一個好口才不一定就可以做好銷售，因為現在很多客戶都是非常的精明，他需要的是你的真誠和實際的服務態度，而不是說口若懸河的忽悠，你一味地東瞧西瞅，那麼不但會讓客戶產生反感，還會讓自己的生意從手中溜走。

好口才只是一個方面，但是你要用好的態度和讓客戶認可的能力，可以得到顧客的信任，心底的為客戶考慮，讓客戶得到真正的實惠，超出客戶的預期，才能讓客戶，信賴你和多次光顧。

和網上購物一樣，如果出現一次不好的網路，極差的購物體驗就會被客戶拉黑，那麼你的生意就會一落千丈，沒有產品是完美無缺的，要做的只是客觀的評判自己與他人的，產品，讓客戶自己給予，選擇，讓她選擇她自己所需要的東西，才是對客戶最好的服務態度和銷售能力。

有一個好的口才是一個好的開始，但是你要客戶信賴，你需要的是良好的售後體驗和你認真負責的態度；

每個人希望有良好的銷售能力，但是，良好的銷售也要建立代理一定的能力和知識的基礎上，找的是知道客戶需要什麼，你可以提供怎樣的服務，如何讓客戶滿意，主動去購買和得到客戶的認可，可以增加客戶的粘性，給客戶留下良好的口碑，給企業帶來更加長遠的利潤。

我覺得，沒有一個好口才，也能做好銷售。因為只要有決心，鐵柱磨成針，口才不好可以在銷售當中不斷鍛鍊而成！

首先，我覺得銷售的工作要想把產品把服務銷售出去，首先你得把自己的產品自己的服務說清楚。沒有好口才，說都說不清楚，再好的產品和服務也吸引不了對方。

其次，口才不好，很難說服對方信任你！好的口才，是自信，是個人能力的體現。說到做到，做人靠譜，才能得到對方的信任和認可。

最後，其實不管是銷售還是其他行業，口才都是一個人優秀的標準要求。好的口才都能在各個方面有優越和優勢。雖然說，現在是網際網路時代，打電話，發語音，還是打字，影片通話等，其實都離不開良好的口才！

口才是可以鍛煉出來的，只要自己有足夠的耐力和勇氣。做銷售的話，口才不好也行，因為潛力最大。可以在銷售工作中不斷鍛鍊自己，提升自己的口才能力，在實踐中一邊工作一邊鍛鍊，也能練就好的口才！只要相信自己，一切皆有可能！

你對口才不好這個弱點，感覺有點自卑，我覺得你要改變這個觀念，建立起自己強大的自信心。 真正想成為一位優秀的銷售人員，我給你以下幾點建議：

1、多去開發客戶

你要多見客戶，多聯絡客戶，多開發新客戶，只有保證不斷的積累客戶資源，你才能越做越寬。思考要求你善於從客戶的拒絕中改善自己的業務溝通方法，從自己的產品中思考這個市場的現狀，蒐集各種行業資訊，這樣在溝通業務的過程中能如魚得水。

2.多學習專業知識方面

專業要求你一定要對自己的產品瞭如指掌，產品在市場上所處的位置，競爭對手。

3.持之以恆的工作態度

堅持要求你在做業務的過程中一定要持之以恆，把它做精做透，不要只是三分鐘熱度，只要堅持做下去，相信你會比別人更快的成功。

4.坦誠以待客戶

對待客戶，一定要真誠相待，不要耍小聰明，客戶也是人，擺正自己的心態，多站在客戶的角度考慮問題，想客戶所想，急客戶所急，這樣你的合作機會會大大增加，也許還會有想不到的轉介紹機會。

綜合以上建議，你要認識到銷售是需要語言技巧，但是他只是一種溝通方式，真正起到銷售成功的因素還是要看你的產品是否能給客戶帶來價值，你的服務能否讓客戶感到物有所值。所以口才不好是可以去規避和彌補的，並不是影響你成為一個優秀銷售人員的根本因素。

你好，針對你這個問題，我是很有資格回答的，因為我曾經也做過銷售，並且一開始也是說話扭扭捏捏。在這裡我可以非常肯定的告訴你，只要用心，絕對可以做好，不管如今你的口才如何的爛。下面我來給你一些見解。

