我們平時都有習慣，收到包裹後會迫不及待的拆了。很少遇到少一件衣服的情況。那麼遇到這樣的情況，怎麼辦呢，我來提提自己的看法第一步，儘量還原未拆之前的場景，拍一張照片，留作證據。一般店家都好溝通，但是也不排除遇到不講理的店家。同時也是給客服發過去，證明真的少衣服。

第二步，及時與賣家聯絡，說明缺失的情況，具體到少的是哪一件衣服。詢問是漏發，還是快遞分包裹了（有時候東西過多，會分兩個包裹裝）

第三步，根據客服反饋情況，如果是漏發，客服答應重發的話就耐心等待，如果是快遞包裹分開了，就注意近兩天快遞，或者詢問快遞公司。沒收到的話就在聯絡客服。

一般這樣做就可以了，但是遇到店家自己漏發拒不承認的話，就要在淘寶上進行投訴，由淘寶出面解決，之前拍的照片作為證據使用。

在最後給各位網購達人一個提示，不要習慣性的確認收貨，在快遞到了後先檢查好了數量，質量之後在確認收貨，一旦系統上確認了收貨，很多協商都會變得困難。

首先個人不能太粗心，最好第一時間跟賣家聯絡。不過確認收貨了也沒關係，想下收到的包裹有沒破損。如果沒破損的話，那估計是商家漏發了。跟商家聯絡，一般的商家都不會故意漏發的，沒人想自己給自己找麻煩。基本都是忙的時候不小心出錯的。快遞公司都會留存包裹重量的，打個電話問問包裹重量就清楚了。所以碰到這種事情耐心跟商家溝通，都會解決的。不要動不動就投訴，就威脅，那種只能增加彼此的麻煩與不愉快。