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1 # H倍爽兒
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2 # 喜洋洋QWE
結合京東釋出的宣傳通稿,不難看出,京東最近頻繁漲運費、壓縮plus會員權益,都是為了能把京東物流像之前的京東金融一樣,在京東商城中獨立出來,是為公司盈利期待和可持續發展做的一次嘗試。
那麼,這個嘗試的結果是什麼呢?不論是從網友的吐槽,還是會員的抗議來看,京東似乎都打錯了算盤,還給了競對一個好機會。蘇寧物流常務副總姚凱,就藉著京東的頹勢自我宣傳了一把:
網友對此似乎還挺買賬,可憐京東一時糊塗,給他人做了嫁衣。
即便是從物流領域分析,京東物流的算盤也打不響。前有三通一達和順豐佔據市場份額,後有新的物流模式出現,在效率、成本和體驗上都超過傳統的倉配模式,京東物流遠沒有接入第三方實現盈利的能力。
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3 # 蘭花槽
電商付費會員早就不是什麼新鮮的概念了,隨便在網上搜一搜就有大量相關資訊:
亞馬遜Prime會員——首次開通會員有30天的免費試用期,不滿意可不進行續訂,使用期滿後首年年費388元。開通會員之後,單筆消費滿200元的海外購訂單和所有國內訂單,都不收任何運費,且次數不限;每天能提前三十分鐘參加部分Z秒殺活動,先普通使用者一步進行搶購;在每年會員專屬的Prime會員日,只有會員可以擁有專屬折扣搶購,降低了“一秒售罄”的機率。
京東Plus會員——PLUS會員費用是149元/年,免費試用30天,並送2張運費券;鑽石會員的費用109元/年、金牌會員129元/年、銀牌會員139元/年。從福利角度來看,部分商品會有Plus會員專屬折扣,根據商品的不同,折扣力度不一樣;確認收貨後,獲得的京豆回饋數量是普通使用者十倍,京豆後續購物可用來抵扣現金;每月會贈送五張運費券,每張面額6元,用於減免購物的運費,超過五次則正常收取運費。
蘇寧SUPER會員——會員費是109/年或149/年。成為SUPER會員後,每次購物能獲得的返利比例為2%,每年返利上限500元;每月2+1張運費券;每年5000本電子閱讀;PP影視會員180天;還能透過節日活動、簽到等方式獲得雲鑽,雲鑽在後續購物中可用來抵扣現金。
本來,京東和蘇寧易購都是同類型的B2C平臺,經常為爭奪消費者而“開戰”。但是,自從京東頻繁出現假貨,並熱衷於漲運費、壓縮Plus會員權益後,造成大面積掉粉,對京東商城的盈利造成負面影響。我覺得,不論京東是出於什麼目的,都應該停止這種做法,下調運費、穩定Plus會員,否則就把消費者都推給競對,喪失競爭力了。
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4 # 好順
眾所周知,電商付費會員付費的終極原因,無非是為了省錢,而又獲得更多權益,京東商城因為送貨快,本人需要大量購物,所以開通會員,最近京東商城將權益減少,提高了運費!
因為,本人屬於鑽石會員,所以年費才109元,因為返京豆,和有優惠券,說實話年費也賺回來了!
綜上所看,購物如果數量多,年費也值!
值得我信賴的客服,態度很好!
不知因為什麼原因,送貨遲了一點,本人沒有要求賠償的情況下,京東賠償了3000京豆,算得上良心企業!
雖說京東商城不經會員同意,擅自提高運費門檻,有點不開心,由於長時間需要網上購物,開通會員,還是值得的!
近日,京東運費調整滿城風雨,尤其是京東PLUS會員認為自身會員權益一再被京東單方面縮水,廣大消費者表示:京東缺乏契約精神。京東PLUS會員權益為何一再縮水?那到底電商付費會員哪家更值得購買呢?
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最近京東一年三漲運費的事弄得消費者怨聲載道,還直接把Plus會員“踢出局”,大肆壓縮plus會員權益,將消費返利比例從承諾的1%變成0.5%、會員返利上限從承若的2000元改為500元、取消電子書免費閱讀權益。劉強東在接受採訪的時候,減持稱“我們連漲了三年的免運費門檻,但發現每次漲的時候,使用者並沒有流失。”不過,經常關注京東的人,應該都能聯想到:劉強東想將京東盈利(或者說少虧錢)的壓力轉嫁到消費者身上,造成京東物流轉虧為盈的假象。京東物流的配送的確是存在優勢,但是這個微弱的優勢,現在已經在競對的追逐中漸漸消失,現在又不斷瞎搞,我懷疑會把消費者直接推給競對。
以上,是網友做的一個實驗。同款商品、同樣的預計送達時間,京東比蘇寧貴11元,再加上京東上調後的運費,如果我是消費者,真的找不到在京東購買商品的理由了。