在銀行有預留手機號這麼個說法，就是預留的手機號開通了簡訊提醒，都會收到資訊，可能你是用了別人用過的手機號。別人用的手機號和他的銀行卡一旦繫結，你就能收到簡訊，為了安全起見，建議你去網點諮詢下哦。

我也見到儲戶到銀行諮詢，明明自己沒有開通簡訊業務，更沒有在銀行辦過銀行卡，為什麼經常收到銀行的簡訊通知說銀行卡取了款？

原因有兩種：

1.別人的賬戶開通簡訊提醒業務的時候，留錯了電話號碼。因為有些電話號碼的數字很接近，只差了一兩個數字，所以輸入號碼時一不小心按錯了，也經常聽到有人網上充話費輸錯了電話號碼。

所以賬戶的戶主的電話收不到簡訊提醒，手機號的戶主收到了簡訊。

2.你用的是別人的電話號碼，因為很多電話號碼長期不用了，電信公司會重新放出來，如果這個號碼以前是綁定了銀行卡，開通了簡訊提醒功能，銀行卡仍在使用但沒有取消簡訊服務，所以當你用的是別人的號碼時，就你收到了簡訊提醒。

要怎麼解決？

可以直接打電話到那個銀行的客服電話投訴，或直接到銀行投訴，手機號是綁定了哪個賬戶，戶主是誰，銀行是可以查到的，戶主更改電話號碼或取消簡訊提醒就行了。

但有一種情況要注意的，就是簡訊通知你說你的賬戶轉走了多少錢，為了你的賬戶安全，請你把錢轉到安全賬戶，這個絕對是詐騙電話，大家千萬不要上當受騙。

這個我也是曾經遇到過，不過是在中國銀行的。

根據自己的瞭解，我知道是因為以下的情況，下面也會給出解決方案的。

其實，因為電話卡是會被運營商收回再用的，所以有可能原卡主曾經在那間銀行辦理過銀行卡，然後長時間未用，現在重新起用了，但是簡訊通知的留存手機號沒有改變，就會出現這種情況。

所以，最方便的解決方法就是致電客服，透過接觸通知的方式，以後就不會接收到的了。

雖然現在大部分開通簡訊通知，手機銀行，網上銀行都需要實時收到簡訊驗證碼，驗證透過之後才可以進行下一步操作，但是銀行在前期是不需要這項驗證的，甚至現在部分業務的操作也是可以直接新增進去，直接導致如果客戶寫錯號碼或者櫃員錄錯號碼，而很對手機號碼也就是相差一個，所以就會導致把你的手機號碼弄進去了，導致你會收到這樣的簡訊。

針對題主描述中的問題來看，很有可能是題主在之前的手機使用者在該行有辦理這項業務，同時他的簡訊通知也是這個號碼，那如果出現這種問題的話，該行這個客戶繫結的卡有賬戶餘額的變動，他還是會發簡訊會發到你這裡。

1.針對銀行那邊搞錯通知的這種情況。可以致電該銀行的客服跟他反映這個問題，把你的手機號碼留給他，然後讓客服那邊給出一個解決的方案，最最直接的就是找到該客戶，聯絡到該客戶就是這個銀行卡的持有者，到銀行辦理業務的話，他肯定是也再好奇，為什麼我開通了簡訊通知，但是我手機收不到簡訊通知呢，所以這種情況下通知客服，讓客服有一個備案，銀行那邊等到這個客戶或者聯絡上了之後，讓他前來銀行修改簡訊通知的號碼。

2.如果是運營商那邊的問題的話，這個可能需要銀行那邊聯絡技術處理部門，讓他把這個手機號碼修改一下，但是可能要手機運營商那邊提供提供證明，你是這個手機號碼，現在的使用者。

Tips：需要注意的是：

如果有收到簡訊通知說，你要把錢轉到某個安全賬戶或是登陸網站修改資訊的話，這種都是詐騙簡訊，一定要引起重視，不能輕易相信這樣的簡訊，更加不能把錢轉到這個所謂的安全賬號裡面。