回覆列表
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1 # 鑫文雜談
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2 # 黃素珍79724
大家應該知道個人資訊也是隱私,特別是住酒店,不管是什麼原因去住酒店,都是想要越隱秘越好。酒店有義務保障客戶的隱私。如果在客戶住店期間發現有什麼可疑或不法行為,可以直接報警或向高層報告。如果透露客戶資訊而導致客戶本人受到傷害或侵犯,或者財產受到損失,或名譽受到損害,酒店方面會負責嗎?我個人覺得向別人透露客戶個人資訊是不對的,不道德的,甚至不合法的。歡迎大家談談各自的看法。
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3 # 無可奈何趙
明確說,這是違法行為。國家法律規定,個人住酒店涉及隱私,屬於個人資訊,受到法律保護。近幾年,有法院對出售個人身份證資訊案件進審判,獲利者好像獲刑了。如果私下透露資訊,未造成重大損失或者獲利,也是不道德行為。
謝謝邀請,首先要明確一個問題,酒店不論高檔還是商務型,入職培訓就會有相關知識,不能透露客人的隱私和資訊這很重要,除非是公安機關調查取證。這樣的規定也體現了顧客是上帝,酒店屬於服務業,如果這樣的事都不能保密,出現問題後,客人還有第二次入住酒店的機會嗎?肯定不會。跟朋友私下討論透露客人資訊也不好,說不定你朋友和客人認識呢?那有可能對人家造成離婚,對人家的家庭和睦也是影響,你透露客人行蹤,萬一人家是躲債的,你朋友的朋友又是追債的,你說結果會如何?反正做好保密工作,對酒店對於客人都是一種責任,有你太多不清楚的事實,最後謠言從你而起,你還會受到法律的制裁。奉勸一句,做好分內之事,你好酒店好客人也好,大家好才是真正的好。我是太師出山,敬請關注,專業解答疑惑。謝謝!