每個人的痛點都有不同！窮人的痛點就是沒錢，你只要不斷地放大他，自己的窮了！以後會怎麼樣怎麼樣！也就是，一個人的痛點，就是他最需要的東西，而有些人他還不努力去爭取！那您只有放大他就知道痛了！

“痛點”這是現在做產品人必須深究的一個詞，一般來說使用者為了更好的生活而中途碰到的問題都是“痛點”，這個“痛點”有多深刻，就看這個問題有多嚴重了，比如最基本的保暖問題，原始人衣不蔽體，那時候要是出現了羽絨服，那不解決了他們的痛點了。

其實要更深刻的理解“痛點”，還可以提出另外一個關鍵詞 “爽點”：解決使用者問題的時候，還能滿足使用者尊重，自我實現，炫耀等方面的高層次需求。

舉例：在想在家裡看電影（不是電影院，不想出去），拿臺電腦，iPad就看這是解決痛點，要是出現投影儀的家庭影院系統看，還可以叫上朋友來玩玩，這就是爽點了吧。

我們都講直擊使用者痛點，這個“痛點”是什麼？

我是做自媒體的，那我就從自媒體角度來分析這個“痛點”。

我們以寶媽為例，從人群，場景，關係，痛點這四個方面來分析。

人群是誰？寶媽

什麼年齡？28到32歲，女性

場景是什麼？在家裡，在公司，在路上

關係是什麼？婆媳關係，夫妻關係，親子關係，同事關係

痛點是什麼？婆媳關係，每個人都說，婆婆這個名詞聽起來就很恐怖，但是為什麼，我的婆婆對我這麼好，是不是寶媽的痛點

有一個能把你寵上天的老公，是一種什麼樣的體驗？

我懷孕以來，老公從來沒有12點之前回過家，這樣的老公還能要嗎？是不是寶媽的痛點

親子關係痛點，帶他的時候精疲力盡，心力交瘁，但是他睡著的時候，看著他又覺得人生美好，一切都是值得的，這是不親子的痛點

同事的痛點，我不過是懷孕，一年沒來而已，所有的同事關係就變得非常陌生，這是不是同事痛點

你要基於這個人群，在不同場景下的不同關係，挖掘真正的，讓他有共鳴的東西。

痛點，就是在那個場景下的共鳴。