一、換位思考

在溝透過程中，雙方的互相理解和換位思考非常重要。對於一個部門經理來說，換位思考即應該多瞭解其他部門的業務運作情況，多從其他部門的角度考慮問題，要理解其他部門的難處。這樣才能溝通無極限。當其它部門不配合你的工作時，你應該檢討自己，站在對方的角度去看問題，而不能一味地埋怨、抱怨。

二、營造良好溝通氛圍

營造溝通的氛圍，就是兩個人在一起聊得很開心：不管你是否能做到兩個人聊得異常的開心，但是你要保障兩個人的溝通的氛圍要非常融洽、良好，屬於在和諧社會里，你要創造出一種和諧的氛圍。

三、拉近距離

拉近距離是指在良好的氛圍下拉近人與人之間的心理距離。比如說，今天兩個部門經理坐在一起，其中一個人這樣說：老李，我們倆今年一年可能算起來好像都沒休息，你看我加班的時候總看到你。想想這句話，其實感覺心理上近了很多，對嗎?

1、交流的最佳效果來自談吐得體且態度真誠，其關鍵在於你不需要直愣愣地冒出大實話，而是適當修飾後的誠實表達。

職場中有些時候，很諱忌講大實話，特別是跟同事、領導的交流。比如你想指出領導或者同事的一個錯誤，如果你直接說，你這裡做錯了；我覺得你這樣做不好……這樣很容易就引起同事的反感，不利於工作的完成，也影響你和同事之間的關係。但是，如果你委婉一點說，我知道你很努力很想把這項工作做好，我們也看在眼裡，但是我這樣有個小建議想要跟你說一下，然後直接說建議，末了別忘了加上鼓勵的話，這樣的效果是不是好一些呢？

2、簡潔的語言也有助於真實想法的表達，當傳達令人難以接受的事實的時候，通常要遵循“少即是多”，儘量不用可能誤導意思的言論去影響他人的理解，才能使溝通高效地進行。

很多時候，我們說了一大串話，自己以為自己說的很清楚了，但是別人根本不知道你在說什麼？讓別人真正聽懂你說的一句話可不是一件容易的事情。最簡單的方法就是，先把你要說的話列關鍵詞，然後再分點一點點說。這樣總比你一開口就說一大串東西，聽的別人雲裡霧裡好。

3、幽默感，也是溝通的一種藝術。

美國的一家獵頭公司對737名主要的高階管理人員就他們選擇人的標準進行了採訪。在這些接受調查的主要高階管理人員中，98％的人說與古板的工人相比，他們更會僱用一個具有良好幽默感的人。同樣，如果一個人有幽默感，他或她就更加有可能被提升到經理的職位。

4、學會徵求他人的建議，有助於人際關係的建立。

在工作中，團隊意識特別的重要，我們不要一味的只顧自己，還要多聽別人的建議。

有效的溝通方法有很多，但都離不開真實和真誠這兩個關鍵詞，少點套路，多點真誠，才能增加別人對你的信任度。