有些只是孩子的惡作劇，雖然他們本沒有惡意只是暗暗竊喜於事後被關注。可是如果當時有人旁觀而不加制止的話，無異於助紂為虐。始作俑者不會覺得自己的行為失當，要被約束。車廂等公共場合內大聲喧譁，任由孩子當街便溺，亂丟垃圾…面對這些不文明現象，如果你只是扭頭走開，相當於預設。很多人只是沒有意識到自己的所作所為會影響到別人，被提醒被督促，也是一種覺醒。

對插隊者，你敢不敢說“NO”？

在超市結賬時，遇到插隊者已經不是第一次了，這一次，我採取了行動。

今天在一家超市購物出來時，發現結賬櫃檯前排滿了人，我就隨意找了一個離自己最近的結賬隊伍排了起來。

這時，兩個女人推著手推車一前一後走了過來。頭面的那個女人，拿起手機翻看了一下，然後站在了我所在結賬隊伍的旁邊，就貼在我前面那個人的旁邊。

待隊伍向前走，她迅速擠了進去，插到了我和之前那個人中間。

一開始，她站在隊旁時，我以為她是在等待一個適合的結賬隊伍排隊，或是在想事情，沒想到她竟然這麼赤裸裸地插隊了！

社會不文明的現象我見過太多了，以前總是聽之任之、息事寧人，但隨著年齡的增長，我的膽量也大了，不想再忍氣吞聲的生活。所以這次我決定採取行動。

我靠近了她，然後輕輕碰了一下她的衣角說道：“你好，你插隊了，我一直排在前面那個人的後面。”

她一直玩著手機，聽我說完，她抬起頭來，大聲說道：“你撥弄我幹什麼？嚇我一跳！你說你一直排在他後面，誰看見了？”

她樣子很醜，一聽說話就知道她是蠻不講理的人。

我知道跟這種人沒必要分辯，就說道：“我又沒使勁撥弄，只是善意的提醒而已。”然後我不再跟她糾纏，眼神看向別處。後來，那個女人從後面叫來了跟她一起的另一位提著商品的女人，在櫃檯結了帳。

雖然我的據理力爭對這個女人沒有產生作用，但是對旁邊一位大媽起了作用，她自覺排在了我的隊伍後面。她一開始也是貼在隊伍傍邊，想伺機插隊。

這次事件讓我長了教訓：以後再遇到插隊者，要在第一時間說“NO”，讓他在第一時間認識到自己的錯誤，也避免他為自己做無理的辯白。

插隊者就像小偷，所謂“做賊心虛”。他們心裡知道插隊行為是錯誤的，一定是心虛的，但是若無人指責、聽之任之，他們就會賊心膨脹、得寸進尺，使惡劣行為變得理所當然，那麼到頭來受損的就是守規者的利益和社會的公德良序。

文明是城市的靈魂，遵守公共秩序是文明的重要標誌。公共秩序要靠每個公民主動、自覺地去維護，否則公德良序遲早會變成一句空話。維護公共秩序是每個公民義不容辭的責任，其實也是每個公民的基本利益之所在。

所以，下次在你遇到插隊現象時，請跟我一起大膽地說“NO”！