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網際網路巨頭都在投資茶行業,茶葉店如何成為體驗店,獲得源源不斷的客人?靠的是對客戶口味把握還是會講故事?
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  • 1 # 二樓茶舍

    飯店是透過各種特色來吸引顧客,透過不斷創新菜品留住老顧客,招攬新顧客。而資深的茶客鍾情的往往有很多因素:

    1.茶葉口感對味。茶葉作為消費品其實是有很大的粘性,一個人喜歡一種茶會一直喜歡下去,除非口感出了問題,比如當年的鐵觀音,之前有很大一部分擁躉,但是鐵觀音不爭氣,製作出了問題,流失了一批人。因此茶葉的口感要一直保持下去而不能說口味隨意亂變。除非出了新茶,那是另一種口感。

    2.茶葉消費還有人情的關係。茶葉作為生活的一部分,遍地茶店,買誰家的不是買,這裡面就有人情的因素在裡面,有些茶客就是因為人情而適應一種口感。

    因此茶葉消費無飯店消費還是不同的。

  • 2 # 眾爰傳媒

    同樣的一塊地生長出來的茶葉,不一樣的時間採摘回來對茶葉的質量都有影響,不同的人制作加工手法不一樣,炒出來的質量也相差極大。同等條件下製茶,茶王賽就是最好的見證,有的炒出來一斤幾百元,有的炒出來可以幾千上萬,甚至幾十萬上百萬不等。

  • 3 # 春裡時光

    這樣說很片面,喝茶並不像飯店吃菜那樣易品出好壞來,茶葉好壞的評判標準與食品不一樣。

    未來茶葉店生存發展還是需要靠品牌、靠茶葉品質、靠空間環境、靠服務,除了這些,更應引領一種全新的生活消費方式。

  • 4 # 零五茶學

    茶葉店和飯店還是不一樣的,我們從茶葉消費的需求特點來看

    第一、層次性與文化性:茶葉有三個層次消費

    1、為了滿足生理需要,比如邊疆兄弟民族。2、享受型消費,喝茶代表一種休閒生活方式,比如老年人泡茶館。3、發展型消費,喝茶不再是為了生存和享受,是為了豐富精神生活,提高自身的素質和修養。而飯店的消費絕大部分是生存型消費。

    第二、嗜好性與可替代性

    飲茶者由於受多種因素的影響,形成對某類茶、某地域偏好,但這種偏好也是會改變的,就這一點是和飯店相像的,但是不能因為這一點就覺得茶店和飯店是一樣的了。

    第三、季節性和示範性

    受消費季節性影響。比如清明以前,明前茶倍受消費者青睞,養生保健,節假日消費需求。茶葉都有季節性。而示範性就是,消費者的從眾心理,使茶店的引導(就是題主所說的講故事)成為非常重要的影響因素。

    開茶店還是要以誠信為本,而茶葉口味應該是保持一致的,因為茶葉具有嗜好性!

  • 5 # 進擊的童木君

    Thanks for asking。茶葉店有網上茶葉店和實體茶葉店。

    網際網路巨頭投資茶葉。網上茶葉店主要靠的是口味獲取客人,隨著“喝茶養生”的概念日益加深,人們也開始倡導健康的生活方式,再加上生活水平的提高,茶葉在國內的需求量越來越多。同時,各大品牌茶企在產品上的創新,更是吸引了一大部分的年輕消費群體的關注。對於傳統茶行業的接觸還不深,再加上快節奏的都市生活讓他們沒有辦法、也沒有時間可以快速購買到自己想要的茶品。這個時候,“網上茶葉店”就開始起作用了,不管是以資訊類平臺為主的網際網路茶葉資訊平臺,還是以電子商務為主的茶葉電商網站。目前使用者體驗不佳也是茶葉電商的瓶頸所在,很多電商平臺還無法實現網路渠道與顧客品飲感受的有機結合,使用者粘性低,線上消費轉化率低。對此,提高服務水平,讓消費者真正做到線下實體店品飲體驗,線上完成交易。所以實體店不僅要靠口味還要環境、服務等一些因素。

  • 6 # 林觀察lGC

    茶葉店與飯店一樣。都是開門做生意。生意是相通的。他們都是滿足客人的口感需求。在此之外,再滿足精神的需求。客人對你的口味不滿意,其他的也就不用談了。

    飯店,保持它的傳統菜的口味。要有特色。特別是開火鍋店的那個特色更不能丟。在此特色基礎上,再開發新的菜品,才能留住老客戶,帶來新客戶。開茶葉店一樣。本地的傳統口味一定要保持。在此基礎上,再開發新的口味。老的品牌,老的口味,有老的故事,新開發的茶,也應該有新的故事。

    茶葉是一種很好的禮品。可以送給一客人。只不過這個茶葉是從店裡要帶走。實際上飯店的菜也是一種禮品。只不過是把客人請到飲店來享受這個禮品。前者是要把這個禮品從店裡帶走後者是留在店裡直接消費掉。本質上,二者並沒有什麼不同。

    目前隨著網際網路的發展。有一些網際網路的大咖。進入了茶業領域。他們開的是綜合性的茶葉店。利用網際網路加實體店的模式。賣全國各地的名優茶。我認為這在大城市行得通。這就像開飯店一樣有天南地北菜系的菜。只不過由於茶葉的特殊性,集中在一個店裡。如果是小一點的城市,估計行不通。畢竟一方水土養一方人。

