銀行存錢突然沒了，這種情況第一有可能是銀行賬務處理錯誤，但目前來看基本不會出現，銀行已經全部大機話，而且有後臺監督；那麼第二種情況就是案件了，案件情況又分兩種，一種是客戶賬戶密碼或者u頓儲存不慎被竊取造成銀行存款沒了，另一種就是銀行內部（或者內外勾結）蓄意竊取客戶存款。從題主的意思來看，也是想問這一種情況。最近銀行發生的一些典型案例可以看到個別銀行工作人員利用客戶金融知識匱乏的弱點惡意騙取客戶賬戶密碼或者u盾，待客戶將錢款打入賬戶後用騙來的u盾透過網銀將錢轉走。在每一個行業都會有視法律於不顧鋌而走險的人。如果客戶遇到錢沒了這種情況，只要能確保非自身過失，就完全不必擔心錢會拿不回來，無論是銀行賬務錯誤，還是銀行內部案件，總會讓客戶最終獲得賠償。即使因為自身過失，及時到銀行反饋，銀行也有義務盡力做出補救。最後提醒大家兩點:一銀行任何時候任何人都不應該問你的賬戶密碼，如果有人問，那就必然有問題；二銀行工作人員在第一次將全新的u盾交給你後，不應該有任何人以銀行人員的名義以任何理由從你手中拿回，切記，即使拿回看一眼也不行，避免調包！純手打謝謝點贊！

銀行近幾年來不斷推出新的服務專案，大大方便了不同顧客存取款的需求。但對於老年人來說就不是那麼方便了，給我們的第一感覺就是慢、煩所，以前人工操作，接待一項存取款業務，最多不會超過十五分鐘即可搞定，而現在採用電腦辦公，反而慢了很多，我個人一年到銀行的次數不多，但每次去存取款的時間，最少一個鐘頭，最慢一次盡然等了三個鐘頭，臨走還要儲戶點上非常滿意才能離開，本來就等得不高興，一肚子的火氣，真可以說是一種風刺。另外、現金當面請點，離櫃椵不負責，這種提示，應該是對銀行與儲戶雙方都具有約束力的，而事實上並非如此，一旦銀行多給付，必然會一追到底，收回損失，反之則無法辦到，最終損失的還是客戶，我本人就出現過這種不公正待遇，只能怪自己的大意了，吃了一次不應該吃的啞巴虧了。