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  • 1 # 樹下酒仙

    沒有發票能保修。我家近幾年購的家電(朋友專賣店購買,不提供發票,“收款收據”),裡面有保修卡,售後維修服務號碼。保修期內如發生“三包”問題,直接打電話,二十四小時內,保證修好。

    我家“電器”清一色“國貨”。海信,格力,聯想等品牌。

    我個人看法:買電器首先選信譽好的廠家,正規的代理專賣店,價格合理(有些同型號,價差500元以上,要考慮質量了),有較好售後服務。

    每次新購電器,安裝除錯後,廠方會電話回訪;詢問:服務態度,使用情況,然後給他們‘’評分‘’。

    昨天,我家09年買的“聯想”電腦壞了,早上剛打電話到售後服務部,因過保質期;現已派人上門維修,師傅說:收點材料費,人工費,80元解決了。免得往電器修理店送,費時不方便。

    這是我的親身經過,不代表大家的意見。

  • 2 # 鍵盤俠110

    14年在手機賣場買的手機(什麼牌子就沒必要說了,牌子倒是蠻大的)。保修期還有半個月手機宕機,拿去修手機的地方說沒得修。拖了幾天跑到手機售後店,接待人員叫我拿發票,我只有收據沒發票。接待把手機電池拆開看了後面的東西(具體叫什麼我不知道),對著電腦輸了進去,說查到手機資訊了。叫維修人員檢查後說當著我的面拆開,拆開後發現是裡面的主機板發黴了(我也不知道為什麼回這樣),然後說這邊處理不了要寄回總部,叫我等答覆。然後我留下聯絡方式就走了。半個月後叫我去拿,拿了部同品牌新手機,效能比我送去修的手機好得多

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