寵物連鎖加盟模式的發展,大大降低了寵物行業的門檻和投資風險,一時之間寵物店開遍了大街小巷。隨著寵物加盟店越開越多,寵物行業的競爭也開始漸漸激烈起來,作為寵物店經營者,如果想讓寵物店利潤最大化,就要保持一定的競爭優勢,派多格小編建議大家從以下幾點著手。
1.進店率:作為服務行業的一種,進店率直接影響著寵物店的業務量,是寵物店對顧客是否有吸引力的直接體現。想要吸引顧客光顧寵物店激發顧客的消費慾望,寵物店就必須要給顧客良好的第一印象,整潔乾淨的店面形象、頗具吸引力的海報等都能吸引顧客的眼球。
2.成交率:做好了第一步,把顧客吸引到店裡來之後,接著就是要促進成交率了,這時候就要看寵物店前臺的了。一個專業合格的前臺,應當具備良好的接洽技巧,可以根據消費者言談舉止分析出顧客的消費意向,然後利用熟練的技巧達成交易。
3.消費額:我們大家也都知道,加盟寵物店一般做的都是周圍人的生意,所以挖掘顧客的消費潛力就顯得至關重要。一般來說,顧客如果是第一次光顧不要急著推銷,等顧客消費過後認可了寵物店的服務,就可以技巧性的提高單個顧客的消費額,比如贈送寵物券辦理會員卡等等。
4.回頭率:在寵物店平時的經營中,難免會遇到一些很有主見的顧客,在無法挖掘顧客潛力提升消費額的時候,我們可以把顧客變成回頭客。寵物店的經營靠的是不斷的積累,而在寵物行業這樣的服務業中,回頭客是寵物店建立口碑傳播口碑的最快捷方式。
5.業務量:其實以上的四種方式,歸根結底都是為了提高寵物店業務量,只有業務量上去了,寵物店盈利也才能提高。所以作為寵物店經營者,在平時經營中要從顧客角度出發,利用優質的寵物服務為手段,以提高業務量為最終目的。
寵物連鎖加盟模式的發展,大大降低了寵物行業的門檻和投資風險,一時之間寵物店開遍了大街小巷。隨著寵物加盟店越開越多,寵物行業的競爭也開始漸漸激烈起來,作為寵物店經營者,如果想讓寵物店利潤最大化,就要保持一定的競爭優勢,派多格小編建議大家從以下幾點著手。
1.進店率:作為服務行業的一種,進店率直接影響著寵物店的業務量,是寵物店對顧客是否有吸引力的直接體現。想要吸引顧客光顧寵物店激發顧客的消費慾望,寵物店就必須要給顧客良好的第一印象,整潔乾淨的店面形象、頗具吸引力的海報等都能吸引顧客的眼球。
2.成交率:做好了第一步,把顧客吸引到店裡來之後,接著就是要促進成交率了,這時候就要看寵物店前臺的了。一個專業合格的前臺,應當具備良好的接洽技巧,可以根據消費者言談舉止分析出顧客的消費意向,然後利用熟練的技巧達成交易。
3.消費額:我們大家也都知道,加盟寵物店一般做的都是周圍人的生意,所以挖掘顧客的消費潛力就顯得至關重要。一般來說,顧客如果是第一次光顧不要急著推銷,等顧客消費過後認可了寵物店的服務,就可以技巧性的提高單個顧客的消費額,比如贈送寵物券辦理會員卡等等。
4.回頭率:在寵物店平時的經營中,難免會遇到一些很有主見的顧客,在無法挖掘顧客潛力提升消費額的時候,我們可以把顧客變成回頭客。寵物店的經營靠的是不斷的積累,而在寵物行業這樣的服務業中,回頭客是寵物店建立口碑傳播口碑的最快捷方式。
5.業務量:其實以上的四種方式,歸根結底都是為了提高寵物店業務量,只有業務量上去了,寵物店盈利也才能提高。所以作為寵物店經營者,在平時經營中要從顧客角度出發,利用優質的寵物服務為手段,以提高業務量為最終目的。