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  • 1 # 天使-西安467

    這個很難說是哪一個方面的問題,如果確實存在這個現象的話。

    以上無效的話,在設定-高階設定-重置與備份。先備份個人資料。備份完成後,恢復出廠設定一次,大部分問題會自行恢復。

    上述兩種都無效的話,可能就是相機的硬體問題,需要到售後服務中心去檢測更換硬體。

  • 2 # 使用者53064360773

    一般來說相機黑屏,只有兩個原因,一個是作業系統問題、一個是硬體問題。

    作業系統問題主要是有以下幾點

    ①後臺執行太多,相機開啟卡頓黑屏。(這種時候清下記憶體就好了限制後臺,不要後臺執行太多)

    ②軟體相容性問題(開啟設定-應用管理-相機 清空資料試一下。或者備份好恢復出廠設定,實在不行的時候你也可以選擇刷機,當然不建議你隨便刷機,新手刷機很容易亂刷把手機刷成磚的,而且刷完以後沒有質保,這種時候找售後是比較好的選擇)

    硬體問題了:硬體問題是手機內部的攝像頭連線主機板的聯結器可能被摔的鬆了,一般這種情況重啟是沒有用的,除非你走運搖一下聯結器又連上了就能用。這種時候不要自己去拆機,除非你是拆機大神,而且手機質保又過了,不然我建議你返廠維修。

    而你這種情況,我覺得這是系統或者軟體的問題。你先在設定裡面清空相機的資料試試,不行的話再備份回覆出廠設定,再不行就返廠維修。不建議新手自己刷機和拆機。希望這對你有幫助

  • 3 # 叮咚芝士

    跟系統的相容性有關,一般系統預裝的出現的問題都有關係,可以在本機系統更新看一下是否有最新的更新補丁來修補漏洞,沒有的話重置恢復手機,如果相機還有問題,可以用電腦刷機精靈刷另一個系統,能徹底根除,當然資料要提前備份好.

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