這個是可以的，蘇寧易購現在的營銷模式很不錯，線下和線上可以做到互通，真的很方便。

隨著蘇寧易購的不斷改革，現在的蘇寧易購網上銷售有總站和分站兩種模式。蘇寧易購網上商城可以利用售後、配送、倉儲、門店等優勢。目前，蘇寧在全國的21個站點分別覆蓋21個網民集中度較高的地區。分站面向當地銷售本地蘇寧實體店的商品，使用者可以在網上下訂單，付款後到當地店鋪提貨。而總站也是面向全國進行銷售總部統一商品。一般均為特色商品。使用者可以直接透過網路造成購物。

蘇寧易購電器目前80%產品都可以自行配送，併成功實現了跨區域配送。

在售後方面，蘇寧易購有當地的實體店為其提供售後服務，當在蘇寧易購購買的商品出現問題時，可在當地實體店檢測或要求退換貨，蘇寧易購擁有自己的安裝和維修人員，如在蘇寧易購購買商品需要安裝和維護時，尤其是大型家電，安裝維修服務都比較到位！

我覺得這個可能有地區差異吧，因為我去年的時候問過，線上和線下是單獨的。但看到有兩位朋友回答是可以的，所以應該是存在地區差異的。

蘇寧易購我個人覺得還是不錯的，每次活動力度也大，同樣的手機或者電腦，基本就是全網的最低價了 ，送貨速度比京東慢點，服務和售後也不錯，所以還是值得推薦的。

蘇寧以前是主要做線下商城，隨著電子商務的發展，線上的銷售也是挺不錯的。我所在的城市有兩家蘇寧專賣店，一個在新城，一個在老城。因為在老城區，所以買東西的時候主要去老城的店買，服務也挺熱情的。

如果題主在蘇寧線上買的手機，可以先聯絡一下當地的實體店看是什麼情況，因為我的這個答案也是去年的，所以不知道今年改了沒有。

那是肯定的啊！蘇寧全國都有門店，有部分是他們自己售後，很大部分是直接讓廠家給售後的。

售後問題不用擔心，現在正規的商家，售後都是最基本的保障。第一售後不佔用他們的人力物力。第二還有12315熱線.

所以，如果你的售後合理合法，只要打個售後服務電話就全ok了。

本人以前在蘇寧易購工作過，一般在蘇寧易購的大店裡會有專門的售後，有些是蘇寧自己的，有些是廠家的。在線上買的手機，售後問題有一小部分可以憑藉蘇寧易購的售後鑑定單，透過蘇寧易購進行退換操作；絕大多數手機蘇寧需要廠家售後點出具的鑑定單據在蘇寧易購或者廠家售後進行服務。

絕大多數門店沒有售後怎麼辦呢？帶著發票去附近的廠家售後服務點出具質檢單，打蘇寧易購全國售後電話4008365365，然後進行退換貨。