你打算做什麼銷售？

因為對一個銷售小白來說，一下灌輸太多的內容反而讓你覺得暈乎。倒不如根據你打算做的行業和產品，有針對性的給你一些適用乾貨。讓你學到立即管用，使用當時有效果。

靠譜是必須的。

銷售技巧的五大金句：一、在不瞭解客戶的真實問題時，少說話，讓客戶先表露出來。多多打聽一些問題，與客戶溝通要時刻抱有一種好奇的心裡與客戶進行交流，讓客戶多發些牢騷，目的是多讓客戶提多問題，好讓我們發現問題，再幫客戶解決問題，瞭解客戶的真實需求。

二、同意客戶的感受，親近客戶，要站在客戶角度想問題，再結合自己自身產品的優點一併攻下。要讓客戶先說完話，讓客戶想著我們銷售人員是尊重她的，要感性迴避，比如說，讓我感到你。。。。。。這樣可以降低客戶的防備心理，讓客戶想到我們銷售人員是與她站在同一戰線上的。

三、把握好問題，讓客戶具體問題具體說明！“複述”一下客戶具體異議，詳細瞭解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

四、確認好客戶問題，並且重複回答客戶疑問。銷售人員要做的是重複你所聽到的話，這個叫做先跟，瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

五、讓客戶瞭解自己異議背後的正真動機。當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。

1、〖銷售十大步驟〗

分享銷售小白從準備，到解除抗拒，到成交，到服務十個銷售步驟的問題；

2、〖面對面顧問式銷售〗

解決如何成為顧問式銷售的問題，分享：銷自己，售觀念，買感覺，賣好處等技巧；

3、〖客戶分類與成交〗

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4、〖贏銷截拳道〗

解決如何做高階銷售，如何一分鐘介紹自己、產品、公司等，以訓練的方式展開。