三星為何還做不到華人滿意？

大家都知道，三星這兩年在中國的市場份額越來越低了，這是為什麼呢？三星的手機也不差啊，比如去年三星釋出的三星note8這款手機，多好啊， 外觀設計效能配置都很強悍，在中國市場上還是不受歡迎，這是為啥呢？我覺得有兩點原因。

三星note7爆炸的事件大家都知道，在這個問題處理上，三星區別對待我們，所以我們寒心了，三星手機這個熊樣，我們沒有必要再為它買單了。

現在的中國產手機日益強大，很多地方都比三星做的好，比如OPPO、vivo、小米等手機，可以說外觀設計啥的都不比三星手機差，另外還有就是中國產手機價格便宜還好用，三星的系統最佳化不行，中國產手機有那麼多UI，哪一個都比三星的好用。

對三星最大的影響莫過於政治了，看看樂天的下場就知道了！所以國家的影響真的是巨大的，除非你的產品無可替代獨一無二，否則基本沒有什麼好結果！

中低端市場被國內廠商取代，中國手機廠商基本盤踞在中低端市場，這個部分手機市場，手機多價效比高，三星手機對這中端部分表現的並沒有多重視，被中國產廠商們淹沒在大海里了。

目前三星在中國基本只剩下高階機了，但是受電池爆炸的影響，銷量也並不如人願。很慘！不過三星似乎正在嘗試華人們喜歡的方式來面對中國市場。

2013年的時候，三星在國內市場份額還高達20%穩居中國手機市場老大的位置。短短5年三星中國手機份額暴跌90%，中國市場排名第九，市場份額僅為2%，徹底被中國產手機踢出了圈子，逐漸邊緣化。

三星手機很特殊，從產品本身來說確實屬於全世界最頂尖的存在，但就是不受華人待見。手機行業內對三星的產品評價普遍很高，年年旗艦被授予“安卓機皇”的稱號，就是銷量上不去，筆者關注這個問題也很久了，今天淺談個人看法，交流學習。

曾幾何時，滿大街的手機店也會偶爾有那麼幾家三星零售店。而今清一色藍綠搭配，偶爾搭配的變成幾朵菊花。

三星的渠道政策顯然在目前的中國手機市場並不奏效，面對被深度捆綁的手機經銷商，三星的線下渠道政策明顯不接地氣。線下被OV擠壓，線上被小米榮耀擠壓，三星中國市場日子不好過呀。

另外，三星自營的零售店發展也非常緩慢，坪效也排不上名次，感覺傲慢的三星現在有點知所措意味。目前三星手機的銷售渠道估計到了基本失控的狀態了。

和曾經的諾基亞，摩托羅拉一樣，三星也有這固執和倔強的巨頭通病！note7事件在中國的市場的態度過於傲慢，中國消費者協會就曾公開表態，三星公司最初全球召回時未納入中國，缺乏對中國消費者的尊重。

三星龐大的身軀不僅在公關處理上行動緩慢，在本土化程序也是不思進取。在移動網際網路的東風在中國吹起之後，沒有看到三星任何想站在風口的動作。再加上其他不可控的因素，三星逐年沒落慢慢成為定局。

這裡筆者並不否定三星S系列和NOTE系列產品本身的優秀，但面對安卓陣營集體駐紮的2000至3000價位來說，三星確實很難有拿的出手的產品應對。錯失出貨最大的中端市場，這對三星的在華市場份額 影響非常大。

在高階市場，面對一樣不思進取的蘋果，三星沒有抓住長達4年的超級機遇。剛有起色就出現note7事件，失敗的公關不僅失去了超越的機會，還喪失了原本的市場地位。作為供應鏈頂端的三星手機，確實不應該出現這樣致命的手機安全問題。

固執的三星一直以蘋果作為主要的競爭對手，iPhone使用者極高的粘連性讓蘋果安全的度過了瓶頸期，迎來了iPhoneX時代。而三星清醒過來的時突然發現，安卓這塊大蛋糕，已經出現若干競爭對手，OV華米的崛起已經開始稀釋自己，直至被一腳踢開。

同樣的安卓手機，三星把自己的售價定的太高，雖然螢幕技術依然保持領先，但講究實用性的華人越來越看重價效比，看重實用性!

去年6000+價位的三星S8/note8與3000價位的小米MIX2，一加5T，榮耀V10等相比，工業設計與硬體配置幾乎佔不到一點優勢。也就只有屏顯技術和相機還僅存些許優勢，但售價卻要高出一倍。

事實證明，任何偉大的公司都有被超越的可能，在他們酣睡的時候，在他們自以為是的時候，在他們不省人事時候...

我們需要做的就是不斷的提高自身能力，努力，堅持，等待機遇！