  • 7 # 明日約茶

    謝謝邀請,隨著國民經濟的增長,人均收入提升,現在人們的生活水平也隨之提高,當自己口袋裡有富餘的錢的時候,自己就會渴望能活的長久一點,想要活的長久的秘方就是注重養身,那麼養身肯定離不開吃、喝。吃的想是綠色環保大米素菜,喝的想是純天然無公害的綠色生態茶。因為我的文章裡面說過。喝茶可以養身護胃。這也就是現在為什麼有很多有實力的老闆們都看好這個行業。因為他們感知在未來全民最注重的就是吃喝了。茶葉現在被公認為綠色植物飲品,線上有很多電商在銷售,但是他們賣出來的茶葉,你開始是不知道它的質量和口味的。只能憑自己視覺和看它的好差評而選擇購買的,線下的實體店鋪也很多。它就和電商平臺有所區別。你去選購茶葉的時候不僅可以看、聞、摸,還可以試喝,在自己滿意的情況下你才會購買。這就相對電商平臺來說,它的質量有保障些。未來茶葉這個行業,實體體驗店會更多,它的服務會更好,當然這只是這個行業生存的表面,真正想要俘獲華人的心,那還得靠質量,靠貨真價實的茶葉,靠大自然賜予我們人類這種純天然的綠色植物。

  • 8 # 跟大熊學社群運營

    個人覺得不會,因為茶葉這個行業你不懂,對於口味顧客更是不懂,很多地方買的是包裝,什麼是好茶?價格是多少?這個都是秘密,所以,很多人喝茶是習慣性口味

  • 9 # 雲太吉茶葉

    未來的茶葉店會像飯店一樣,主要靠口味來貨客嗎?這個問題我覺得應該從兩個方面進行思考。對於茶的定義和本質有柴米油鹽醬醋茶的“茶”,也有琴棋書畫詩酒茶的“茶”。

    有兩種不同的茶,這個問題就有了兩種不同的思考方向

    第一個茶融入了我們的日常生活

    第二個茶融入了我們的心境。

    從不同的方向出發,我們會走向不同的道路,解決方案就會不同。

    柴米油鹽醬醋茶的“茶”

    1,這個茶對於大多數人來說滿足的是生活需要,追求的是甜好喝,而把茶做到極致的甜就是奶茶。

    2,現在的奶茶店大街小巷隨處可見,學校門口,公司樓下,商業步行街,小店面或大裝修,奶茶已經深入了我們的生活。

    穿校服背書包的中學生放學,會約兩三個同學到學校門口的某個小小奶茶店各點一杯奶茶,歡聲笑語滿足的回家。

    穿白襯衫,黑色齊膝短裙,高跟鞋的職業女性,進公司前也會抬杯奶茶開始一天的生活。

    手牽手約會的情侶,逛街的姐妹花累了找個奶茶店坐下來慢慢的享受時光。

    3,甜好喝自然是會憑著口味吸引人,不能又苦又澀,但是隻滿足了人們的生活需求,這樣的茶不純粹,自然是不能滿足一些特別喜歡茶的人

    茶的發燒友們追求的是琴棋書畫詩酒茶的“茶”,修生養性,是“翠葉煙騰冰碗碧,綠芽光照玉甌青”對茶的追求,是“竹雨松風蕉葉影,茶煙琴韻讀書聲”對環境的追求,是“茶人貴真,茶性貴純”的對心追求。

    今後的茶勢必會走向兩個不同的方向,但這兩個方向都是對茶的好的發展,口味和環境故事都是我們要注意的東西,每個人喜歡的茶葉口味和環境風格都是不一樣的,茶葉體驗店自然有他的優勢,能夠讓人們更加直觀的獲得對茶的瞭解。

    口味只是茶的一個方面,茶給我們帶來的精神修養也是一個重要的方面。我們要不斷的去發展茶產業,老的茶老的故事,能留住茶友,新的茶新的故事,能吸引茶友。

    關於琴棋書畫詩酒茶心靈脩養,大家可以看我之前的文章。

  • 10 # 茶連盟

    首先,茶葉店想要從口味上獲客,我想就目前的情況來說是非常困難的。現在的人們都是喜歡帶有甜味的東西,而茶本身的苦澀感讓人們漸漸的遠離茶。所以,就口味上來說,除非是像添加了其他成分來迎合消費者,不然很難在口味上獲得較大的客戶。

    那如果是這樣說的話,茶行業還有未來?

    顯然是有的!就拿咖啡來跟茶對比吧!

    其實很簡單,為什麼人們會選擇星巴克?因為它有逼格,顯得高大上,給人一種輕辦公的感覺,哪裡繁華那裡就有星巴克。所以,進入星巴克的消費者大多數並不是去消費產品,而是去消費星巴克的場景。

    我們再回過頭來想想,就現在的茶葉店有像星巴克的?暫時還沒有哪家茶葉店有那種感覺。

    也就是說隨著人們的生活質量越來越高,人們已經不滿足於對產品本身的需求,同時還需要心理精神上的需求,星巴克也正式因為如此才受到如此之多的人的喜愛。

    而且茶本身就是中國的國飲,我們都知道喝茶好,喝茶健康。但就是現在的茶行業就目前來看缺少了茶葉消費的場景,那也就是說,如果在未來中,有茶企、茶葉店去將這個茶葉場景消費落實下來,我想必定也會獲取不少流量,引起華人心中那股沉睡著的茶熱潮。

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