控制，對國外先進管理有過基礎，

用人，用小人，有能力的人，背景比較深的人，一般人，慢慢體會

分情況吧，我覺得外行可以領導內行，但是不能直接領導或者干涉內行。比如一個單位的領導，不一定懂這個單位的所有業務，他只要把控好整體，做出對的決策，維護好單位各階層的關係就行。但是某一個部門的負責人或者分管某一方面業務的領導，就應該是這方面的內行，不然就容易造成領導和員工脫節，做出錯誤的判斷與決策。

總之我的看法是，外行可以管理內行，但是不要在專業上進行干涉。現在很多單位的領導卻不是這樣，明明不是這方面的行家，卻偏偏凡事都要干預一下以顯示自己的地位，導致底下員工很不好做事。

我原來在移動公司上班，是網路部的崗位，屬於專業性交強的部門，而縣公司領導不懂網路技術。

有一次是與供電公司談，供電公司要求我們把他們所有安裝了智慧電錶的地方都覆蓋到網路，要知道很多電錶是安裝在深山裡或者很偏僻沒什麼人煙的地方，離我們最近的基站都有幾公里路中間還隔著山，而我們只是縣公司，沒有那麼多裝置和資源來進行覆蓋。可領導卻滿嘴侃大山，直接說，這個簡單，沒問題，我們一個月之內幫你搞定。我在旁邊苦笑。

最後把事情扔給我去辦，我多方聯絡，市公司卻不支援，讓我自己想辦法。中間歷經各種困難，找人，找錢，找裝置，每天進山找地址，才在三個月之後弄好，最後領導嫌我做事太慢，供電公司也不滿意。