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1 # 插著翅膀的胖子
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2 # 找順風車返空車51快配
我們回答這個問題先舉個例子，你單位員工今天上班遲到了，遲到了是因為電動車突然沒氣了，你處罰他嗎？答案顯而易見。因為物流丟失客戶是很常見的事情。我們曾經發給一個新客戶發三萬元奶粉破了十件，耽誤了十幾天客戶退款退貨。可以說損失無法估量，因為開發一個客戶成本上萬，本批貨物利潤超5000，客戶如果不退貨三年五年能給公司帶來什麼樣的利潤？客戶說不敢和我們這樣服務的公司合作，我們冤嗎？一點也不冤，有制約物流公司的辦法你不用，出了問題自然自己承擔。
如何選擇一個好的物流公司提升自己的客戶體驗，減少因為物流而丟失客戶？用快遞物流第三方平臺51快配app下單，讓物流公司上來接單，每一筆運費支付平臺，送不到或者延期了處理好了再確認付運費，結束給物流來個評價。如果全社會都是第三方平臺擔保支付，物流公司錢都在平臺上，我想野蠻分揀，隨意超期這樣的情況會大幅度下降，客戶滿意度和丟失率會大幅度提升，看看51快配的快遞物流評價頁面：
我不會給差評的，原因很簡單，因為物流賣家也不能掌控啊！物流慢有很多原因，如果是天災人禍，這就沒有辦法了，下雪沒辦法開車啊，所以慢點是應該被理解的，要是由於賣家遲遲不發貨造成的慢，你可以和商家溝通解決，都不容易互相理解！