我認為一個品牌最核心的元素是給消費者傳遞可靠、值得信賴的印象。

品牌存在的意義就是把企業給標籤化，使消費者在商品選擇的時候可以更加便捷，顯然消費者更加傾向於靠譜的商品，而是否選擇一個商品，就在於品牌是否給消費者傳遞了可靠、值得信賴的印象。而這個印象是由一下這幾方面組成的：

之前使用該品牌產品的使用者體驗

這應該是形成印象的最重要的方面，啥也沒有親自使用過有說服力，而使用者體驗又包括售前服務、價效比、產品質量、售後服務等幾方面。

試想一下：

售前服務人員一臉傲慢，你會購買它的產品麼？

同樣的價格別人比你買了效能更好的產品，你是否感覺自己充了智商稅呢？

剛用了兩天，產品就壞了，你會不會覺得很喪啊？

去售後維修，售後人員又說這不是產品質量問題，不能保修，要修就要花錢，你是不是覺得日了狗了？

如果很不幸你遇上這裡面其中兩項，我估計你這輩子都不會買這個品牌產品。

企業從產品中傳遞出的價值觀

小米是我一直十分喜歡的一家公司，前不久的mix2s釋出會我也看了，雷軍繼續強調“小米會堅持做感動人心、價格公道的好產品”，這其實就是小米的價值觀，這樣的價值觀影響了小米產品的使用者體驗；影響了小米產品的價格；更影響了消費者對小米產品的看法。小米這樣定位的原因就是在給消費者傳遞可靠、值得信賴的印象。

除了小米之外，幾乎有名的大企業都有自己獨特的價值觀，這是企業的生存之本與存在意義。

使用者口碑

好的使用者體驗和優秀的價值觀會形成好的使用者口碑，不管是網路傳播還是朋友推薦，都多少會傳遞給消費者可靠、值得信賴的印象。

所謂的這個品牌核心元素，我們暫且定義為“品牌核心價值”吧，有課核心價值，才能形成品牌，也能被大家所廣泛認可。

回顧一下世界範圍內大家所熟知的品牌：國外的蘋果、可口可樂、IBM等；國內的海爾、格力等。他們之所以成為大家熟知以及響噹噹的品牌，到底有什麼核心價值呢？或者說，他們有多少共同的因素促成了被認可的品牌？

我認為有核心的三點：

1、使用和應用價值

一個品牌的產品，必須要讓人使用起來舒服，要用起來就想到它，而且用了還能感到它的價值，確實有使用價值，能帶來使用感，這樣的產品，就具備了使用和應用價值；

2、體驗和情感價值

產品的體驗度很關鍵，吃的東西口感要好、用的東西手感要好、穿的體感要好……就是體驗度不能差，如果在體驗和使用的基礎上，對其產生了部分的情感，那麼這個產品就是體驗和情感價值並具，它的品牌就能深入人心；

3、象徵和回味價值

汽車、飲料、家電等多種產品，無論是其企業的宣傳口號，還是使用過程中的象徵意義，都能對人的心理和情感產生一定的刺激，比如“更快 更高 更強”、“飛的更高”、“永無止境”等等，產品本身的象徵意義是有的，使用起來就會想到這個意義。而若干時間之後，偶爾的回憶或者觸景聯想，能想到這個產品，它的品牌就是有價值的；

4、持續和創新價值

一個產品，不能是三天打魚兩天曬網，要有其持續性。但也不能故步自封，傳承的同時需要創新和新產品，既要保持主線，又要多條路發展……

如此，品牌的核心價值得以體現！

品牌，是無形的，是消費群體對產品或者服務、企業或者是個人在腦海裡的認知判定

當消費群裡，有某種購買需要，他腦海裡本能想起的，就是品牌

比如想喝碳酸飲料，本能想起的是可口可樂或百事可樂

比如高階跑車，本能想起的是法拉利或者蘭博基尼

比如想買空調，本能想起的是格力或者美的

這種本能的認知判定和印象認可，就是品牌

品牌的作用，就是在消費者和競爭對手之間，樹立起一道差異化的壁壘，最終獲得長久、忠實的消費群體

品牌構成的因素很多：

產品的獨特性、產品的質量、價格、企業文化，推廣力度、時間等等因素，都是一個品牌構成的要素

一個品牌的形成，是多維度、多層次的的，任何的構成因素，都可以成為核心

俗話說，“打鐵還需自身硬”，如果產品的質量不行，再好的企業、再好的營銷、再好的環境，依然是撐託不起這個產品成為品牌，也許一開始可以，但一定不會有持續性

任何外部賦予的價值和內涵，都應該圍繞產品本身

所以，如果一定要在品牌裡找到一個最核心的因素，我認為應該是“產品本身”

你好，不請自來。首先表明觀點，我認為品牌的核心元素是：學會“品牌延伸”。

什麼意思呢？就是說：當你把一個知名產品的品牌用在另一個全新的產品上，所創造的價值。因為對於品牌而言創造和穩定並不會太困難，困難的是品牌的轉移，也是對企業商譽無形資產的一種“考核”方式，因此，我認為，能否將品牌延伸出去，是衡量品牌價值的首要辦法。

而品牌的延伸優勢，則有以下兩點：

1、短期優勢

譬如，人們說“要喝一瓶可樂”時，第一個能想到的是可口可樂或者百事可樂，因為品牌的確立已經讓可樂這一產物出現了絕對優勢和主導權，當可口可樂或者百事可樂轉身發展副業生產礦泉水時，即使營業額遠不如可樂，但它的起點就很高，甚至價格也能和大牌礦泉水平起平坐，這樣在人們並不瞭解產品的前提下，就會直接購買，可樂就獲得了足夠大得短期優勢。

2、多元化、多方向、多產業

當企業產品多元化成功之後，就以為著會有多方向的多產業生產，現在社會並不像過去生產效率極低，在這個時代，美團會“進攻”滴滴、阿里會從線上購物轉向線下實體店，這都是因為當今時代，單一產品的生產方式已經落後，只有不斷進行行業外的擴張，將品牌延伸更廣，才能分更多的羹。

這是一個全新的時代，我們不能在把“品牌延伸”當做陷阱，因為行業外的敵人，無時無刻不在盯著你手中的紅利，分分鐘就可以向你湧去，你也永遠不知道，對手將在何處，只有未雨綢繆，謹慎擴張，才能讓品牌永葆青春。

把品牌當成一個人來看待，你就知道品牌的核心元素是什麼了？

誠信，對，就是誠信。

品牌不是一下子能打造出來的，它需要金錢和時間的積累才可以打造成品牌。換個角度說就是消費者是在長期的和產品接觸過程中透過他自身的感知體驗來理解品牌。她感受到的都是正面的那麼他就會認可這個品牌，如果感受到的都是負面的那麼就會不認可。

那麼想讓消費者感受到的都是正面的，誠信就是第一，就像你認可一個人一樣，你認可是因為這個人靠譜，為什麼你覺得這個人靠譜，因為他的誠信。我們往往從哪裡感受到他的誠信。

說話靠譜

做事靠譜

時間守則準確

對人誠實

情商還可以

那麼對於品牌來說如何讓消費者也能感受到靠譜呢？

產品體驗靠譜

服務靠譜

承諾靠譜

所以，我們把品牌比喻成一個人就知道品牌的核心就是誠信。