等這些90後客服老了的時候，服務過的那些年輕群體不也老了嗎？這種客服應該也是一個長久的職業吧，不因年齡而改變，當然如果她們想嘗試別的東西，儘管去嘗試好了，這世界沒什麼不可能。

客服就是以前的銷售人員啊，只不過從實體轉到線上而已，不需要形象好，氣質佳，只需要你靈活的小手和快速的反應，這又不是什麼青春飯，你可以一直做到老啊。只要這個崗位還沒有被淘汰的話，當然還是需要進步的，擔心日後生計，應該在崗的時候就多點學習，看書，接受新事物

都知道電商發展還是比較火的。對於90後來說，網店客服銷售的入門門檻比實體店要低一些，是很好的行業入門職位。

未來的發展方向未來的發展方向有以下幾種:

1.跳去電商行業的其他崗位。網店銷售客服，客服主管，然後就是店長。 一般在電商行業裡店長就是完成每一年的銷售目標，。簡單說，店長就是從基礎的一線銷售客服，逐漸晉升的。做到管理崗位以後，那肯定是年齡越大，你的經驗越足，會越來越好。

2.未來整個行業的發展趨勢還是比較好的。朝著線線上線下結合銷售方式在逐步轉變。只要電商行業還在，那麼網店客服這個崗位，還是一直有需求的。

3.所有的一線的基礎崗位都是為了自己日後創業的積累。有好的人脈有了更多的經驗，自己的創業發展紮實的基礎。

4.十年前說網際網路是年輕群體。現在還在糾結，網際網路行業是不是年輕人的天下？ 答案是no。現在智慧手機這麼普及，六七十歲的老人，他們都幾乎人手一臺，出門買菜購物都會用網路支付。手機端的電商購物操作那麼簡單，有了中老年的客戶群體，就要有相應的為中老年服務的客服群體。

5.現在自媒體小影片直播都非常的火，也經常能看到中老年人的網紅。