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星巴克稱呼自己員工為夥伴，所謂的夥伴，英文是partners，中文也很好理解，說到底就是平等和尊重嘛。除了稱呼，其他方面星巴克是怎麼做的呢？
一、沒有層級星巴克所有的同事，無論是店員還是店長，上到區域經理、營運總監甚至董事長舒爾茨本人，都互相稱呼“夥伴”，沒有層級之分。而且這種理念不只是停留在嘴上。星巴克店裡的收銀、做飲品、清潔這三塊工作是輪流做的，哪怕你是一個年銷售額幾千萬的店長，一樣還是要給顧客做咖啡，或者去清掃廁所。沒有例外。
二、感人的管理如果你打碎了杯子，或者收銀少了點錢、操作失誤導致吃的壞掉了，星巴克都不會對你有什麼懲罰。
當你覺得自己受到了不公正待遇的時候，星巴克還鼓勵你越級投訴。你可以直接向你上級的上級反映情況。甚至，你還可以繞過大中華區所有管理層，向西雅圖總部投訴。公司是提供24小時帶有翻譯的免費電話的。
三、福利待遇星巴克有一個特別的豆股計劃--這是給全員持股的機會，你可以以一定折扣購買公司的股票，和公司一起成長。
四、晉升機制星巴克的圍裙有三種顏色：綠色、黑色和棕色，也就是咖啡色。
綠色的圍裙就是普通的店員。而黑圍裙在星巴克內部是一種身份的象徵。你必須學習各種高階的咖啡知識，懂得咖啡生產地，咖啡豆的風味、故事，懂得如何給客人傳授咖啡的文化和知識，最終透過每年一次的嚴格等級考試，包括筆試和麵試，才能獲得“黑圍裙”的稱號。一旦你獲得了這個稱號，就可以被尊稱為“咖啡大師（Coffee Master）”，而且還能擁有一條繡著自己姓名的黑圍裙。
如果你獲得“黑圍裙”稱號兩年之後，上面就可以開始繡上星級了。從一星到五星不等，所以“黑圍裙”咖啡師也是有細分等級的。
咖啡色的圍裙，就是星巴克最稀有，等級也最高的圍裙。每兩年，星巴克會舉行一個咖啡大使的比賽，比賽內容包括咖啡拉花、咖啡品嚐、創意飲料、咖啡盲品、專業知識考核等等，只有勝出，才能獲得咖啡色的圍裙。
這種圍裙等級制度把工作變成了一種遊戲，就像升級打怪一樣。在這個過程中，員工也會對咖啡文化更感興趣，也增加了對自己工作的自豪感。
怎麼樣？在想不想在這樣的公司上班？
碼字不易，關注下唄
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星巴克上班還能感受如何？星巴克上班的在咱老百姓眼裡就一服務員唄！這擱在以前吧！好像去星巴克喝個咖啡就上檔次了，現在這年頭，誰沒個幾十塊錢啊！大家都能喝的起！而且吧！現在去都點了帶走！都沒幾個人願意坐星巴克了！