每個地區的銀行都由當地銀監監管，你可以直接打銀監的電話進行投訴，這更有效。而且銀監的電話都必須在銀行中公示，你可以在牆上找一找，是一個座機號碼。

謝邀，95533即是建行的服務熱線，你打了這電話後一般會轉紿櫃員機所在網點處理。像你所說的情況是要調看當時的監控錄影的，你可以要求他們描述當時的監控情況，看是否與你的真實情況符合，因為監控是無法判斷一疊錢有多少張的，只能透過櫃員機的流水記錄張數。他們應該有相應流水記錄的。不行的話再向上一級的管轄行投訴！

對於銀行方面講，櫃員機會記錄錢進入鈔箱的張數，而且定時會有人員進行清理，造成的錢的差異都會多退少補上，畢竟有重重的內控。對於我們普通百姓來講，幾乎任何的服務行業最快的解決方法都是投訴與不斷投訴，在如今的風口浪尖上，輿論的力量是任何銀行所不能違背的，只要是合理的訴求都會最終得到解決

首先，關於點了5000元存進去4600的問題，在建行atm機操作過程中會有提示張數，如有疑問可以在過程中按下取消，錢會如數退出，自行復點便是。其次，在atm辦理的存取款業務，都會記錄每一張鈔票的冠字號。根據題主複述的情況來看，atm機並沒有卡鈔宕機等異常情況，作為一名建行員工可以負責的講，基本上不會出現機器少數錢的情況。退一步講，哪怕真的是機器故障，atm清機後會有賬務的長款。在核對一致後會自動將款項打入當時操作的銀行卡中。

關於監控，如果是在監控下點了5000基本上可以直接在錄象中看出點鈔動作來判斷張數。然而，銀行的監控並不能直接對外出示。

關於投訴，95533是建設銀行的全國熱線，在95533的投訴會有工單發到責任網點，網點工作人員應及時與您聯絡。