首先來說，做銷售確實是一個很需要口才的活，這樣才能最大程度的說服買家從而把您的商品銷售出去。但是你要清楚一點，並不是所有的銷售在入行之時都是一些能說會道的能人，很多人都是在後來的從業過程之中不斷將自己的口才練就得爐火純青的。我就是一個例子，來簡單看看我的故事。

我剛出道的時候從事的第一份職業就是房地產銷售，銷售這一行我們都知道是極其需要口才的。但是當年剛剛踏入這個行業的我可以說是一點口才都沒有，看著那些同事們巧舌如簧能說會道做成一單又一單我甚是羨慕。我曾經也懷疑過自己的爛口才是否可以做好這一行，但是我很快就否認了這個想法。我堅信我一定可以做好，在後面的從業過程中我就跟著從業資歷老的同事學習著。每一天都研究學習著他們是怎麼組織語言的，怎樣說可以更加扣動人心。事實證明，只要你對一件事情足夠用心，就一定可以做好。時間沒有過去多久我的口才就好了非常的多，單子也會偶爾的做成。在銷售這一行不斷的沉澱之後，我的口才也從當初的扭扭捏捏變得巧舌如簧，還學會了如何洞察人心，會把握在什麼情況說什麼樣的話可以更加扣動人的心絃。

所以，非常肯定的是隻要你用心，就一定可以做好銷售。你的口才也絕對會慢慢的爐火純青，因為這個行業本身就是磨礪口才的行業，每一天你都要跟不同的人打交道。自然而然的你就會越發懂得應該怎麼說話。值得一提的是，如果你做這一行，它不但可以讓你的口才越發爐火純青，同時也會讓你更加的會洞察人心。在這一行只要你努力願意付出時間去學習沉澱，就一定可以做好，現在口才不好那都不是事，一點也不會成為阻礙。因為很多人進入這一行都是口才不好的，而後在從業經歷之中不斷的懂得更多，沉澱更多，當然口才也絕對會變好。

最後送你一句話：只要你對這一行用心，現在所有的劣勢都不會成為你前進的絆腳石，因為你的用心會將它們一一埋沒。

銷售的作用是什麼？發揮產品的優勢。

那麼作為我們自己呢？肯定是發揮自己的優勢了。職場中好口才是一個好的優勢，但是在銷售中，喋喋不休的說話越來越不被市場接納了。

在銷售中最主要的幾點：

回過頭來想想，我們去買衣服或者購物，進入一家店時營業員在那裡喋喋不休的介紹，我們一般是怎樣的反應？

顧客想要的是什麼？

客戶購物時遇見選擇困難或者需要恰到適宜提醒自己的銷售人員，對於顧客來說是多麼幸運的一件事情。

一顆服務客戶的心，會讓我們說出去的話，做出的動作，無一不透露出我願意為你服務，並且是恰到適宜的服務。如果你需要我給去建議，我能夠給予你建議性意見供你參考，為你購物帶來不一樣的體驗。

所以這一點是銷售中最重要的，為顧客服務的心態。

對產品的瞭解熟悉度，以及應用方面的熟悉度等無一不是在提升我們銷售過程中的專業形象。

而在這一點上，卻是比較沉默喜歡思考的人的優勢。因為他們更原因去學習技術，不屑花言巧語。隨著技術的積累，他們所表現出來的氣質越愛越專業，所說的話也越愛越專業，說出去就是客戶要聽的，喜歡聽的，容易被接受的。

所以對於口才不是很好的銷售人員，可以從這方面去著手學習，那也就是說在我們選擇銷售的產品時需要選擇需要專研類的產品。（快消品類的，如果口才打不開的話，優勢不會那麼明顯）

學會了上面兩點，那麼你離顧問式銷售就很近了，你的銷售業績也會蹭蹭蹭的上漲。

另外建議多看看銷售類的書籍以及多學學所從事行業裡的專業知識。

分享職場中所見所聞，所思所想。願每一位職場人福氣滿滿，五福俱全。專注於職場，更專注於營銷銷售。

不是不能，只是沒有好口才的人那麼快上手，做銷售嘴巴是很重要，但人品是最重要的客戶買產品，其實就是相信銷售員這個人。

這個要兩面來看，也要看你做得是什麼行業，總體來看，做生意，做銷售，需要一個好口才，但不是絕對的，有些人口才好，但是說不到點子上，客戶也不喜歡；有些人不會說，但是說出來就讓客戶愛聽，所以我認為口才好不好與銷售沒有必然的聯絡，做銷售最重要的是用心，做人，個人魅力。

