熊貓君曾經在樂器行業工作過5年時間。下面我說說自己的想法
電鋼琴其實屬於電子產品,大品牌產品會在全國很多城市設立維修站。比如雅馬哈,還有卡西歐。珠江艾莫森也在陸續建設自己維修點。其他的很多小的品牌如果售後出現問題,很多是不能在當地幫你解決售後問題的。小問題,客服幫你遠端解決,大問題讓你寄回。一臺電鋼琴30-40公斤,寄回的郵費,搬運都是很頭疼的。所以我建議
1.儘量選擇大品牌的電鋼琴產品,比如雅馬哈,卡西歐。都是全國聯保的。找正規的代理買,去天貓買都是應該沒問題的。實在不放心可以選擇旗艦店,雙十一的時候打折力度最大。
2.一定要開具正規的發票,要求商家開具正規發票,是售後重要的憑證。電鋼琴屬於電子產品,電子產品的保修期為一年,過後會收取一定的成本費。
3.儲存好保修卡。保修卡和說明書是原廠配有的,別把他和紙箱一起丟了。保修卡和發票維修是缺一不可。
4.收到貨後,別忘記開箱驗收。檢查外觀有沒有破損,外觀破損請拒收。
5.使用過程中,進水和外觀破損,是不保修的。保修範圍是非人為損壞。
基本要注意的就是以上這些了,有不懂的可以問我!
熊貓君曾經在樂器行業工作過5年時間。下面我說說自己的想法
電鋼琴其實屬於電子產品,大品牌產品會在全國很多城市設立維修站。比如雅馬哈,還有卡西歐。珠江艾莫森也在陸續建設自己維修點。其他的很多小的品牌如果售後出現問題,很多是不能在當地幫你解決售後問題的。小問題,客服幫你遠端解決,大問題讓你寄回。一臺電鋼琴30-40公斤,寄回的郵費,搬運都是很頭疼的。所以我建議
1.儘量選擇大品牌的電鋼琴產品,比如雅馬哈,卡西歐。都是全國聯保的。找正規的代理買,去天貓買都是應該沒問題的。實在不放心可以選擇旗艦店,雙十一的時候打折力度最大。
2.一定要開具正規的發票,要求商家開具正規發票,是售後重要的憑證。電鋼琴屬於電子產品,電子產品的保修期為一年,過後會收取一定的成本費。
3.儲存好保修卡。保修卡和說明書是原廠配有的,別把他和紙箱一起丟了。保修卡和發票維修是缺一不可。
4.收到貨後,別忘記開箱驗收。檢查外觀有沒有破損,外觀破損請拒收。
5.使用過程中,進水和外觀破損,是不保修的。保修範圍是非人為損壞。
基本要注意的就是以上這些了,有不懂的可以問我!