我在美團做過幾年，是看著他長大的，最初11年-13年APP新會員比較多，也就是獲客比較容易，基本是10-15不等，就是將一些輕餐類的單子新課減到1分錢，等發展一段，到14年的時候新客比較少，也就是獲客比較不那麼容易的時候，基本每個新客成本是30元，基本持續一年，15年後會員累計到一定資料，獲客不那麼強需求，基本又調整到10-15元之間變動。
邏輯是這樣的，獲得一個新客成本30元，如果這個客人在線上繼續消費，商家側按5%的毛利算下來，就是他消費在600元的時候才能收回成本，才能慢慢演變成活躍使用者；這個就是漏斗原理；也不可避免有些新客僅是註冊完新客，再也不消費的。
所以，只有獲客數量夠大，才能漏出忠實高頻使用者；獲客的多少投入也取決於你所處的階段以及你的計劃投入和資金實力；友情提醒：一定有足夠吸引消費者頻繁消費的時候再做獲客投入，如果你本身APP做的不怎麼樣，上面的產品也沒什麼吸引力，這樣你會白投入，只有將“轉化率因素”做好了，才能一步一個腳印向前走，如果做不好吸引消費者的地方，或者解決消費者的“痛點”就不要做獲客這一項
我在美團做過幾年，是看著他長大的，最初11年-13年APP新會員比較多，也就是獲客比較容易，基本是10-15不等，就是將一些輕餐類的單子新課減到1分錢，等發展一段，到14年的時候新客比較少，也就是獲客比較不那麼容易的時候，基本每個新客成本是30元，基本持續一年，15年後會員累計到一定資料，獲客不那麼強需求，基本又調整到10-15元之間變動。
邏輯是這樣的，獲得一個新客成本30元，如果這個客人在線上繼續消費，商家側按5%的毛利算下來，就是他消費在600元的時候才能收回成本，才能慢慢演變成活躍使用者；這個就是漏斗原理；也不可避免有些新客僅是註冊完新客，再也不消費的。
所以，只有獲客數量夠大，才能漏出忠實高頻使用者；獲客的多少投入也取決於你所處的階段以及你的計劃投入和資金實力；友情提醒：一定有足夠吸引消費者頻繁消費的時候再做獲客投入，如果你本身APP做的不怎麼樣，上面的產品也沒什麼吸引力，這樣你會白投入，只有將“轉化率因素”做好了，才能一步一個腳印向前走，如果做不好吸引消費者的地方，或者解決消費者的“痛點”就不要做獲客這一項