商業智慧又名商務智慧，英文為Business Intelligence，簡寫為BI。又稱商業智慧或商務智慧，指用現代資料倉庫技術、線上分析處理技術、資料探勘和資料展現技術進行資料分析以實現商業價值。提到“商業智慧”這個詞，網上普遍認為是Gartner機構在1996年第一次提出來的，但事實上IBM的研究員Hans Peter Luhn早在1958年就用到了這一概念。他將“智慧”定義為“對事物相互關係的一種理解能力，並依靠這種能力去指導決策，以達到預期的目標。”在1989年，Howard Dresner將商業智慧描述為“使用基於事實的決策支援系統，來改善業務決策的一套理論與方法。”商業智慧通常被理解為將企業中現有的資料轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。這裡所談的資料包括來自企業業務系統的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應商等來自企業所處行業和競爭對手的資料以及來自企業所處的其他外部環境中的各種資料。而商業智慧能夠輔助的業務經營決策，既可以是操作層的，也可以是戰術層和戰略層的決策。為了將資料轉化為知識，需要利用資料倉庫、聯機分析處理（OLAP）工具和資料探勘等技術。因此，從技術層面上講，商業智慧不是什麼新技術，它只是資料倉庫、OLAP和資料探勘等技術的綜合運用。可以認為，商業智慧是對商業資訊的蒐集、管理和分析過程，目的是使企業的各級決策者獲得知識或洞察力（insight），促使他們做出對企業更有利的決策。商業智慧一般由資料倉庫、聯機分析處理、資料探勘、資料備份和恢復等部分組成。商業智慧的實現涉及到軟體、硬體、諮詢服務及應用，其基本體系結構包括資料倉庫、聯機分析處理和資料探勘三個部分。因此，把商業智慧看成是一種解決方案應該比較恰當。商業智慧的關鍵是從許多來自不同的企業運作系統的資料中提取出有用的資料並進行清理，以保證資料的正確性，然後經過抽取（Extraction）、轉換（Transformation）和裝載（Load），即ETL過程，合併到一個企業級的資料倉庫裡，從而得到企業資料的一個全域性檢視，在此基礎上利用合適的查詢和分析工具、資料探勘工具（大資料魔鏡）、OLAP工具等對其進行分析和處理（這時資訊變為輔助決策的知識），最後將知識呈現給管理者，為管理者的決策過程提供支援。提供商業智慧解決方案的著名IT廠商包括微軟、IBM、Oracle、SAP、Informatica、Microstrategy、SAS、Royalsoft等。

商業智慧又名商務智慧，英文為Business Intelligence，簡寫為BI。在 1958 年，IBM 研究員將“智慧”定義為“對事物相互關係的一種理解能力，並依靠這種能力去指導決策，以 達到預期的目標。在1989年，Howard Dresner將商業智慧描述為“使用基於事實的決策支援系統，來改善業務決策的一套理論與方法。”1996 年，諮詢機構 Gartner 集團提出 BI 的定義：一類由資料倉庫（或資料集市）、查詢報表、 資料分析、資料探勘、資料備份和恢復等部分組成的、以幫助企業決策為目的的技術及其應用。BI 為企業提供迅速分析資料的技術和方法，包括收集、 管理和分析資料，將資料轉化為有價值的資訊，並分發到企業各處，讓企業的決策有數可依，減少決策的盲目性， 理性地驅動企業管理和運營。2013 年，Gartner 集團對 BI 的概念進行了更新與擴充套件，在“Business Intelligence”一詞中加入“Analytics(分析/邏輯分析學”， 合併成“Analytics and Business Intelligence”（ABI，分析與商業智慧），並且納入應用、基礎設施、工具、 實踐等多項內容