去年學校組織參加了騰毅金服學生意外險,當時是在微信公眾號上參保的,現在孩子意外受傷想要理賠結果發現公眾號理賠項無法開啟,家長群裡眾多家長也都無法開啟,百度也搜尋不到騰毅金服的具體資訊和電話,現在己經過去了一星期了過了保險報案時效期了。
回覆列表
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1 # 阿蓮ER
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2 # 使用者3912048975112
既然是學校組織的,那就在群裡看看有沒有其他家長在交款參保後截圖的,如果有就把這個提供給保監會,同時再和組織參加保險的學校具體負責人聯絡,他們和該保險應該有業務往來的,學生在出險後半年內索賠都是可以的
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3 # 壓力山大大潘
很簡單找學校負責這方面的,他們會聯絡的。或者找到你當時投保的電子保單,是否留郵箱了,去郵箱裡看看。電子保單上有報案電話,一般公立學校的保險都是人壽的,也可以試著聯絡一下,把收據留好,理賠時間很寬裕不要著急
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4 # 險保一家黃坤
對於意外險的理賠,可以直接打保險公司的熱線電話。
若找不到電子保單或相關憑證,也可以透過保險公司的熱線電話,提供被保人的身份證號來查詢所辦理的保險。
保險公司的客戶會把理賠所需要的資料告訴你,你整理好後,郵寄過去就好啦。
題主,後續理賠的進展,可以和大家分享下。
關於你說的這個問題,我覺得你應該去找學校,讓學校幫你解決。
現在網上找不到網頁,你們自己無法和這家保險公司聯絡。就應該拿著看病的憑證,去找學校,讓學校出面解決。
學校讓辦這個意外險,也是為了確保學生的安全。他們應該會對保險公司進行甄別的,不可能隨便選。退一步說,即使這家保險公司不存在了,那學校要負這個責任。是學校當時選保險公司不慎重造成的,它就要賠付這個損失。
我建議你去找學校,問清情況,予以妥善處理。