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1 # 職場老七
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2 # 龍夢紫雨
1.早上見面問候,剛進入職場,早上遇見同事或者領導,可以輕聲問候一下,早上好,營造給同事或者領導一個懂禮貌的良好印象,不必拘謹,大膽說出口!
2.熱情活力,舉止要大方得體,保持一種熱情的活力,平易近人,很容易讓別人親近,與同事打成一片,快速融入團隊,適應公司!
3.保持微笑,微笑是一種世界公認的語言,不需解釋,不用刻意,自然流露最為真切,讓人感覺如沐春風,如滋細雨,在輕聲的問候一句,就會讓人印象深刻,記在心裡!
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3 # 職路施語
“真是太尷尬了!”剛入公司不久的職員小楊,上洗手間時遇到一位部門趙經理,但對於小楊而言,只知道他是領導,卻不知道姓啥,想打招呼又不知該說些什麼,情急之下,冒出了一句:“來了,領導”。
此時,趙經理透過小楊的言行舉止,也看出他是一位職場新人,也沒多說啥,只是微笑地點了點頭。
事後,每次再見到趙經理,小楊總感覺有些失禮,並有意地減少與趙經理之間的工作接觸,由此也對他的工作開展產生了一些不利影響。
剛入職場,作為新人,最先接觸的就是人,而且以年齡比自己大,職務比自己高,資歷比自己老居多,與他們之間的交往,往往都是從第一次打招呼開始。
對此,除了上洗手間這樣的場景之外,還有電梯中,走廊裡乃至飯桌上,見面如何打招呼,對接下來的交流起著“先入為主”的作用。
倘若打招呼,打得很自然,又很恰當,那麼接下來的溝通,很容易保持好原先快樂輕鬆的節奏,否則,正所謂“話不投機半句多”,或許因一次不恰當的招呼,直接破壞了對方的情緒,形成不必要的尷尬。
那麼,在與他人打招呼時,如何避免因不當的打招呼方式而給自己帶來不必要的尷尬,進而給自己日後帶來人際交往的障礙呢?建議從以下4個方面入手:
1.記住姓名萬事開頭難,先過姓名關。任何尊重他人的方式,也不如及時準確地記住他人的名字重要,這將體現著對對方的重視程度,也影響到打招呼能否開始及順利進行。
自己剛入職時,就曾親身體驗過這樣的情景。當時,自己還是一名文案員,正在撰寫一份材料,就看見一位部門副職領導手裡拿著一份材料,來到自己跟前,開口來了一句:“那誰,看看這裡面有沒有錯別字,幫我看一下,標出來,放我桌上。”
當時聽完這句話,心裡真不是很舒服,“這招呼打的,‘那誰’是誰?儘管自己是新人,但也是有名有姓啊,這樣做是不是有些不尊重人?”
好在,這種不舒適的體驗,沒有在心裡逗留太長時間,自己還是很認真地將領導交代的工作完成了。
能夠看出,能否記住對方姓名,將直接影響著打招呼的質量與對方的內心體驗,還有接下來的溝通能否順暢。
那麼,如何快速準確地記住他人姓名呢?
第一,看姓名牌。這一點對於快速記住領導的姓名,特別管用。開會時,領導落座後,你便可以採取“依牌識人”的方式,將領導的姓名藉助名牌所示逐一記下。越早越好,防止日後到其他部門協調事情時,因不知部門領導姓名而新增工作阻力。
第二,找人員名單。透過人力資源部門找到一份公司部門人員名單及通聯方式,前期已經認識了部門的一些領導與同事這個排除在外,可憑藉個人印象與名單的姓名進行逐一比對,也能快速記住對方姓名。當然,校不準可以慢慢來,防止張冠李戴,出現意外。
第三,詢問他人。直接問對方姓甚名誰,會顯得很不禮貌。在與他人進行工作接觸前,要透過詢問他人的方式,得知所要接觸人員的姓名,加以確認後,再打招呼也會變得順暢。同時,也會讓對方倍感得到尊重。
2.結合處境常聽那句話,見什麼人說什麼話,指的是一個人為人處世圓滑,知道說話看人下菜碟,以博得好感。
雖然這樣做,不是正人君子所為,但見什麼處境說什麼話,卻是打招呼時需要堅持的一項重要原則。
比如,在會議室、辦公室、集合場等這樣公共場合,對於上級領導或者比自己年齡大的同事,稱“趙哥”、“王姐”等則顯得不嚴肅。