沒有口才，只要有決心去做，多見客戶，你口才能練出來，做業務就是靠勤勞，多去跟客戶交流，天天跟客戶混在一起，你就能做好銷售，而不取決於口才的好壞，很多采購都在抱怨業務員的廢話太多，一般口才好的很多都講的是廢話。

好的銷售員都是一步一步的慢慢的做好的，誰也不是天生會做銷售，只要你肯學習，練好口才，吸取經驗，我相信你肯定可以做一個好的銷售員的。

最主要的是專業知識要豐富。口才不好可以學。也不是說口才不好就不能做銷售，有些客戶就是喜歡老實的，你口才好的反而不喜歡，在一個行業經驗閱歷多了，不用好口才，專業， 你也是一樣做銷售加油吧。

怎麼不能？

真正的頂尖銷售，80%的靠的是耳朵，20%靠的才是嘴巴。

一個好的銷售人員，首先是一個好的傾聽者，然後是一個好的觀察者。為什麼這樣說，你一定要洞察客戶真正的需求，變成一個掌握客戶心理的人。要的不是你巴拉巴拉地說，要的是你的聽，然後去努力體察客戶的心情和需求。

仔細地聽，快速地想。

一個好的銷售，思考的速度一定要比講話的速度快若干倍。在聆聽客戶的談話時，大腦要抓緊工作，勤于思考，分析問題。

別太在意客戶談話時候的動作特點（是人，就會些小毛病，尤其是客戶，比如說土話，抽菸，說話吐沫橫飛）。別想太多，只要關注客戶說的內容。

順便說一句：只有不敢張嘴說話的人才不能幹銷售。

如果你確實對自己的口才不那麼自信，請你保持以下幾個原則：

1.當你不知道該說什麼的時候，請客戶說，你耐心，真誠地聽

2.不要打斷客戶的說話

3.不懂的時候，不要假裝內行，閉嘴就好。

董明珠曾經說：顧客是最好的老師。同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。

取眾人職場，才能長於眾人。

一個好的銷售是會學習的，不論身處哪裡，都不能阻止學習的腳步。

做好銷售除了好口才外，還有其他的能力，具備好口才並不一定能做好銷售，銷售是個要求綜合能力很高的，不僅有良好的溝通能力，還有學習能力、邏輯思維能力等等，就像有人說，不會喝酒就做不好銷售，這樣的混帳話沒有必要信，只要想做的，透過努力都能做到。

我就是做銷售出身的，說實話我的口才不怎麼樣，但是自己的業績不比別人差啊，說一個我自己的真實事情。

我剛參加工作進入公司實習，受公司委派，來到了湖北省荊州市公安縣的經銷商實習，由於自己已經實習了一段時間，總結之前的經驗，自己準備大幹一場。自己什麼髒活累活都幹，裝貨搬貨自己都幹過，還和經銷商的業務員下鄉鋪貨，就在鋪貨中我創造了一個銷售奇蹟，自己竟然一天買了一千兩百多元的貨，可能大家覺得不算什麼，是的，一開始自己也覺得不算什麼，可是後來我瞭解了實際情況，之前這個鄉鎮經銷商的業務員也來過，從來一天的銷售額不足200元，那天正好是跑這個線路業務員休息，我頂班了。

第二天業務員來上班聽說了，對我特別客氣，經銷商也對我態度也有很大的轉變，我乘勝追擊，幫助經銷商打造樣板門店，一個多月打造了將近20家樣板門店，每月的銷售額也大幅度上升。這些經銷商都看在眼裡，主動和公司聯絡，申請我作為自己的廠家客戶經理。就這樣我順利轉正了。當年的任務是超額完成的，年底再籤合同任務就增長一倍，達到800多萬，第二年一千兩百多萬。這期間我都不怎麼費勁，只要把每月的分解任務做好發給經銷商，按照上面的日期走就可以了。同時我把自己的經驗做成課件，培訓經銷商的業務員，傳授自己的經驗技巧以便自己抽身做其他的事情。

大家看到了，我做銷售主要靠自己的實力贏得客戶的信任，有了彼此的信任，合作就簡單多了，不需要太多的話語，只要實幹就好了。整天口若懸河的說，自己就是不行動，那也做不好銷售的，做好任何事情都需要身體力行，這是制勝法寶。