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    使用者在使用過程中不慎將耳道式助聽器的外殼踩壞後,助聽器公司會根據碎裂程度採取不同的方法來處理。若是小塊的外殼脫落,使用者只需保留脫落的碎片,將它送修補就可以了。若外殼碎裂比較嚴重,則需要做外殼,這時使用者需要去專業機構取一個耳印,用一個堅固的盒子將助聽器裝好再送去廠家維修,以免運送過程中機芯損壞。

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