按正常的使用情況，熱水器一般半年清洗一次，如果水質不好可適當縮短清洗週期；熱水器表面的塵土累積的汙垢先用沾水的溼抹布擦拭，再用幹抹布擦乾即可。

用了十多年的熱水器，如果一直沒清洗過的話，裡面結垢應該很厲害。一直使用的話，在洗澡的時候可能會出現很癢的現象。應該立即清洗。怎麼清洗呢？

首先清洗的話，操作要仔細，不能用蠻力，以免造成真空管的損壞。

1、放淨熱水器裡面的水

2、把真空管從水箱裡往外拉出

3、反覆幾次想清洗壺膽一樣，清洗真空管就清潔乾淨

4、往水箱裡上水，當水從水箱安裝真空管的孔處流出後，再逐個把真空管安裝到水箱上，清潔水垢的工作就算完成了

5、水箱裡的水溫在低於75度時，就不容易產生水垢。要定期清洗。

如果動手能力差，最好請專業人員進行操作為妥，否則容易把真空管搞破。

十多年了都沒有清洗過，自己也能想象裡面有多髒。這個不建議自己動手清洗，因為時間太久了裡面的東西都老化了，建議找維修人員來弄，有些東西該換的就換掉。