你好：

您的朋友他給你一部vivo手機他自己都弄不好了，透過問題的描述感覺這個鬼都不信，不說這個了，單說忘記了密碼和註冊的手機都無效咋解決這個問題吧。

你的朋友vivo帳號能否有設定密保或許郵箱呢？假如有，能夠嘗試以下方式操作：

1。 嘗試運用手機號後六位作為明碼登入

3、若忘卻密保和郵箱，您能夠進入vivo官網－－下劃最底部－－走訪小V線上客服進行賬號申述。

4、若以上方式還是無法處理，您能夠前往vivo售後效勞中央處理，在vivo官網－效勞－效勞網點查問－抉擇所在省市－查問外地售後效勞中央即可。若是忘卻鎖屏密碼，能夠嘗試輸出同伴的五次密碼，透過答覆密保問題來重置密碼，若密保問題 已忘卻，倡議攜帶保修卡與購機發票前往售後效勞中央處理。

還可以在電腦端進入官網https://passport.vivo.com.cn/登入介面，點選忘記密碼，輸入帳號提交，然後根據提示選擇找回密碼的方式。如果您當前情況不能自助找回密碼，您可以進入該網頁：http://4006299688.114.qq.com/點選“立即諮詢”後向人工申訴。

最好的辦法就是你和你的朋友帶上相關的資料證據，比如身份證和購機發票到當地營業廳，如合法這點問題漂亮的營業廳服務員會幫你處理好的，下午能夠幫到你。

請問vivo手機帳號是否有設定密保或者郵箱呢？如果有，可以嘗試以下方法操作，嘗試使用手機號後六位作為密碼登入，或者手機端找回其實vivo賬戶密碼的途徑有三種，先進入手機設定的賬戶與同步選擇vivo賬號點選找回密碼，第二種就是郵箱找回，如果您的賬戶使用郵箱繫結，可透過傳送郵件找回密碼，第三就是密保問題，輸入密保問題對應的答案後可修改密碼，手機號碼找回：繫結的手機號可正常接收驗證碼即可使用簡訊驗證來更改密碼，若已經在手機中登入了賬戶，點選設定選擇賬戶與同步點選vivo賬號的賬號安全選擇找回密碼就可以了！