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記者調查發現,“不打烊”並不意味著“全配送”。在深圳,多數快遞公司春節不打烊,但春節期間只能攬件,不保證快遞能正常派送。
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回覆列表
  • 1 # 隔壁王大爺的王大爺

    現在服務行業不好做,包含快遞。我樓下就是順豐的點兒,早上7點出門就看到小哥們邊吃早餐邊走向辦公室。大過年我們馬上放假,可人家還要繼續送件。為掙錢也好為服務也罷,反正不容易。

    此為前提

    但凡年邊兒上發快遞的,基本都是急件。不急的誰也不會趕在這個時間還發。你收了客戶的件,邏輯上來講客戶肯定認為是放心了,這事兒算是辦完了。但是不發貨或者不派送,客戶心情就由放心轉希望再轉失望,這感覺可想而知。

    所以理解歸理解,至於停止工作的時間截點,個人認為應當放在處理完手上的件之後。問題件排除。

  • 2 # 流年的大桐

    作為一個當過快遞小哥的人來個現身說法吧。

    首先過年了大部分快遞都是放假的,我知道還上班的只有郵政小包,ems,這兩家都是原來的郵局分出來的,過年的時候有人值班,還有就是順豐,也是有值班的。

    然後再來說“只收不派送”,過年了,各行各業都放假了,快遞也不例外,大部分都休息了,呢個談到“只收不派送”的只有兩家:郵局(ems,郵政小包)順豐。

    先說明一下這兩家春節的時候是怎麼運作的,大部分人都放假了,一般每天有兩個人值班,值班不是出去送件去,是留在站點接電話找件的,你要想這麼個道理啊,一個站點10幾個人的工作量,讓兩個人去送,怎麼可能呢,就算他有心出去送,那麼大的派送片區呢,根本跑不過來啊。其實快遞的運輸也是個問題,比如從北京到上海,就算到上海有人送,但是有幾個司機願意大過年的跑北京到上海的長途呢?司機也是輪休的,只是維持最低的基本運作而已了。

    我們換個想法,只收不派送,雖然是不派送了,但是至少還有地方可以取啊,總比過完年耽誤好幾天要強吧?過完年都上班了,尤其是網購的商家們開始發貨了,到時候會出現大量快遞積壓的狀況,你的快遞已經被淹沒在快遞的海洋裡了,找出來都不容易了,而且到時候更麻煩,你去找件,東西多不好找,又不知道快遞猿有沒有帶出去送,再打電話確認,快遞猿再找看車上有沒有,有的話是給你馬上拿回去還是給你送到家?車上還一堆快遞呢,不送完不可能回去,耽誤很多時間。

    最後總結一點,過年的時候,如果你真的很急著要這個快遞的話,你就天天看著物流資訊,看到沒到你家的所在城市,你家附近的投遞站,如果到了,趕緊自己去找吧。

  • 3 # 天津EMS

    因為不瞭解其他地區的情況不便評論。現在只就我們攬投部情況說明一下,EMS攬投員也是人,過年了也要休息,也要和家人團聚。我們一共13個人,大家輪休初一到初六每天5個人值班,除一名內勤留守外其餘四個人派送全部區域郵件並攬收11183訂單,這幾天郵件不是很多完全可以完成派送。

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