記得有一位職場新人小劉,對誰都是自來熟。作為一名業務員,第一次到市場部張經理那裡協調工作便稱對方為“張哥”,惹得人家很是不爽,還沒得小劉接著開口說話,張經理便回懟了過來:“張哥,我跟你很熟嗎?有什麼事兒明天再說,我現在很忙,沒空。”
一般而言,在正式場合,向他人打招呼,通常有如下三種組合模式:
(1)僅稱其職務。如“經理”、“科長”、“董事長”等。
(2)對方的姓氏+職務。如“趙經理”、“李科長”、“王董事長”等。
(3)姓名+職務。如“趙某某經理”、“李某某科長”、“王某董事長”等。
當然,任何事情都不是一成不變的。倘若在一些氛圍比較輕鬆融洽的單位或公司,還有私下非正式的場合,與個人較為熟絡的下屬、同事或者領導,採取“哥倆好”式的暱稱,如李姐、王哥等,既可以潤滑緊張的職場氣氛,同時有助於人際關係的建立。
倘若公司裡對於這樣稱呼並不排斥,乃至上下流行,靈活運用也是可取的。
3.看準時機選對時機,開口說話,創造的是接續良好交流的條件,增加的是感情;選錯時機,開口發言,滋生的是不良的情緒體驗,帶來的是誤解。
有一次,職員小高剛一上班,便看到部門的張經理低頭不語地往辦公室,便上前主動打起了招呼,沒想到,張經理似乎沒有聽見,還是徑直地往辦公室走。
事後,小高對張經理迴應他打招呼的做法,很是不解,一直在想,是不是哪些地方得罪了張經理。
實則,當時張經理只是在思考當天的工作,由於比較專注,對小高的招呼還真就沒能迴應過來。同時,這次打招呼沒能起到應有的效果,與小高打招呼的時機沒有選擇好也有一定的關係。
具體來講,如下4個時機,儘量減少打招呼或者不打招呼:
接打電話時,此時打招呼只能影響領導的通話效率;
思考問題時,此時打招呼只能分散領導想問題的注意力;
心情不悅時,此時打招呼得到的迴應通常也會讓自己也不悅;
低頭走路時,或許對方有意避開你的視線,你就不要主動搭訕了。
4.用好表情俗話說,“此時無聲勝有聲”。有時候,所謂的打招呼並非就一定是我說到、你聽到,從某種程度上來講,我做到,你看到,也不失為一種妥當的打招呼方式。
比如,開頭的上洗手間事件,如遇比自己職務高的領導去洗手間,首先,非在特急的情況下,最好不要與領導在同一時間上洗手間,尤其是在洗手間特別狹小的情況下,不一同前往會避免很多不方便的情景發生。
倘若就是恰巧碰到一起,一定不要刻意迴避,假裝沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象,很影響與其日後交往。最好的迴應方式,就是微笑點頭示意即可,不需要再加戲;如果彼此很熟悉,可以聊一些近期天氣,手機上的新聞八卦等等。
由此看來,一種帶有寓意的表情,有時往往能化解諸多不必要的尷尬,具體運用起來,主要抓住兩種方式:眼神和微笑。
關於眼神,頭要擺正、目光要平視,此時目光裡透露出的是坦誠和信任、平等和尊重,能讓人產生平和與友好的感覺,較為舒適,並且還能樹立起自己的專業形象。在打招呼過程中,與他人視線相互接觸的時間,通常佔交往時間的30%~60%,一次約3秒,較為適宜。
關於微笑,絕大部分時候,尤其與他人接觸,不管發生什麼,都要儘量帶著笑容去跟你接觸的人打一聲招呼,將自己的好心情傳遞給他人,並開始一天的工作,時間長了,你會發現你帶著微笑打招呼,得到的回饋同樣是微笑的應答,這種感覺真是很棒。
職場裡,一聲簡單的打招呼,看似沒什麼,但裡面卻足以透射出你的職業素質與精神面貌。希望你在與他人接觸時,能記住他人姓名、結合處境、看準時機與用好表情,把每天的工作從打好一聲招呼開始,為自己的職場助力加油。
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優雅這個詞彙很優雅!
初入職場,可能交往的第一要素是真誠真實
作為小白,職場交往第一印象非常重要,我們判斷一個人能不能聊的來,適不適合交往,往往來自這個人真誠與否!
優雅是在職場生涯的上升期亦或成熟期才能得心應手的去做或者做到!
優雅對於初入職場的小白來說,也許給別人的感覺是疏遠,虛偽或者裝
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