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今天值班,因為一名常白班老師休年休,只有2個護士兩個實習同學,管20號病人,輸液的有17個左右。護士既要處理醫囑辦入院出院計費寫床頭卡手腕帶住院卡做三測記錄,並在電腦上錄入資訊,打出輸液卡輸液條碼,還要打明天的輸液卡等等,又要跑病房放液體取液體等等。要配液體輸液體告知藥物名稱作用注意事項,做霧化打針排痰,還要處理一些雜事情開電視租遙控板水壺退坐便器等。 然後有一名患者過去看幾次不在床,就把液體放一邊了。因為確實忙。後來打電話給他,他說他在做理療。直接把電話掛了。然後等他上來,他之前的液體是毀了的,因為超過兩個小時了。然後我們重新配了去給他輸液。他就冒火了。說:為什麼前面的液體都掛了,不給他掛!不公平!他按了兩次鈴都沒人理他!你們不負責!之類的!吼得多大聲。聽著很心酸,確實忙得腳不沾地。有的液體先配出來自然就先輸了。如果患者都這樣計較,那工作就沒法做了不是?都要公平,要一起輸液。多少個患者就需要多少個護士!液體全部配完了,然後一個護士端一個盤子同時去給病人輸才行。尤其這個患者前幾天都是先輸的。就十幾個液體,先後差距能有多大? 或者,讓護士約會分身術!因為醫院養不起那麼多護士一對一服務!
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回覆列表
  • 1 # 醫學跨界學當律師中

    這個裡面具體的情況不是很清楚。因為僅你一面之詞。總的來說。公平只能是相對而言。想要絕對公平公正是不可能的。一個有可能是這個病人性格比較急。有滴自私自利的感覺。沒有看見護士在忙對吧?還有一種可能是護士小姐可能待慢了這個病人。這個病人可能心裡不滿意。就發發牢騷而已?一個優秀的工作人員必須要有一定的素質修養不說。還需要有一定的心理學基礎知識。 隨時隨地可以觀察病人的心理狀態。雖然工作很忙。但是應該有一句話安慰一下也是可以的吧?

  • 2 # 或之

    一間病房,病友之間相互照應,輸液前後無關要緊,護士時間安排會緊湊,既使後輸也耽誤不了什麼,除非患者突然需要搶救,那肯定先搶救後給輸液。那位認為後輸液不公平的人,可能性格急躁,可能小雞肚腸,他為什麼不換位思考,假如他先輸液,別人後輸,豈不也不公平?凡是不能太自私,應該互相理解。

  • 3 # 沙漠林子

    感謝阿拉5657的邀請,看得出來你是一名護士。作為一名醫務人員,題主第一步應該學習的是如何控制自己的情緒。我一次和一個技師一塊做檢查,他是一個有著豐富經驗的老技師了。一個病號來來回回的問一句話,什麼時候到他,每次跟他說的時候,他都不認真聽,而且還接電話。沒想到到第七次問的時候,病人竟然生氣了,說不好好回答他的問題,好在旁邊還有一名患者家屬,就說道,那一次都告訴你了,你不是接電話就是打電話,根本沒認真聽,我都知道還有兩個就到你了。結果這個人不願意了,說那個病號多管閒事了,說著就要罵人。技師不願意了,就和那個患者對罵起來。最後就變成了技師說他不講理,他說技師態度不好,我去勸止才結束。等病人走了,我和技師好好聊了聊,我說,作為醫生,無外乎會把病人當三種人,一種我們的親人,領導最喜歡說的那種,既然是親人,他生氣我們應該去安慰。一種人是陌生人,他生氣,就和自己沒關係,自然不用生氣,也應該勸慰,要是把病人當敵人,他生氣你應該開心啊,傷心更不應該。所以我們無論怎麼樣都不應該傷心。其實在生活中,我們亦應該如此,不能因為別人生氣而我們也生氣,我們應該生氣的是別人的不爭氣,而這種只會發生在親戚朋友之間。其實生氣對身體很不好。也希望所有看到回答的人保持樂觀的心態,不要動不動就生氣,因為生氣只會折磨到蠢的人,聰明的人才沒有時間和他們一起生氣呢。因為生氣只會折磨到親近的人,陌生人只會看笑話,或者躲到一旁開心呢?所以所有的生氣行為都是愚蠢的,我們不必去理會,或者勸慰,或者置之不理。

  • 4 # 小白241803980

    只要不是一個人就總會有先後,大多數病人都不會計較這個,但這個人就比較強勢,認為自己有優先權,或者說因為之前自己排得靠前就認為自己就應該總是先輸,其實我也是在醫院工作輸液時按床號,順序輸液,不在床的跳過去,自始至終就按順序來沒有優先權,除非有特殊情況。如果一直這樣做也不會讓他在順序上找茬,別人床號排在前面,他排後面就得按順序走,這樣方便工作,更能避免差錯。我在工作中也遇到過類似的問題,一床單被一直給這一個病人用著,有一天給別人用了,家屬不樂意了,說這床被一直自己家用著怎麼給別人用了,甚至要求自己不用時還要收到自己櫃子裡。他用著這床被子就認為他就應該一直用,但這是科裡的用物,不屬於任何一個病人,只是根據病人需要來調配,他不明白這一點。所以對於這個問題首先還是老生常談,做好解釋工作,在工作中做到有序工作,遇到這類問題要向對方說明晚輸的原因,雖然他不一定聽得進去。也可以讓他的管床醫生去溝通,畢竟病人在大夫面前會收斂很多,這個大家都懂的。做護士真的太難了。

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