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1 # 媒體訓練營
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2 # 霖宇
電商都基於網際網路之上,從模式上並沒有什麼傳統,新型之分,只不過根據產品和服務內容有不同的操作方法和運營手段。
不管題主所說的新型還是傳統,核心都是流量獲取。
比如現在阿里和騰訊極力推崇和拼得火花四濺的新零售,核心不也是在線上流量遇天花板時,透過線下整合吸收流量再返哺線上。
不同的只是手段,核心的要點和模式都未變。
你可能更多的是想表達電商之後的運營出路。
有這麼幾點:
1.競爭垂直化,過了粗放的增長期之後,領域的垂直化必須考慮,核心還是做服務,沒有專業級別的服務,就陷入低端的價格競爭
2.銷售場景化現在各種直播,各種線下實體和線上結合,新零售,都是在強化場景,擺脫網上看不見摸不著極度扁平化的購物體驗。
3.體驗立體化從網紅到社群到商品,從知識到商品的轉化,你不知道你購買產品的起因出自哪裡,,先體驗,先認同,再消費。新媒體的所有工具將變成新電商們的手中利器,誰先掌握,誰先受益。
不論如何千變萬化,流量都是核心,新和舊的區別就再於爭取流量的手段的變化。
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3 # ESG跨境電商
傳統電商和新型電商的不同之處在於社交。 傳統電商只是依靠於網際網路上的店鋪,透過線上展示商鋪物品進行交易,隨著移動端的普及,隨時隨地都可以進行交流,現代電商融入了社交元素,透過自己的社交圈來達成交易,這時候往往商鋪展現不會顯得太重要,而個人信用和評價就會佔據主導。
新型電商將變得越來越社交化,網紅資源越來越多,甚至變得越來越自媒體化。 從國內電商淘寶、京東、唯品會、蘇寧、集美優品等等,到ESG合作的跨境電商Amazon、Cdiscount、lazada、Newegg、Rakuten、Priceminister、Fnac、Mercadolibre等等,都為中國賣家帶來網路銷售的機遇。
另外,全球經濟的迅速發展,促進跨境電商加速前行,傳統企業轉型跨境電商,傳統電商轉型新型電商,衍生各種為電商服務的群體和企業,推進電商經濟持續增長。 對於賣家來說,學會把握機遇,與時俱進,這樣才不會被潮流淘汰。
十幾年來,產生了很多電商平臺,電商的便利性和價格優勢已經攻破了傳統生意的壁壘,當然也帶來了些負面的影響,比如假貨或是劣質商品充斥在網上平臺。形成了“劣幣驅逐良幣”的態式,品質商家在市場競爭中處於劣勢地位。電商的發展是歷史的必然,那麼新型電商的模式是往哪裡發展呢?
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2003年,淘寶網橫空出世,帶來了一種連結商家與消費者的全新模式—“電子商務”。
彼時,電商很新奇、很拉風;時間移至2017年,電商已經滲透到了生活中的方方面面,在此基礎上又衍生出了更多新模式,此時,電商很傳統、很普通。
十幾年高速發展到如此大的體量,在中國孕育了阿里巴巴、京東、唯品會等一批上市公司巨頭,在電商格局中佔據著壟斷性的優勢;另一方面,全球經濟進入行業邊界打破、跨界革命創新、傳統與網際網路共融的網際網路生態模式階段,過去電商企業間價格、物流等基礎性競爭力略顯疲乏,一些更加垂直、細分,更具場景化的電商平臺也逐漸成長起來。
儘管當下流量紅利殆盡,在內容創業熱浪的刺激下,電商卻等到了衝鋒“號角”。
普華永道分析人士認為,中國的電子商務和社交媒體已經密不可分,其內容具有三大特徵:基於移動技術的消費者行為、對社交化電子商務的高度響應,以及無所不在的數字支付基礎支撐。
傳統電商時代,使用者先有需求後購買,使用者對平臺較依賴,商家對消費者很難有直接影響力。「社交+電商」解決了產品質量的資訊不對稱問題,不斷刺激消費者模糊的購買慾望,轉化成為明確的消費需求;而使用者對某個好友、社群或網紅的信任,將增加其重複購買率。
社交、電商相互滲透以搶佔使用者資源,購物資訊的社交化分享使使用者流量流轉到電商網站。哪裡有人,哪裡就有社交;哪裡有社交,哪裡就有使用者。電商需要流量驅動,行業巨頭也希望不斷搶佔使用者很多時間和流量。在網紅風靡、內容電商興起及大資料的衝擊與推動下,社交和電商不斷融合發展,電商行業已逐漸向基於社交的去中心化共享經濟時代過渡。
而為了增加使用者黏性,社交電商又與內容電商緊密相連,透過電影、圖片、比賽、影片、音樂、影視劇等內容表現形式,將商品的體驗和品牌價值文化以場景式電商銷售模式傳遞給消費者,激發使用者需求,培育了流量,待流量形成後,可實現流量共享,向其他業務線產品輸血。
不管是移動電商、網紅電商、還是社交電商,最終落腳點是電商,即使靠最佳化流量獲取,使用者差異化運營有了立足之地,前臺包裝故事的套路最後還是得迴歸電商後端硬實力的比拼:供應鏈夠不夠強、品質是不是足夠優、價格夠不夠實在、配送是否及時、客服售後是不是跟得上,這些才是衡量綜合實力的核心標準。
由此可見,“網際網路下半場”這個熱門詞彙不但表達了一種時間概念,更是一種意識概念,各種商業模式的較量經歷了時間的打磨之後,逐漸顯露出了商業競爭的本質和核心,而在這其中對於產品品質的追求則受到越來越多的關注和堅持。
以歷史觀的發展來看,資料一定是驅動未來的核心動力,但最本質一定是更加高效的運作,換句話說,商業競爭的關鍵一定是效率之爭。
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