家用電器外殼帶電，這是不允許的，這樣的家電必須停止使用。

題主所說的洗衣機電機外殼帶電，必然傳到到洗衣機外殼上，如果人體觸及，在腳下沒有絕緣的情況下，人就會感電。

這種情況，如果家裡的地線（三頭插頭三角形上面的接點）接觸良好，而洗衣機仍然帶電，那就是建築物的接地線斷掉了，或者因為其它原因，接地線的接地電阻增大，使得漏電電壓不能放洩進入大地。

這種情況，必須找物業公司，檢查維修建築物的接地系統。

現在關鍵還是洗衣機漏電問題。

洗衣機漏電，是一個嚴重問題，不可等閒視之。漏電問題不解決，就不能使用洗衣機。

拆卸洗衣機維修，是一個非常專業的事情，特別是滾筒洗衣機，拆卸難度很大，如果自己盲目的動手拆卸，很可能會擴大故障範圍。那我們就“專業的事情專業人員做”。請售後來解決，是最穩妥的。雖然會發生費用，但是為了維修質量，為了安全，為了避免擴大故障範圍，花些錢也是值得的。

正常情況下，洗衣機外殼和電機都是不帶電的，很明顯，洗衣機發生了漏電！

其實不管是修洗衣機還是維修其他裝置或線路，維修思路都差不多。想要解決問題，首先要找到故障點，然後再根據具體問題思考應對方案。

1. 測一下洗衣機外殼是否帶電，如果外殼帶電說明除了電機、線路板都有可能漏電；外殼不帶電，那就是電機的問題。

2. 拆開洗衣機，斷開一個電機線路，再通電測試；如果外殼不帶電，說明就是斷開的那個電機漏電；另外一個電機判斷方法一樣；如果電機都拆掉了，外殼還帶電，那就是線路板漏電。

3. 找到了故障部位，維修就簡單了，哪裡壞了換哪裡。

很多時候洗衣機因為受潮導致有輕微漏電，但是仍然能正常工作。那麼可以把受潮的部分乾燥處理並用絕緣隔離起來，這樣可以省下換零件的成本。比如：把有漏電但是能正常工作的線路板烤乾以後，下面墊上絕緣紙，再裝回洗衣機。

洗衣機儘量不要放在衛生間等潮溼的地方，否則容易發生漏電等故障，可以把它放在陽臺上沒有太陽晒的位置。另外一個就是，家庭的插座迴路電源一定要用漏電開關，以保證人身安全。